Въпреки че TeamViewer някога беше там с най-добрия софтуер за видеоконферентна връзка, през последните години той отпадна. Поради това програмата просто не е толкова гъвкава, както в миналото.
В този преглед на видеоконферентните връзки на TeamViewer разгледахме по-отблизо, за да видим колко далеч е спаднал, анализирайки всичко от неговата производителност и потребителски интерфейс до съвместимост на различни платформи и допълнителни функции.
- Искате ли да опитате TeamViewer? Вижте уебсайта тук
Планове и ценообразуване
Инструментите за конферентен разговор на TeamViewer са включени в неговия софтуер за отдалечен достъп до работния плот. Ако сте физическо лице, можете да използвате TeamViewer безплатно, завинаги. Бизнес потребителите обаче ще трябва да закупят търговски лиценз.
Ще имате достъп до функциите за видеоконференция на TeamViewer с всеки платен абонамент. Планът за един потребител струва $ 49,99, планът за много потребители струва $ 99,00, а абонаментът за екипи струва $ 199,00 на месец. Това е много скъпо, ако не се нуждаете от функциите за отдалечен достъп, върху които са центрирани и трите опции.
Характеристики и помощни програми
TeamViewer твърди, че предлага голям избор от функции за конферентен разговор. За начало се предполага, че е междуплатформена програма, която може да се използва на редица устройства. Той работи добре, когато го тествахме на преносим компютър, но както приложенията за Android, така и iOS бяха пренебрегнати от 2014 г. Всъщност те вече дори не са съвместими с версията за настолни компютри.
Ако сте доволни от използването на настолното приложение без мобилна съвместимост, TeamViewer предлага достоен избор от функции. Първо, той позволява както видео, така и аудио конферентни разговори с възможности за презентация и споделяне на екрана. Потребителите могат също да записват сесии за по-късна употреба, ако е необходимо.
В допълнение, лицето, което се представя по време на конферентен разговор, ще има достъп до множество по-разширени функции. Те включват инструменти за възлагане на различни хора на различни роли, подчертаване и изчертаване на вашия екран споделяне и директно споделяне на файлове между участниците.
Настройването на TeamViewer на компютър е лесно, за разлика от мобилното устройствоНастройвам
Настройването на TeamViewer конферентна връзка би трябвало да е лесно, но срещнахме някои проблеми. Изтеглянето и инсталирането на приложението за настолни компютри беше лесно и отне не повече от няколко минути. За съжаление обаче приложението за Android, което изтеглихме от магазина на Google Play, не работи и не е актуализирано от 2014 г. Приложението за iOS беше същото и изглежда, че TeamViewer се опитва да тласне всички потребители към новия си видеоклип на Blizz програма за конференции. Всичко обаче работи добре с настолната версия.
Приложението за настолни компютри TeamViewer е интуитивно и се представя добреИнтерфейс и производителност
Нашата оценка на видеоконферентната връзка TeamViewer по отношение на нейната производителност и потребителски интерфейс е смесена. Нито приложенията за Android, нито iOS изобщо не са работили.
Приложението за настолни компютри обаче всъщност беше много подредено, потребителският му интерфейс беше изряден и интуитивен. След като започнете нов видеоконферентен разговор, ще имате достъп до всички необходими инструменти чрез сгъваем панел вдясно на прозореца. Тук можете да управлявате участници, да споделяте файлове и дори да представяте екрана си.
Настолният софтуер също се представи доста добре. Тествахме го за кратко между два лаптопа с Windows с 40 Mbps интернет връзка. И речта, и видеото бяха гладки и приятно синхронизирани, а всички допълнителни инструменти изглеждаха работещи според очакванията.
Сигурност
Тъй като инструментите за видеоконферентна връзка на TeamViewer са вградени в неговия интерфейс за отдалечен достъп, те споделят много от същите функции за сигурност. Например всички предавания на данни, включително прехвърлянето на файлове и споделянията на екрана, са защитени с обмен на частен / публичен ключ и 256-битово AES криптиране.
Освен това TeamViewer може да се похвали с изключително защитена сървърна инфраструктура, което означава, че вашите лични данни и акаунт ще бъдат защитени от компромиси. Предвидени са мерки за предотвратяване на груба сила и всички пароли са криптирани с протокола Secure Remote Password.
TeamViewer предлага база от знания, уеб форум и дори курсове за обучение, в случай че срещнете проблеми. Ще трябва да подадете билет, за да се свържете с поддръжкатаподдържа
Има многобройни потоци за поддръжка, достъпни за потребители на TeamViewer. Поддръжка по телефона на живо е достъпна по време на местното работно време в повечето страни, а билети по имейл могат да бъдат изпратени чрез уебсайта. Тези опции обаче са достъпни само за клиенти, които плащат.
Като алтернатива, базата от знания на TeamViewer е страхотна. Той включва изобилие от ръководства с инструкции и подробни статии, въпреки че не са много тези, които се занимават директно с конферентни разговори. По-конкретни въпроси може да се зададат по-добре във форума на общността, който може да се похвали с почти 300 000 членове.
Състезанието
Налични са многобройни алтернативни програми за видеоконференции, които предлагат повече функции и много по-добро съотношение цена-качество от TeamViewer. Например GoToMeeting позволява на потребителите да създават и управляват конференции от своите мобилни устройства. Неговите мобилни интерфейси са изключително лесни за употреба и започват от $ 14 на месец за до 150 участници. Както можете да видите, това означава, че е много по-евтин вариант с истинска междуплатформена съвместимост.
Окончателна присъда
В крайна сметка изпитвахме смесени чувства относно използването на TeamViewer за конферентни разговори. Неговото настолно приложение е страхотно, с удобен за начинаещи потребителски интерфейс и прилична производителност. Липсата на мобилна съвместимост обаче може да е проблем за някои.
Освен това TeamViewer е много скъпа опция за тези, които се нуждаят само от инструментите за конферентни разговори. Неговите функции за видеоконферентна връзка са страхотни, но цената може наистина да бъде оправдана само ако използвате и инструментите за отдалечен достъп. За щастие обаче сигурността и поддръжката на клиентите са много добри.
Като цяло TeamViewer е подходящ за фирми от всякакъв мащаб - стига да можете да пренебрегнете високите цени и несъвместимостта на мобилните устройства.
- Също така подчертахме най-добрия софтуер за видеоконференции