Преглед на Netfirms

Канадският уеб хост Netfirms е основан през 1998 г. и продължи да хоства 1,2 милиона домейни, преди да бъде придобит от технологичния гигант Endurance International Group през 2011 г. Някои компании за издръжливост поддържат свои собствени продуктови гами - HostGator, Bluehost - но Netfirms изглежда малко повече от марка за стандартен набор от продукти на EIG.

Сравнете Netfirms.com например с EIG's Domain.com и Dotster.com. Същият стил на уебсайта; същата лента с менюта; много сходни продукти на много сходни цени.

В момента хостинг плановете са ограничени до обикновен споделен хостинг план, графичен конструктор на уебсайтове и съответни екстри (регистрация на домейн, SSL сертификати, хостинг на имейли за Office 365 и G Suite.) Няма VPS планове, няма специални сървъри, няма Windows хостинг или нещо дори малко напреднало: това е почти толкова основно, колкото хостингът получава.

Искате ли да опитате Netfirms? Вижте уебсайта тук

Ценообразуването е поне разумно. Например, неограничен план за съхранение на един сайт е $ 3,49 на месец за три години, $ 4,95 на годишния план (те се подновяват съответно на $ 4,99 и $ 6,95.) Подобният план за излюпване на HostGator изглежда по-евтин на $ 2,75 за три години, $ 3,95 годишно, но подновява на много по-високи $ 6.95 и $ 8.95.

Конструкторът на уебсайтове на Netfirms включва мощен уеб магазин

Гамата на Website Builder е малко по-интересна. Всички планове включват безплатен SSL, поддръжка на блогове, форми за заснемане на олово, интеграция в социалните медии, поддръжка по имейл и чат и други. Можете да настроите прост сайт от шест страници само от 1,99 долара, таксувани месечно при всички условия (4,99 долара при подновяване), чудесен начин да изпробвате услугата. Бизнес планът за $ 6,99 на месец ($ 9,99 при подновяване) ви дава неограничени страници и поддръжка по телефона, а планът за електронна търговия от $ 12,99 ($ 14,99 при подновяване) включва - както се досещате - способен уеб магазин. (Тук нямаме място да обсъдим характеристиките на магазина, но таблицата за сравнение на плана трябва да ви даде добра идея.)

Уебсайтът не посочва ясно кой, ако има планове, има план за гаранция за връщане на парите, за съжаление и това не е ясно посочено в Условията за услуга. Ако това ви притеснява, имайте го предвид, когато се регистрирате и не предавайте пари в брой, докато компанията не потвърди това писмено.

Забелязахме друг проблем с уебсайта в ангажимент за „безплатно име на домейн за една година“ със споделен хостинг, който се оказа въз основа на купон, който изтече повече от три месеца преди нашия преглед. Професионален? Бихме казали, че не.

Записвам се

Изберете план и можете да изберете продължителност на абонамента. Гамата на Website Builder ви дава месечни, едно-, дву- и тригодишни опции; споделеният хостинг няма месечно таксуване, така че трябва да избирате от една, две или три години.

По време на плащане уебсайтът на Netfirms не ни позволява да купуваме хостинг, без да купуваме и нов домейн

В този момент забелязахме проблем: след като избрахме план, уебсайтът поиска да „добавим домейн, за да продължим“. Искахме да използваме домейн, който вече имахме, и повечето доставчици ви дават възможност да направите това, но не и Netfirms. Принудени сте да изберете нов домейн.

Това няма да има голямо значение, ако наистина сте получили безплатен домейн. Можете да регистрирате всичко и просто сега да го подновите по-късно. Но тъй като талонът за „безплатен домейн“ е изтекъл седмици по-рано, това не е възможно.

Ако това е проблем за вас, успяхме да го разрешим, в крайна сметка, като говорим с агент за поддръжка чрез чат на живо. Но това отне много време и изискваше да предадем всички свои лични данни на агента и да следваме връзките на PayPal, които той предостави. И това наистина, наистина, наистина не би трябвало да е необходимо.

Ако можете да преодолеете това препятствие или може би трябва да регистрирате нов домейн, така че изобщо не е проблем, останалата част от процеса на регистрация работи горе-долу както обикновено: предайте данните си, платете чрез карта или PayPal и получавате имейл няколко минути по-късно с вашия акаунт и други подробности.

Обикновеното табло за управление на Netfirms просто не може да съответства на cPanel

Създаване на сайт

Споделеният хостинг на Netfirm не включва cPanel, но вместо това осигурява скучно табло за управление с основна информация за вашето уеб пространство (IP адрес, FTP път, URL адрес на контролния панел и др.) И връзки към различни инструменти за управление на сайтове.

Това е странно проектирано, като основната област на таблото включва модули, които е малко вероятно да използвате редовно (Archive Gateway, Disk Usage, Web Cache Control.) Друг, Comodo DNS, ни насочи към реклама, предлагаща да закупим Comodo Premium DNS за $ 6,99 на месец, докато щракването върху връзката Bing Ad Credits отвори уеб страница, където ни казаха, че офертата не е налична в нашия район.

Проверете обаче страничната лента горе вляво и има още полезни модули. Инструментите за FTP и File Manager ви помагат да качвате каквито и файлове да са ви необходими, има модул за създаване и управление на MySQL бази данни и по-разширени опции за редактиране на вашия .htaccess файл или конфигуриране на скриптови езици.

Има и някои разочарования. Щракнете върху връзката Архивиране и възстановяване на уебсайта, за да видите например какво ще получите и отговорът се оказва нищо. Освен реклама, която препоръчва да закупите услуга за архивиране от $ 2.13 на месец.

Има автоматизиран инсталатор на WordPress, но няма поддръжка за други приложения

Отделен екран на домейн включва автоинсталатор на WordPress. Това свършва работата, но инсталира само WordPress. Другите споделени хостинг акаунти често включват Softaculous, което позволява инсталирането на над 400 други приложения.

Въпреки че тези функции покриват основите, те не започват да докосват силата на cPanel. И това е проблем за Netfirms, тъй като много доставчици включват cPanel дори с най-основните си пакети за споделен хостинг. Началният план на Namecheap „само“ ви дава например 20 GB хранилище и 30 имейл акаунта, но получавате и безплатно име на домейн със защита на поверителността, лесна инсталация на WordPress и стотици други популярни приложения, безплатна интеграция със Supersonic CDN и хвърлен cPanel инч. И всичко за $ 1,44 на месец през първата година, $ 2,88 при подновяване, малка част от цената на Netfirms.

Netfirms се представиха добре като цяло в нашите тестове за ефективност

производителност

Нашето тестване на Netfirms започна с разглеждане на поддръжката на уебсайта. Това започва с връзка за поддръжка на контролния панел vDeck, която отваря страница в „конзола за поддръжка“. Има поле за търсене, бутони, представящи често срещани теми (имейл, WordPress) и някои полезни „популярни теми“ („FTP: Как да се свържете с уебсайта си“, „Навигиране във файловия мениджър“).

Извършвайки някои тестови търсения, открихме, че базата знания съдържа малко или никакво съдържание по разширени теми и обикновено само една или две статии за дори общи задачи. Когато потърсихме например „инсталиране на WordPress“, най-близкият хит беше статия „Как да влезете в таблото за управление на WordPress“, която предполагаше, че вече е инсталирана.

За съжаление сайтът за поддръжка включва неактуална информация и неработещи връзки

Съдържанието също изглежда лошо поддържано. Ръководствата за настройка на имейл клиент включваха връзки, покриващи Outlook 2003, 2010, 2013, iOS 8 и 9 и Windows Phone 8. И ако мислите „добре, може би някой все още ги използва“, може би сте прав, но има и друг проблем: всяка връзка беше прекъсната.

Личната подкрепа е по-добра. Нашите две запитвания за чат бяха посрещнати с бързи отговори и отговориха точно. Има и телефонен номер в САЩ, въпреки че не го опитахме.

Завършихме нашите тестове, като стартирахме различни тестове за производителност на сървъра и каквито и проблеми да имахме с останалата част от услугата, скоростите бяха страхотни.

Например използвахме Uptime.com, за да проверяваме нашия тестов сайт на всеки пет минути в продължение на една седмица. Времето за експлоатация беше перфектно 100%, средното време за реакция оглави скорошните ни класации за ефективност на бързи 202ms (средният споделен хостинг е около 300ms), а дори и в най-лошия случай беше само 398ms (повечето конкуренти са 600ms или повече.) Bitcatcha и Google PageSpeed даде по-типични резултати, но Netfirms все още се представи много добре като цяло.

Окончателна присъда

Проблемите с уебсайтовете на Netfirms, актуализираното съдържание за поддръжка и ограничената продуктова гама създават лошо първо впечатление, но плановете му са справедливи и с толкова бързи сървъри, колкото видяхме, компанията може да си заслужава да бъде разгледана.