Базираният в Palo Alto Talech получава името си от древна дума на маите за някой, който се вслушва в нуждите на другите, и това със сигурност важи за тази базирана на iPad POS система.
Компанията е създадена за първи път през 2012 г. и оттогава е нараснала, за да предоставя POS решения за малкия бизнес на дребно и ресторанти в САЩ, Канада, Великобритания, Ирландия и Испания.
Talech се отличава от конкурентите си, предлагайки достъпен стартов план, а отворената му платформа работи с широка гама от хардуерни опции, което дава на клиентите гъвкавост да избират най-доброто за своя бизнес.
Компанията също така дава приоритет на софтуерните актуализации и корекции на грешки, като използва голям екип от разработчици, които винаги работят за добавяне на нови функции.
Така че нека разгледаме по-отблизо POS системата на Talech, за да видим как тя измерва конкурентите си в пространството.
- Искате ли да опитате Talech? Вижте уебсайта тук
- Най-добрите POS системи за ресторанти, малък бизнес и търговия на дребно
- Как да изберем подходящата POS система за вашия бизнес
Ценообразуване
Както споменахме по-рано, Talech е една от малкото POS системи, които предлагат стартов план за нов бизнес. Планът обаче има своите ограничения и клиентите са ограничени само до едно устройство с до петима служители и 100 продукта. Въпреки това, само на $ 44 на месец, това може да е добър избор за бизнеса, който тепърва започва. На своя уебсайт Talech препоръчва този план за кафенета и основни операции на дребно.
Следващият план е Стандартният план, който е най-подходящ за ресторанти за бързо обслужване, заведения за бързо обслужване и средни търговски обекти. Този план включва всичко в предложението за начинаещи, плюс възможността да продавате артикули по тегло, пакети, заедно с печатане на баркод етикети, функционалност за часовник и разписания, кухненски печат, кредит за магазини и други. Стандартният план на Talech е само малко по-скъп на $ 62 на месец и клиентите могат да добавят неограничени устройства, служители и продукти. Всяко допълнително устройство обаче ще ви струва допълнително $ 35 на месец.
Премиум планът на Talech е предназначен за ресторанти с пълен набор от услуги и бизнеси на много места. Това е най-скъпият план на компанията за $ 89 на месец, но включва редица полезни функции като предупреждения за инвентара, поръчки за поръчки, управление на таблици, автоматичен бакшиш, отстъпки за покупка на един човек (BOGO) и други. Добавянето на допълнителни устройства в този план ще ви струва допълнително $ 44 на месец за всяко устройство.
За още по-големи бизнеси със специфични изисквания Talech предлага корпоративни планове, но ще трябва да изпратите имейл до отдела за поддръжка на клиенти или да им се обадите по телефона за оферта.
Настройвам
Първите стъпки с Talech са доста ясен процес, но преди да инсталирате приложението на компанията и да подготвите хардуера, който искате да използвате със системата му, компанията препоръчва да проверите вашата интернет връзка, за да сте сигурни, че скоростта на изтегляне е по-голяма от 3Mbps и скоростта на качване е най-малко 1,5Mbps. Също така вашата POS система не трябва да бъде в същата Wi-Fi мрежа като вашите клиенти.
Talech предлага безплатни обучителни сесии (както и демонстрации на продукти), за да ви помогне да започнете, въпреки че компанията препоръчва вашите продукти да бъдат заредени в нейната POS система предварително.
Оттам нататък следващата стъпка е да разопаковате, заредите и захранвате всеки iPad, който искате да използвате с Talech. След като инсталирате приложението Talech Register на всяко устройство, трябва да влезете в приложението и да конфигурирате своя ПИН за лесен достъп.
След това трябва да инсталирате принтерите и чекмеджетата. Bluetooth принтерите изискват само захранване и хартия за получаване, докато свързаните с мрежа принтери изискват кабелна връзка към задния панел на принтера. Включеният кабел улеснява свързването на чекмеджето ви със съответния iPad и стойка.
И накрая, трябва да инсталирате четеца на карти, но за щастие Talech е съвместим с редица различни устройства, включително тези от Ingenico, Magtex, SumUp Air и други. Същото важи и за щандовете, които ще държат вашите iPad и на неговия сайт, компанията препоръчва щандове от Heckler, Elo и Simplicity.
Можете също да добавите допълнителен хардуер към вашата настройка, като теглилки за магазини за бонбони или замразено кисело мляко и кухненски принтери, ако изберете стандартния или премиум план на Talech. Имайте предвид, че компанията не препоръчва използването на повече от три Bluetooth устройства с един iPad поради ограниченията на Bluetooth.
Характеристика
Talech предлага голямо разнообразие от функции, много от които бихте очаквали да намерите в една по-скъпа първокласна POS система, като NCR Silver, но в интерес на поддържането на нещата в кратък план, ние просто ще подчертаем няколко от най-забележителните.
По отношение на плащанията, приложението Talech’s Register ви позволява да разделяте или да извършвате частични плащания, което може да бъде полезно за клиенти, които желаят да използват повече от един начин на плащане. Когато правите изплащане, имате възможност да определите дали е за съвети, инвентар или някакви други разходи, с опцията да добавите обяснителна бележка.
Един изискан трик, който Talech предлага, е възможността за създаване на отстъпки в проценти и долари, които могат да бъдат зададени на клавишни комбинации за лесен достъп по-късно. Тази функция може да ви бъде полезна при провеждане на промоция или с отстъпки за постоянни клиенти.
Управлението на клиентите ви е лесно с Talech, тъй като компанията ви позволява да импортирате списъка си с клиенти, ако идвате от различна POS система. Ще трябва обаче да се свържете с фирмата и да им изпратите списъка си, за да може той да бъде импортиран отстрани. Тези записи могат да се използват за преглед на показатели за клиенти като брой дни от последното им посещение, брой посещения или общо и средно изразходвано.
Управлението на запасите е една от най-големите силни страни на Talech и неговата POS система ви дава възможност да генерирате баркодове на продукти в PDF за печат, така че да не се налага да плащате допълнително за скъп принтер за баркод. Дневникът на инвентара на системата също ви позволява да проследявате историята и производителността на продуктите. Клиентите, използващи премиум плана на Talech, могат да генерират поръчки за покупка и след като бъдат настроени, те могат да бъдат автоматично генерирани, когато запасите ви достигнат определено ниво.
Ресторантите, които решат да отидат с този план над стандартния, също получават достъп до управление на трапеза и позиция. Това ви позволява да създадете етажен план с множество стаи, така че да можете да видите кои маси са отворени и кои седят. Стартирането на нова поръчка също е лесно, тъй като трябва само да докоснете маса, за да започнете.
Цялостният набор от функции на Talech е впечатляващо изграден и можете да видите всички уникални функции за ресторанти и такива за продажба на дребно на сайта на компанията.
Състезание
Търговците на дребно, които търсят висококачествена POS система като алтернатива на Talech, може да искат да обмислят Lightspeed. Системата на компанията работи и на таблетите на iPad на Apple, но нейните хардуерни пакети може да си струва да се обмислят за тези, които искат пълен пакет, за разлика от по-DIY подхода на Talech.
Ресторанти, по-запознати с операционната система Android на Google, може да искат да помислят за Toast. Добре проектираният хардуер на компанията е създаден, за да издържи на строгостта на всякаква ресторантска среда и са налични програми за финансиране, които да помогнат за облекчаване на тежестта от закупуването на пълна POS система наведнъж.
Окончателна присъда
Talech предлага пълнофункционална POS система за търговия на дребно и ресторанти и поради големия си екип от разработчици с течение на времето вероятно ще бъдат добавени нови функции. Поддръжката на клиентите на компанията надхвърля и отвъд, което със сигурност би могло да бъде полезно за бизнеса, който използва POS система за първи път.
Ако ви е удобно да сте заключени да използвате iPad на Apple (какъвто са много потребители), тогава Talech си струва да погледнете и неговият стартов план е достатъчно стимул да опитате тази POS система за себе си.
Допълнителна информация
- Най-добрите POS системи за ресторанти, малък бизнес и търговия на дребно
- Как да изберем подходящата POS система за вашия бизнес
- 9 вдъхновяващи идеи за това как да използвате данните за клиентите на POS системата