Актуализация: Microsoft обяви, че разширява политиката си за възстановяване на средства за Cyberpunk 2077. Прочетете за повече подробности.
Cyberpunk 2077 стартира сериозно, особено на конзолите PS4 и Xbox One, с доклади за тежки сривове, грешки и лошо представяне, измъчващи пускането на играта, и в резултат на което разработчикът CD Projekt Red извинява за текущото състояние на заглавието.
В допълнение към това извинение, CD Projekt Red предложи възстановяване на сумата на играчи, които са недоволни от представянето на Cyberpunk 2077. Тази оферта за възстановяване първоначално също беше объркана, като се има предвид, че политиката на Sony за възстановяване не съвпада с това, което предлага разработчика. Сега обаче Sony изтегли Cyberpunk 2077 от PlayStation Store и потвърди, че ще възстанови средствата на закупилите играта цифрово. Microsoft също обяви, че ще възстанови средства на всеки, закупил Cyberpunk 2077 цифрово от магазина на Microsoft (до допълнително известие).
Но не само в PlayStation Store можете да получите възстановяване на средства за Cyberpunk 2077, така че ние създадохме това удобно ръководство за това как да получите възстановяване на Cyberpunk 2077. В това ръководство сме включили Xbox, PlayStation и PC, както и информация за политиките за възстановяване на суми на търговци, от които може да сте закупили физическа версия. Тези методи трябва да ви позволят да възстановите сумата за покупката си, но всеки има свои собствени предупреждения. Ще актуализираме тази статия, когато научим повече.
Струва си да се отбележи, че изпращането на искане за възстановяване не гарантира възстановяване и че политиките на различните търговци на дребно могат да вземат предвид дали те възстановяват сумата за играта.
- Вижте нашия преглед на Cyberpunk 2077
- Cyberpunk 2077 най-доброто ръководство за Cyberware
- Обяснени са най-добрите надстройки на Cyberpunk 2077
Мога ли все пак да играя Cyberpunk 2077, ако съм го купил? И мога ли все пак да си купя Cyberpunk 2077?
Да! Докато Sony изтегли играта от PlayStation Store, това не означава, че вашата версия на PlayStation на играта ще спре да работи. Sony предлага цифрово възстановяване на суми за покупки, направени чрез PlayStation Store, но ако сте доволни от опита си, можете да продължите да го възпроизвеждате както преди. Можете също така да продължите да играете физическото издание на играта на PS4 или PS5.
Това важи и за PC и Xbox, тъй като Steam, Epic Games Store и Microsoft Store продължават да изброяват Cyberpunk 2077.
Временно новите играчи не могат да закупят цифровата версия на играта от PlayStation Store, но все пак можете да закупите версия на PlayStation от магазин за тухли и хоросани. Въпреки това, Cyberpunk 2077 все още е наличен за дигитално закупуване за Steam и Xbox.
Как да получите възстановяване на средства за Cyberpunk 2077 на PlayStation
Sony публикува изявление, в което се казва, че ще възстанови всички покупки на Cyberpunk 2077, направени през PlayStation Store.
Изпращането на искане за възстановяване е много просто: кликнете върху тази връзка, влезте в своя PSN акаунт, когато бъдете подканени и след това щракнете върху бутона „кликнете тук, за да подадете искане за възстановяване на средства“. Свършен.
„След като потвърдим, че сте закупили Cyberpunk 2077 чрез PlayStation Store, ние ще започнем да обработваме възстановяването ви“, се казва в изявлението на Sony на специалната страница за възстановяване на Cyberpunk. „Моля, обърнете внимание, че завършването на възстановяването може да варира в зависимост от начина ви на плащане и финансовата институция.“
Как да получите възстановяване на средства за Cyberpunk 2077 на компютър
Ако търсите възстановяване на средства за Cyberpunk 2077 на компютър, тогава как ще го получите зависи от това дали сте закупили играта от Steam, GOG или Epic Games Store.
Можете да поискате възстановяване на пари от Steam тук, въпреки че политиката на платформата е, че можете да го направите само до 14 дни след покупката (ако сте направили предварителна поръчка, това е 14 дни от пускането на играта) и ако сте играли по-малко от два часа. Въпреки това могат да бъдат направени съображения за някои обстоятелства, в които Cyberpunk 2077 може да попадне.
Ако сте закупили чрез GOG, можете да заявите, като се свържете с екипа за поддръжка на клиенти. Политиката на GOG казва, че можете да възстановите сумата за игра до 30 дни след покупката (отново за предварителни поръчки това е от пускането на играта).
Купихте Cyberpunk 2077 от Epic Games Store? Насочете се към тази страница за всичко, което трябва да знаете за това как да получите възстановяване на сумата. Игрите и продуктите отговарят на условията за възстановяване в рамките на 14 дни след покупката и трябва да имате записани по-малко от 2 часа работа.
Как да възстановите сумата за Cyberpunk 2077 на Xbox
Microsoft обяви, че разширява политиката си за възстановяване, за да предложи пълни възстановявания на тези, които са закупили Cyberpunk 2077 цифрово от Microsoft Store, до допълнително известие.
Ако сте закупили Cyberpunk 2077 на Xbox, можете да поискате възстановяване на средства чрез тази страница. Следвайте подканата за влизане и след това продуктите, които сте закупили, трябва да се появят, изберете Cyberpunk 2077 от списъка и изберете „заявете възстановяване на сумата“.
Как да получите възстановяване на средства за Cyberpunk 2077 от търговците на дребно
Дали можете да получите възстановяване на сумата за физическо издание на Cyberpunk 2077 от търговец, наистина зависи от политиката на търговеца, от който сте закупили.
Amazon например позволява връщането на игри в рамките на 30 дни, макар че „Върнатият софтуер или видеоигри, които са активирани, използвани или липсващи части, ще начисляват до 100% такса за възстановяване“.
Политиката на GameStop гласи, че игрите трябва да бъдат върнати в оригиналната си опаковка и могат да бъдат възстановени само след 30 дни покупка. Предметите, които са били отворени или играни обаче, ще бъдат отказани. Това означава, че Gamestop не приема заявки за възстановяване на средства за отворени копия на играта (както съобщава Vice) и вместо това насочва клиентите към CD Projekt Red за искания за възстановяване.
Game във Великобритания предлага политика за възстановяване на суми за покупки, направени онлайн (в рамките на 14 дни от покупката), при условие че продуктът се връща в техния отдел за връщане в рамките на 28 дни от получаването му. Играта също предлага размяна или кредитна бележка за покупки, направени (и върнати) в магазина в рамките на 28 дни след покупката.
Струва си да се консултирате с търговеца, от който сте закупили играта, за да проверите дали разрешават възстановяване на суми за покупки на Cyberpunk 2077, които не отговарят на изискванията на техните политики.
- Съвети за Cyberpunk 2077