Регистрирайте се с повечето VPN компании и нямате представа колко са заети техните сървъри. Има ли достатъчно честотна лента, за да могат всички да получат прилични скорости, или производителността ще спадне до обхождане в пиковите часове? Няма начин да се разбере.
Специализираният VPN план на VPNBook, базиран в Швейцария, ви предлага VPN сървър с CPU време, памет и 500GB + месечна честотна лента, предназначени за вашата употреба. Идеята е да избягвате тесните места на конкуренцията от нисък клас и може би да получавате по-постоянни скорости, когато сте онлайн.
- Искате ли да опитате VPNBook? Вижте уебсайта тук
VPNBook няма никакви приложения, така че очаквайте да отделите известно време за ръчно настройване на вашите устройства. Има основни ръководства за настройка за Windows, Mac, iOS и Android и можете да свържете до пет от вашите устройства едновременно.
VPNBook предлага сървъри само на четири места: Канада, САЩ Изток, САЩ Запад и Холандия. Ако имате нужда от P2P, списъкът става по-кратък, тъй като се поддържа само на канадските сървъри. И имайте предвид, че след като сте избрали място, това е - не можете да превключвате по-късно, което може да е проблем, ако VPN не ви даде достъп до блокиран сайт.
Въпреки че може да очаквате специална VPN да бъде скъпа, предлагането на VPNBook всъщност е по-евтино от някои стандартни планове само на 7,95 долара на месец (това е по-евтино от месечните планове на NordVPN и годишните планове на ExpressVPN например). Не се изискват такси за настройка или дългосрочни ангажименти и компанията предлага 30-дневна гаранция за връщане на парите, ако нещата не се получат.
VPNBook също има няколко безплатни сървъра OpenVPN, които всеки може да настрои и използва, без да е необходима регистрация. Опитахме един, само за да видим как се представя, и не отблокира абсолютно нищо (дори YouTube, най-лесната цел), докато скоростите от Великобритания до САЩ често бяха под 1Mbps (да, тук говорим за Kbps.) Може би вижте по-добри резултати в зависимост от вашето местоположение и сървъра, който сте избрали, но нека бъдем реалисти: трудно ще се види по-лошо.
поверителност
Изглежда, че VPNBook няма Политика за поверителност само за своята търговска услуга, но има проста страница, обхващаща безплатните му акаунти, и въпреки че това е много основно, тя дава полезна информация.
Това започва с изявление, че: „Ние не събираме никаква лична информация или съхраняваме интернет данни на потребител“; компанията не регистрира вашите интернет дейности.
Продължава: „Единственото нещо, което регистрираме, е IP адресът и времето на осъществяване на връзката“; има регистриране на сесии. Тъй като това е специален VPN продукт, VPNBook винаги ще знае сървъра, до който имате достъп, а това означава, че е вероятно да разполага с информацията, необходима за свързване на интернет действие с вашия акаунт.
Политиката обяснява: "Ние регистрираме информация за връзката, за да намалим злоупотребите и да запазим тази безплатна VPN услуга онлайн за всички легитимни потребители." Това потвърждава, че целта на регистрацията е да открива и да се справя с „злоупотреби“; ако някой запише вашия IP адрес и се оплаче на VPNBook за нещо, което сте направили, компанията ще може да ви идентифицира и да се справи с вас.
Как ще се справите с вас? „Ако злоупотребите със системата, вашият IP адрес ще бъде забранен“, се казва в политиката. Това е само за безплатната услуга, но бихме предположили, че ако злоупотребите със системата със специален VPN акаунт, VPNBook вероятно ще я затвори. И е трудно да се спори с това.
Както при всички доставчици, бихме искали да видим VPNBook да се подложи на одит в стил TunnelBear, NordVPN или ExpressVPN, за да провери своите практики за поверителност. Това е малко нереалистично за по-малка VPN, въпреки че - скъпо, може да не възстанови разходите - така че вероятно ще трябва да се задоволим с нещо по-малко. По-подробна политика за поверителност би било добро начало.
Настройвам
Първите стъпки с VPNBook са много лесни, поне първоначално. Изберете местоположение, натиснете Абониране, изберете начин на плащане (карта или PayPal) и завършете транзакцията. Бяхме готови за около 30 секунди.
След това уебсайтът ни притесни леко, тъй като обяснява: „Ще настроим вашия специален VPN сървър и ще ви изпратим имейл информацията за вход в рамките на 1 работен ден.“ Наистина ли бихте могли да останете да чакате с дни, ако случайно се регистрирате в петък вечер?
За щастие, това не беше проблем за нас; записахме се в събота и малко повече от час по-късно пристигна имейл.
В имейла обаче нямаше много; само потребителски имена и пароли за OpenVPN и PPTP и няколко OpenVPN профила (един за TCP връзки, използващи порт 443, друг за UDP, използващ порт 53).
Имейлът не включваше нито дума за настройка, нито дори връзка към страниците за поддръжка на VPNBook. Но не, остава да разберете сами, затова се отправихме към уебсайта на VPNBook, за да разгледаме неговите ръководства за настройка.
Те бяха много ограничени, само с два набора уроци: единият за настройване на OpenVPN връзки на Windows, Mac, iOS, Android и Ubuntu, а другият обхваща настройването на PPTP за Windows и Android.
Ръководствата нямат дълбочината или обхвата, които бихте виждали при водещ доставчик като ExpressVPN. Забравете подробности за фона, съвети за отстраняване на неизправности или каквато и да е полезна допълнителна информация: всичко, което получавате, е последователност от екранни снимки, с подчертани ключови области на екрана (щракнете върху това, щракнете върху това) и може би надпис от 20 думи, ако имате късмет.
Ако преди сте настроили графичен интерфейс на OpenVPN или друго съвместимо с OpenVPN приложение, нищо от това няма да представлява голям проблем, но начинаещите от VPN може да пожелаят да има малко повече насоки. Имайте предвид, че няма и чат на живо 24/7 - ако искате да зададете въпрос, очаквайте да попълните уеб формуляр и след това да чакате отговор „в рамките на 1 (повече) работен ден“.
Проблеми
Липсата на поддръжка на VPNBook стана проблем почти веднага, когато установихме, че не можем да се свържем.
Бърза проверка на регистрационните файлове на OpenVPN ни каза, че това е проблем за удостоверяване, проблем с идентификационните данни, изпратени от VPNBook. Проверихме отново, като настроихме PPTP връзка, но това се провали по същия начин. Това очевидно беше проблемът на VPNBook, затова в неделя изпратихме имейл до компанията и изчакахме отговор.
VPNBook не осигурява поддръжка през почивните дни, така че не очаквахме бърз отговор. Но когато не отговори и в понеделник, изпратихме нов имейл с повече подробности за проблема.
Вторник отмина без дума от VPNBook, така че в сряда сутринта изпратихме имейл с молба за отговор или възстановяване на сумата. И изглеждаше, че работи: компанията най-накрая отговори по-късно същия ден, като се извини за забавянето и заяви, че е нулирала нашата парола.
Разбира се, имаше и вече можехме да се свържем! И накрая, бихме могли да продължим с рецензията, нали?
Неправилно. Въпреки че OpenVPN установи връзка, не успяхме да осъществим достъп до нито един уебсайт; каквото и да опитахме, Chrome току-що ни даде съобщение ERR_NAME_NOT_RESOLVED (и други браузъри показаха своя еквивалент), предлагайки проблем с DNS.
Отговорихме в четвъртък, казвайки, че не можем да се свържем, но VPNBook не отговори. Изчакахме този път, за да видим дали компанията в крайна сметка ще се свърже с нас, но не - четири дни по-късно, повече от седмица след нашата поръчка, нашият „специализиран сървър“ беше напълно безполезен, а VPNBook не беше толкова както потвърди последното ни съобщение.
И тогава най-накрая се отказахме.
Окончателна присъда
Ще се радваме да ви дадем обобщение на всичко, което научихме от нашите задълбочени тестове на услугата VPNBook, но тъй като компанията не успя да достави продукта, за който сме платили, и игнорира три от нашите четири имейла за поддръжка, не можем. И все пак научихме нещо важно: никога, никога, никога не даваме на VPNBook пари.
- Вижте най-добрата VPN
