Преглед на Google Gmail

За сравнително кратко време Gmail се превърна в една от най-широко използваните имейл платформи в света, а Google Workspace (по-рано G Suite) безценен инструмент за бизнеса от всякакъв мащаб.

Няма съмнение, че Gmail е една от най-добрите имейл услуги на пазара, но означава ли това, че е подходяща за вас? В нашия преглед на Google Gmail ще оценим функциите на платформата, за да ви помогнем да решите дали си струва парите.

Google Gmail: Планове и цени

Въпреки че безплатната версия на Gmail е мощен инструмент за лична употреба, бизнесът може да предпочете първокласен план на Google Workspace. Да, Google Workspace - защото няма опции за покупка само за Gmail. Докато това го прави по-скъп от конкурентите, вие получавате много за парите си.

Най-основният план (Business Starter) струва $ 6 на потребител на месец и се предлага с 30GB облачно хранилище за всеки потребител (удвоен капацитет на безплатната версия). Получавате и персонализиран бизнес имейл адрес и възможност за провеждане на видео срещи за до 100 души.

От друга страна, най-модерният пакет (Business Plus) се предлага с 5TB облачно съхранение и видео срещите могат да приемат до 250 души. Освен това видеосрещите могат да се записват и записват в Google Drive (функция, която също е включена в плана за бизнес стандарт). Въпреки това, при $ 18 на потребител на месец, Business Plus не е евтин, така че бъдещите купувачи ще се радват, че има 14-дневен безплатен пробен период.

Въпреки всички функции на Google Workspace, които са или подобрени, или предоставени с по-скъпи планове, заслужава да се отбележи, че само за Gmail получавате същата функционалност, независимо колко плащате (с изключение на капацитета за съхранение в облак).

Бизнес плановете са ограничени до 300 потребители, с изключение на корпоративния план, който няма ограничение

Google Gmail: Функции

Въпреки че може да отнеме известно привикване, Smart Compose е елегантна функция, която улеснява писането на имейли. Освен това има настройка за персонализиране Smart Compose, която прави предложения, персонализирани според вашия стил на писане. Това е малко трик, а не супер спестяване на време, но всяко малко помага.

Подтикванията са удобни напомняния, които поставят имейли в горната част на входящата ви поща с подчертано напомняне, като например: „Изпратено преди 3 дни. Последващи действия? " или „Получено преди 5 дни. Отговор?" Ако имате работа с много кореспонденция, това наистина може да ви помогне да останете в течение на нещата.

Независимо дали работите във влак или вашият Wi-Fi има лош ден, възможността да четете, отговаряте и търсите имейли, когато загубите връзката си, е наистина полезно. Въпреки че ще ви трябва Google Chrome, за да работи това, тази функция се предлага и в безплатната версия на Gmail.

С Gmail можете да говорите с хора от вашата организация чрез Google Chat или Google Meet, да изпращате покани за календар и да добавяте към списъка си със задачи, без да напускате платформата.

Gmail блокира 99,9% от опасните имейли, преди да стигнат до входящата ви поща, и ще ви предупреди за всякакви подозрителни имейли.

Gmail може да се похвали с много функции за оптимизиране на потребителското изживяване

Google Gmail: Интерфейс и в употреба

Интерфейсът на Gmail е лесен за използване и настройка както на настолни компютри, така и на мобилни устройства. Опростеното оформление означава, че дори потребителите аматьори бързо ще се справят с платформата. Обикновено имейлите автоматично се сортират в една от трите категории, включително Основни, Социални и Промоции.

Въпреки че Gmail не винаги сортира правилно имейлите, той върши доста добра работа и се учи от грешките си, когато ръчно премествате имейлите в правилните категории.

Удобният за потребителя интерфейс на Gmail улеснява дори потребителите аматьори

Google Gmail: Поддръжка

Освен обширна база от знания, на разположение на първокласните потребители са и три нива на поддръжка, включително стандартна поддръжка, подобрена поддръжка и поддръжка Premium.

Стандартната поддръжка е опцията по подразбиране за всички планове с изключение на Enterprise (най-скъпата). Клиентите на Business Standard и Business Plus могат да надстроят до подобрена поддръжка срещу заплащане. Корпоративните клиенти, от друга страна, получават подобрена поддръжка като стандарт и могат да надградят до Premium Support.

Ключовата разлика между тях е времето за реакция, което варира от четири часа за стандартна поддръжка до 15 минути за поддръжка Premium. Клиентите на Premium Support получават и определен технически мениджър на акаунти. За повече информация относно предложенията за поддръжка на Google кликнете тук.

Помощният център на Gmail е пълен с полезна информация и често задавани въпроси

Състезанието

Ако притежаването на личен и защитен имейл сървър е основната ви грижа, има по-добри опции от Gmail, като ProtonMail. Въпреки че Gmail е доста защитен, той може да сканира имейлите ви, за да изпълнява определени функции, като Smart Compose. ProtonMail обаче позволява криптиране от край до край, което означава, че никой (включително ProtonMail) не може да чете имейлите ви.

Microsoft Outlook, от друга страна, все още е любим за мнозина, а бизнес плановете на Microsoft 365 имат подобен ценови етикет като Google Workspace, вариращ от 5 $ на потребител, на месец за най-основния до 20 $ на потребител, на месец за най-скъпото. Microsoft обаче предлага по-достъпни планове за лична употреба, които все още включват приложения като Word, Excel и Powerpoint. Освен това познатите офис приложения, налични в Microsoft 365, са далеч по-добри от тези на Google.

Окончателна присъда

За екипите има много функционалности, които позволяват безпроблемно сътрудничество, с много действия, предоставени от Gmail, като например възможността да отговарят на коментари в Google Doc.

Въпреки че Gmail е една от най-скъпите опции там, тъй като плащате за цялото Google Workspace, важно е да запомните, че получавате много повече от просто имейл услуга.

Gmail е добър избор за всеки бизнес, който търси нов доставчик на електронна поща. С много лесни за използване инструменти за настолни и мобилни версии потребителите няма да бъдат разочаровани.

Големият въпрос е дали наистина си струва да платите за него като част от пакет на Google Workspace, особено когато конкуренти като Microsoft 365 предлагат по-добра платформа като цяло.

  • Представихме и най-добрите клиенти за електронна поща.

Интересни статии...