В нашия преглед на Alert1 изследваме компаниите пет опции за пакета: Home (с допълнителен клетъчен адаптер), Home Fall Detection, Mobile, Mobile Fall Detection и Mobile + Home Fall Detection. За разлика от повечето услуги, висулката за откриване на падане не е добавка, а отделен пакет, който включва само системата Home с висулка за откриване на падане.
Докато мобилната GPS система за медицинско предупреждение се използва често сред другите услуги, системата за домашен Alert1 не е такава. Поне вече не. Когато за пръв път започнахме да преглеждаме системите за медицинско предупреждение преди шест години, този модел беше по-често срещан. Повечето компании обаче са преминали към MyTrex MXD или MobileHelp CBS.
Вземете безплатна оферта за медицинска система за предупреждение.
Системи за медицинско предупреждение
Същата система за медицинско предупреждение се използва както за стационарната система в дома, така и за клетъчната система в дома. Когато поръчате клетъчната опция, получавате адаптер, който се включва в системата, за да се свърже с клетъчна мрежа, вместо да разчитате на стационарен телефон. С повечето услуги клетъчната система вече е настроена при пристигане. Просто превключвате превключвателя. С тази система трябва да я сглобите сами и адаптерът не е малък елемент. Заема малко място, което може да е проблем, ако имате ограничено място за броячи.
Обхватът на висулките за системата в дома беше средно 100 фута, което беше над средното. Повечето от системите MyTrex и MobileHelp, които тествахме, бяха средно около 77 и 88 фута. Въпреки че има оценка от 1000 фута, 100 фута всъщност е идеален за дом или апартамент. Ако се разхождате по-далеч от това, рискувате да не успеете да комуникирате с базовата станция при спешни случаи или при фалшив сигнал.
В тестовете за откриване на падане, висулката за откриване на падане Alert1 беше светлото място в работата на услугата. Той засича падане с точност, като същевременно не е прекалено чувствителен, за да доведе до твърде много фалшиви сигнали. Въпреки това ще предизвика фалшиви сигнали. Дори паднал от 12 инча, той открива падания, което означава, че можете да задействате повикване за помощ по-лесно, отколкото бихте очаквали.
Откриването на падане беше много по-добро на мобилното GPS устройство, което е мобилното PERS устройство Kelsi. Качеството на звука на Kelsi не е толкова добро, колкото другите мобилни устройства, но със сигурност е по-добро от качеството на звука на домашната базова станция, която няма яснота и сила на звука.
Бяхме доста изумени от клетъчния адаптер, включен в клетъчната система в дома. Тъй като няма снимки от него на уебсайта на компанията, нямахме как да очакваме, че ще бъде толкова голям. Прилича на WiFi модем и заема значително място. При повечето домашни клетъчни системи просто превключвате превключвателя, за да се свържете с клетъчния сигнал.
Център за спешно реагиране
Най-лошото представяне на Alert1 беше със скоростта на реагиране при спешни повиквания. В първия кръг от триседмично ежедневно тестване той е средно 67 секунди на разговор. Това беше сред най-бавните услуги в теста. Във втория кръг от триседмично ежедневно тестване, докато повечето услуги бяха по-бързи, Alert1 беше по-бавен, средно близо 120 секунди на разговор. За сравнение GreatCall е средно съответно 20 секунди и 15 секунди. Когато сте в аварийна ситуация, разликата в тези времена се усеща като каньон. Дори когато не сте в извънредна ситуация, усещането е като каньон.
Освен това качеството на разговорите беше разочароващо. Докато повечето оператори, с които разговаряхме, бяха професионални, имахме немалко разговори, при които операторите приключиха разговора, преди да ни попитат дали сме добре. Нашата самоличност така и не беше потвърдена. И твърде често операторите звучаха уморено и отегчено. В няколко разговора операторите натискаха бутони, които правеха силен звуков сигнал по линията. Като цяло, той малко помогна за облекчаване на тревожността, свързана с обаждането в център за спешни повиквания.
Услуга за медицинско предупреждение
Alert1 е доста агресивен с маркетинга си. Без значение, когато посетите уебсайта, ще получите поредица от маркетинг, с таймер за обратно броене, за да получите безплатна двудневна доставка и безплатно оборудване, въпреки че това винаги е било на разположение, докато сме преглеждали Alert1.
Положителното е, че Alert1 предлага повече аксесоари за стареене на място, отколкото други услуги. Въпреки че имат стандартните аксесоари, като висулки за заключване и откриване на падане, те също имат напомняния за лекарства, комплекти за защита от падане и други.
Сравнение на разходите
На пръв поглед Alert1 изглежда една от най-достъпните медицински системи за предупреждение на пазара. Например, те рекламират вътрешната стационарна система като $ 16 на месец, което е с $ 4 по-малко от разходите на Bay Alarm Medical за $ 20 на месец. Тази сделка обаче се случва само ако се заключите в тригодишен план, платен наведнъж. Плащайки три години предварително, получавате шест месеца безплатно, което значително намалява месечните разходи.
Не препоръчваме обаче да плащате на едро, освен ако не знаете, че ще използвате системата за медицинско предупреждение за този период. Плащането на едро често означава, че няма да получите пълното възстановяване на сумата, ако анулирате предсрочно. И докато се опитахме да получим отговор относно възстановяването на сумата, не сме сигурни каква е точната политика, ако трябваше да анулирате преди тригодишния период.
Окончателна присъда
Вътрешните системи на Alert1 са датирани и нямат яснота или обем на други широко използвани системи. И имате нужда както от яснота, така и от обем, за да имате ефективна система за медицинско предупреждение. Въпреки това, обхватът на висулките беше отличен, а сензорът за откриване на падане беше доста точен, макар и малко чувствителен. Харесваме мобилната система за предупреждение Kelsi, но това не е невероятно. Средното е добър начин да го опишете. И сметнахме за странно, че вътрешната система включва подобен на модем клетъчен адаптер, който заема много място.
И все пак най-голямото притеснение е бавното време за реакция, безразличното качество на обажданията и ценовата структура. По-просто казано, на пазара има по-добри и по-достъпни опции.