Преглед на Formstack: Това ли е най-добрият софтуер за събиране на данни?

Съдържание:

Anonim

Formstack е конструктор на проучвания и платформа за събиране на данни, проектиран с оглед на бизнеса. Платформата улеснява изграждането на усъвършенствани формуляри благодарение на условна логика, A / B тестване и изобилие от други функции. Освен това Formstack се интегрира с платежни процесори и разнообразни софтуерни инструменти за олово и продажби. За съжаление, много от тези функции са скъпи и Formstack не предлага безплатен план.

Правилният инструмент за вашите нужди ли е Formstack? Нека разгледаме по-отблизо тази платформа за събиране на данни, за да разберем.

Планове и ценообразуване

Formstack предлага 14-дневен безплатен пробен период за всеки от своите планове, но няма наличен безплатен план. Бронзовият план струва $ 19 на месец и ви позволява да създадете до 5 формуляра. Но не можете да премахнете марката Formstack от вашите формуляри с този план.

Планът Silver включва значителен скок на цените, до $ 59 на месец. За това основните неща, които получавате, са възможността да създадете до 20 формуляра и да добавите собствена марка към вашите проучвания.

Плановете Gold и Platinum, съответно за $ 99 и $ 249 на месец, предлагат повече функционалност. Можете да имате до 5 потребители и 100 формуляра на плана Gold или до 10 потребители и 1000 формуляра на плана Platinum. Тези планове също ви позволяват да одобрявате или отказвате подаване на формуляри и да персонализирате PDF отчети. Имайте предвид, че има и план за предприятие, въпреки че ще трябва да се свържете с Formstack за цени и опции.

Всички планове на Formstack налагат ограничения за броя на изпращанията, които могат да се съхраняват в базата данни на вашия акаунт. Но това не са строги ограничения за броя изпратени формуляри, които можете да имате - ако не изчистите от време на време базата си с отговори, новите подавания просто ще бъдат изпратени към вашия имейл.

Налични са и допълнителни пакети, въпреки че Formstack не публикува много информация за тях. Те съдържат интеграции за създаване на автоматизирани работни потоци, привличане на повече отговори на формуляри или анализ на данни от формуляри офлайн. Ще трябва да се свържете с Formstack за ценообразуване на всеки допълнителен пакет.

Характеристика

Formstack е много усъвършенстван инструмент с редица функции, предназначени да увеличат производителността и да подобрят полезността на вашите формуляри.

Условна логика

Една от най-добрите функции, които Formstack предлага, е условната логика. Тази функция ви позволява да проектирате формуляри, които се адаптират към отделните респонденти въз основа на отговорите им на предишни въпроси. Персонализираният опит може да помогне за подобряване на отговорите, като създаде по-ангажиращи проучвания, да не говорим, че позволява на хората да пропускат неуместни въпроси.

Условната логика също е голям плюс, защото ви позволява да правите повече с по-малко анкети. Например, можете да имате само един портал за събиране на данни на вашия уебсайт и да го използвате за всичко - от генериране на олово до поддръжка на клиенти. Това също ви спестява пари, ако се притеснявате, че ще трябва да надстроите плана си за Formstack, за да получите достъп до повече форми.

Интеграции

Няма недостиг на интеграции във Formstack, което прави платформата много гъвкава. Бизнесът ще оцени, че работи безпроблемно с CRM платформи като Salesforce, Hubspot и др. Още по-добре, можете да картографирате полета между вашите онлайн формуляри и базирани на облак CRM за генериране на потенциални клиенти, а Formstack автоматично ще заснема частични записи във формуляра, за да можете да проследявате потенциалните потенциални клиенти.

Formstack също се интегрира с различни платежни процесори, включително PayPal и Stripe. Можете да зададете формуляри за изчисляване на общите продажби и приемане на кодове за отстъпки, така че е лесно да управлявате основната електронна търговия с помощта на Formstack.

Анализ на данни

Също така си струва да се подчертаят възможностите за анализ на данни на Formstack, тъй като в това отношение той е много по-мощен от много конкурентни конструктори на форми. За начало платформата улеснява A / B тестовите формуляри и открива тесни въпроси, когато хората напускат вашите формуляри.

Отчитането е на разположение под формата на персонализирани PDF файлове и онлайн инструмент за визуализация на данни. Освен това можете да интегрирате Formstack с Google Analytics, за да получите по-голяма представа за това как респондентите имат достъп до вашите формуляри.

Интерфейс и в употреба

За всички усъвършенствани функции, които Formstack предлага, платформата е впечатляващо удобна за използване.

Можете да проектирате основни формуляри с помощта на редактор за плъзгане и пускане, като първо изложите скелета на вашите въпроси. Разширените настройки за условна логика, A / B тестване и валидиране на отговора могат да бъдат достъпни само чрез щракване върху полето на формуляра. Един прост бутон за отмяна и история на редакциите са изключително полезни, когато работите по по-сложна форма или си сътрудничите с други дизайнери.

Всички проучвания на Formstack са удобни за мобилни устройства, което е голям плюс за повишаване на процента на отговор. По подразбиране платформата показва по един въпрос на страница на мобилни устройства, но можете лесно да промените това или да приложите същите настройки за настолни версии на вашите формуляри.

поддържа

Formstack предлага предимно поддръжка на клиенти по имейл, въпреки че абонатите на Platinum и Enterprise могат да получат поддръжка по телефона. Интернет ресурсният център на компанията обаче е много задълбочен, така че е възможно сами да намерите отговори на огромен набор от въпроси. Има и форум на общността, който наблюдава помощният екип на Formstack, където можете да публикувате въпроси.

Състезанието

Formstack предлага огромен набор от възможности, но платформата също е доста скъпа. Конкуренти като Typeform предлагат условна логика на по-разумна цена, както и сравнима поддръжка за бизнес интеграции. Ако просто се нуждаете от прости анкети без разширени опции като условна логика и непълно събиране на данни, Jotform и Google Forms са едновременно силни и относително евтини алтернативи на Formstack.

Окончателна присъда

Formstack е невероятно гъвкав конструктор на проучвания и инструмент за събиране на данни, който е създал ниша за себе си в света на бизнеса. Платформата е много скъпа, но е трудно да се спори за цената, когато получите мощни функции като условна логика, A / B тестване и частично улавяне на данни. Богатството от интеграции на Formstack, включително с CRM и процесори за плащане, и лесен за използване конструктор на формуляри само допринасят за привлекателността на този софтуер.