Преглед на MiX Telematics

MiX Telematics е водещ облачен доставчик на телематика, който предлага решение за управление на мобилни активи и автопарк. Основана през 1995 г., компанията предлага това решение в над 120 страни по света и има офиси в САЩ и Великобритания, както и в Южна Африка, Уганда, Бразилия, Австралия, Обединените арабски емирства и Мексико.

Към момента MiX Telematics управлява над 750 000 мобилни актива с помощта на над 130 партньори и неговите акции се търгуват публично на Нюйоркската фондова борса, както и на Йоханесбургската фондова борса.

Компанията предлага решение SaaS за корпоративни автопаркове, малки автопаркове и потребители, с възможност за проследяване на камиони и автобуси, микробуси, автомобили, мотоциклети, ремаркета и др. Компанията използва унифициран подход към телематиката, предлагайки действаща интелигентност за решаване на сложни проблеми, свързани с превозни средства и шофьори - не става въпрос само за проследяване на превозни средства.

Ценообразуване

За разлика от много други решения за управление на автопарка, MiX Telematics не предлага безплатна пробна версия или безплатна демонстрация. Добрата новина обаче е, че е доста прозрачна относно ценообразуването и структурата на договорите. Компанията предлага няколко плана, платими месечно или годишно. И за двата плана компанията таксува допълнително $ 29,95 на поръчка за доставка и обработка на хардуер.

Самоинсталация: Този ред започва от $ 35 на месец за едно превозно средство и получавате допълнителни 10% отстъпка с годишния план, който струва $ 378 на година за превозно средство. На фирмите, които изберат този план за „направи си сам“, се изпраща хардуер за проследяване, който се предлага с ограничена доживотна гаранция, но компанията не предлага помощ при инсталирането. Тези устройства са plug-and-play и могат да се прехвърлят между превозни средства.

Сред стандартните функции са проследяване на живо, улични и сателитни карти, гео-фехтовка, напомняния за услуги и лицензи, отчитане на гориво и разходи, достъп през мрежата или мобилни телефони и 30-секундно обновяване на софтуера.

Професионален монтаж: Както подсказва името, това е по-скъпо за двата плана и се предлага на цена от $ 39.50 на превозно средство на месец или $ 426, когато се плаща годишно (след 10% отстъпка).

Съгласно този план компанията предлага акредитирана инсталация на хардуера, без да начислява допълнителни такси. След инсталирането обаче устройствата не могат да бъдат преместени в други превозни средства.

Характеристика

MiX Telematics предлага лесен за използване софтуер, базиран на облак, който помага да се оптимизират разходите, да се подобри производителността, да се осигурят навременни доставки и много други, като същевременно се спазва правителствените разпоредби.

Решението MiX Telematics помага на вашия бизнес да остане организиран и ви позволява да контролирате целия автопарк с помощта на централен команден център, който прави цялата информация, от която се нуждаете, лесно достъпна. Накратко, той гарантира, че операцията на флота протича гладко, без хълцане.

Софтуерът е еднакво подходящ за малки, средни, както и големи размери на флота. Помага за ефективно управление на превозните средства, оптимизиране на разхода на гориво, проследяване на измамно използване, управление на ведомости и др. Лесното проследяване на превозни средства на живо означава, че нямате стрес от проследяването на превозни средства ръчно и позволява на хората, които вземат решения, да се съсредоточат върху по-важна и критична работа.

Хардуерът за проследяване, предоставен от компанията, събира жизненоважните детайли на превозното средство и ги предава в реално време до командния център, където информацията се обработва и се изготвят различни доклади, които помагат на операторите на флота с точни подробности за флота и водачите.

Някои ключови характеристики на решението MiX Telematics са:

Проследяване на превозното средство: Въпреки че е най-основната характеристика на всяко решение за GPS тракер или управление на автопарка, решението MiX Telematics предлага актуализация в реално време на превозното средство, независимо дали е в движение или неподвижно. Той дори информира оператора за водача, както и за жизненоважни детайли като скорост на шофиране, следван маршрут, нарушения при шофиране, исторически пътувания и др.
Информационни потоци на живо: Това е уникално решение за проследяване на превозни средства, на които е възложена конкретна задача или събитие. Потребителски дефиниран поток на живо за проследяване на конкретна доставка помага да се поддържа фокусът на критичната доставка. Това позволява на операторите да поддържат връзка със свързаните драйвери / активи, като поддържат съобщенията да текат.
Отчитане: MiX Telematics се предлага със здрава и динамична система за отчитане, позволяваща на операторите да са запознати с различни аспекти на автопарка, включително движението на превозното средство, местоположението, отчетите за пътуване и използване и т.н. Доклади като оценяване на водача, гориво, нарушения на събития и доклади за анализ на разходите не само помагат при оценката на рентабилността, но също така дават представа за работата на водача, която може да се използва допълнително за обучение или награждаване на водачи.
ELD: Устройствата ELD са проектирани по поръчка за управление и поддържане на съответствие с различни регулаторни политики като Hours of Service (HoS) чрез електронно проследяване на записа на водача за дежурен статус (RoDS), като ефективен заместител на остарелите дневници на хартия.

поддържа

Официалният уебсайт на компанията има общ телефонен номер за контакт и основна форма за заявка, с която потребителите могат да се свържат в случай на въпрос. Той обаче не предоставя никакви преки данни за контакт с екипа по продажбите. Компанията е в повечето популярни канали за социални медии и въпреки че нейните акаунти във Facebook и Twitter се актуализират редовно, акаунтът в YouTube не е много активен, като видеоклиповете се качват периодично.

Уебсайт за продукти за MiX Now има номер за поддръжка и формуляр за изпращане на заявка. Преглеждането на страницата във Facebook показва, че компанията хоства уебинари, но информацията за тези уебинари липсва в уебсайта.

Окончателна присъда

MiX Telematics предлага интересна гама от продукти и услуги, включително инсталиране на хардуер от експерти. Това обаче идва с допълнителни ограничения. Неговото базирано на облак решение е подходящо за различни размери на флота, въпреки че винаги е препоръчително да се прецени дали предложенията отговарят на вашите изисквания.

Въпреки че компанията е ветеран в бизнеса, тя няма много отзиви от клиенти онлайн. Бюрото за по-добър бизнес (BBB) показва, че компанията работи повече от 10 години, но не е акредитирана при тях. На сайта на BBB няма оплаквания или отзиви от потребители, въпреки че той оценява MiX Telematics като A + компания.