Не е изненадващо, че някои проблеми с macOS Catalina възникнаха след пускането му. Тези достатъчно често срещани при новоиздадените операционни системи, поради което много потребители изчакват известно време, преди да инсталират най-новата операционна система. Ако обаче сте един от малкото, които са го инсталирали на вашия MacBook или Mac рано и сега имате проблеми, сте попаднали на правилното място.
Не пренебрегвайте тези проблеми с macOS Catalina, които изпитвате. Бихте искали да ги поправите веднага, вместо да чакате по-нови актуализации с корекциите. В края на краищата някои актуализации може да идват и със собствен набор от проблеми, като пълни системни сривове - или по-лошо, разбийте вашия MacBook или Mac. Вземете нещата в свои ръце и се справете сами с тези проблеми с macOS Catalina.
За да избегнем допълнителни щети на вашия компютър, ние сме тук, за да ви помогнем. Независимо дали имате проблеми с инсталацията или имате хардуер и софтуер, които не работят както трябва, имаме набор от поправки, които трябва да се справят с най-често срещаните проблеми на macOS Catalina. И ако имате проблем, който не сме разгледали тук, не забравяйте да ни следвате и да ни пишете подробности, за да можем да помогнем да намерим решение.
Ако все още не сте инсталирали macOS, посетете нашето ръководство за изтегляне и инсталиране на macOS Catalina за поетапния процес за получаване на новия софтуер на вашия Mac или MacBook. Ако искате да се върнете към предишния си macOS, от друга страна, ето как да понижите macOS.
Вземете повече от вашия Mac с VPN
В допълнение към запазването на данните ви в шифровано състояние и онлайн идентичността анонимна за любопитни очи, изтеглянето на VPN може да презареди вашия MacBook. Сред многото му приложения софтуерът може да ви помогне да избегнете блокирани уебсайтове, да използвате забранени приложения, да предавате поточно телевизия и спорт от чужбина и торент безопасно. ExpressVPN е най-добрият там и читателите получават 3 допълнителни месеца безплатно на годишен план и първо го пробват с 30-дневна гаранция за връщане на парите.
Вижте сделката
Как да коригирате проблеми с изтеглянето на macOS Catalina
Един често срещан проблем на macOS Catalina, с който хората са се сблъскали, е, че macOS 10.15 не успява да се изтегли, като някои потребители виждат съобщение за грешка, в което се казва „изтеглянето на macOS Catalina е неуспешно“.
Други, от друга страна, виждат съобщения за грешка „Мрежовата връзка е загубена“, когато се опитват да изтеглят macOS Catalina.
Освен това малцина получават съобщението за грешка: „Инсталирането на macOS не може да продължи. Инсталацията изисква изтегляне на важно съдържание. Понастоящем това съдържание не може да бъде изтеглено. Опитайте отново по-късно."
Има няколко причини, поради които може да срещнете този проблем. Възможно е, защото много хора се опитват да изтеглят macOS Catalina едновременно. Ако смятате, че случаят е такъв, опитайте отново по-късно в непиково време, за да видите дали изтеглянето работи тогава. Можете също така да проверите състоянието на Apple Server на живо, за да сте сигурни, че всичко е наред в края на Apple.
Друга причина може да е, че просто нямате достатъчно място на компютъра си. Обикновено изтеглянето на macOS се проваля, ако нямате достатъчно място за съхранение на вашия Mac.
За да сте сигурни, че го правите, отворете менюто на Apple и кликнете върху „About This Mac“. Изберете „Storage“ и след това проверете дали имате достатъчно място на твърдия диск. Трябват ви поне 15GB безплатно. Ако свършвате, отворете менюто на Apple, щракнете върху „Всичко за този Mac“, след това отидете на Storage> Manage и освободете малко дисково пространство там.
Може също да си струва да преминете от Wi-Fi връзка към Ethernet кабел, за да сте сигурни, че вашата интернет връзка е възможно най-надеждна.
Ако продължавате да имате проблеми с изтеглянето на macOS Catalina, опитайте да намерите частично изтеглените файлове на macOS 10.15 и файл с име „Инсталиране на macOS 10.15“ на вашия твърд диск. Изтрийте ги, след това рестартирайте вашия Mac и опитайте да изтеглите macOS Catalina отново.
И ако това не работи, опитайте да отворите App Store и да кликнете върху „Преглед на моя акаунт“, за да видите дали има нещо в раздела „Незавършени изтегляния“. Може да можете да рестартирате изтеглянето от там.
И накрая, опитайте да излезете от магазина, за да видите дали това рестартира изтеглянето.
Как да коригирам грешка при изчакване на шлюза при изтегляне на macOS Catalina
Освен това има много оплаквания относно спирането на изтеглянето на около 511.5MB при изтегляне и инсталиране на macOS Catalina и системата, извеждаща грешка „времето за изчакване на шлюза“ или „лош шлюз“.
Ако имате този проблем, опитайте да стартирате Mac в безопасен режим (задръжте Shift на клавиатурата, докато се зарежда), след това опитайте да изтеглите и инсталирате macOS Catalina отново.
Как да коригирате проблеми с инсталирането на macOS Catalina
Ако проблемът ви с macOS Catalina е в инсталирането на операционната система, първо се уверете, че сте проверили нашето ръководство за изтегляне и инсталиране на macOS Catalina, което ще ви преведе през стъпките, които трябва да предприемете, за да инсталирате безопасно новата операционна система.
На първо място, ще искате да се уверите, че имате Mac, който може да работи с macOS Catalina. Следните Mac-ове са съвместими:
- 12-инчов MacBook (2015 г. и по-късно)
- MacBook Air (2012 г. и по-късно)
- MacBook Pro (2012 и по-нови версии)
- Mac mini (2012 и по-нови)
- iMac (2012 г. и по-късно)
- iMac Pro (2017)
- Mac Pro (2013 и по-нови версии)
Когато имате съвместим Mac и изтеглянето на macOS Catalina завърши, но няма подкана за продължаване на инсталацията, след това потърсете в папката с приложения на вашия Mac файл, наречен „Инсталиране на macOS 10.15“. Щракнете двукратно върху файла, за да започнете инсталацията.
Ако срещнете проблем с macOS Catalina, когато инсталацията се провали поради малко място на диска, просто рестартирайте вашия Mac и натиснете Control + R, докато стартирате, за да влезете в режим на възстановяване. Изберете ‘Disk boot’, за да стартирате нормално, след което премахнете ненужните файлове, за да освободите място.
macOS Catalina остана в „Настройка на вашия Mac“
Имахме читатели да се свързват с нас, като казват, че след инсталирането на macOS Catalina, техните Mac показват съобщението „Настройка на вашия Mac“, но нищо друго не се случва.
Ако случаят е такъв, ще трябва да принудите рестартиране на вашия Mac или MacBook. Не се притеснявайте, съобщението „Настройване на вашия Mac“ означава, че актуализацията е приключила, така че няма да загубите никакви данни или да повредите нищо, като рестартирате своя Mac.
За целта натиснете и задръжте бутона за захранване за няколко секунди, докато Mac или MacBook се изключат. Изчакайте още няколко секунди, след което го включете отново. Вашият Mac или MacBook сега трябва да се стартира успешно в macOS Catalina.
Ако се мъчите да освободите място на диска, обърнете внимание на скритите файлове на Time Machine, които може да заемат големи количества пространство.
След като освободите достатъчно място, опитайте отново инсталацията.
Ако macOS Catalina срещне проблем в края на инсталацията и след това покаже съобщение за грешка, рестартирайте вашия Mac и натиснете Command + Option + R на клавиатурата, докато Mac стартира, за да стартира системата за възстановяване през Интернет. Можете също да опитате Shift + Option + Command + R.
Ако вашият Mac продължава да не успее да стартира, следвайте инструкциите на Apple за създаване на външен Mac стартиращ диск.
Може да си струва да рестартирате вашия Mac в безопасен режим, след което да се опитате да инсталирате macOS 10.15 Catalina от там, за да разрешите проблема.
Как да коригирате проблеми с влизането в macOS Catalina
Ако имате проблеми с влизането във вашия Mac или MacBook след инсталиране на macOS Catalina или сте закъсали в цикъл, където влизате, след това излезте отново, може да ви помогнат следните стъпки.
Първо рестартирайте своя Mac и задръжте клавишите Command + S на клавиатурата, докато стартирате.
Това ще ви зареди в командния ред. Сега въведете следното:
/ sbin / mount -uw /
Натиснете Enter на клавиатурата. След това въведете следното:
rm /var/db/.applesetupdone
Това премахва файл, поради което изглежда, че стартирате Catalina за първи път. Не се притеснявайте, нищо важно не се изтрива. Натиснете Enter, след което рестартирайте вашия Mac.
След това ще бъдете помолени да създадете нов акаунт на администратор.
Как да поправим проблеми с имейл на macOS Catalina
Някои читатели са се свързали, за да ни уведомят, че изпитват проблеми с приложението Mail в macOS Catalina. Ако използвате Mail за четене и изпращане на имейли и не работи правилно след инсталирането на macOS Catalina, прочетете, за да разберете как можете да поправите най-често срещаните проблеми.
Ако пощата продължава да се срива, докато я използвате, отворете Finder и след това кликнете върху „Go“ от горното меню и изберете „Go to Folder“.
След това въведете:
~ / Library / Containers / com.apple.mail / Data / Library / Saved Application State /
Превъртете надолу и намерете „com.apple.mail.savedState“ и след това го преместете в кошчето.
След това се върнете към прозореца „Отиди в папка“ и въведете:
~ / Библиотека / Контейнери /
Намерете com.apple.mail и com.apple.MailServiceAgent и ги преместете или в кошчето, или някъде временно (като вашия работен плот).
След това отидете на:
~ / Library / Mail / MailData
Намерете индекса на пликове, индекса на пликове-shm и индекса на пликове-разходка до кошчето. Изпразнете кошчето, след това рестартирайте вашия Mac и вижте дали това работи.
macOS Catalina прекъсва търсенето в Mail - ето как да го поправите
Има съобщения, че функцията за търсене вече не работи в приложението Mail след инсталиране на macOS Catalina.
Първото нещо, което трябва да опитате, ако срещнете този проблем, е първо да затворите напълно Mail. След това задръжте Shift и кликнете върху иконата Mail, за да я отворите в безопасен режим. След това затворете Mail отново, след това задръжте Shift и отворете Mail отново.
И накрая, затворете още веднъж Mail, след което рестартирайте вашия Mac. Отворете Mail обикновено и търсенето трябва да работи отново.
Ако това не работи и използвате акаунт в Gmail, това може да е проблемът.
Отидете на Системни предпочитания> Интернет акаунти и изключете Gmail. Рестартирайте Mac и заредете Mail, за да видите дали търсенето работи.
В противен случай можете да се върнете към Системни предпочитания и да добавите отново акаунта си в Gmail.
Бавно ли работи macOS Catalina? Ето как да го поправите
След като macOS Catalina бъде инсталиран на вашия Mac или MacBook, може да забележите, че устройството ви работи по-бавно от преди.
Ако macOS Catalina също покаже известие, в което се казва „Оптимизиране на вашия Mac: Производителността и животът на батерията могат да бъдат засегнати, докато не бъдат завършени“, тогава това е нормално, тъй като macOS Catalina прави неща зад кулисите, които първоначално могат да повлияят на производителността.
След около ден вашият Mac трябва да работи точно толкова добре (ако не и по-добре), както преди. Ако дотогава не видите подобрение, опитайте да рестартирате вашия Mac или MacBook.
Друго нещо, което трябва да проверите, е да се уверите, че всичките ви приложения и софтуер са актуализирани до най-новата версия. Ако някой от тях има проблеми с Catalina, това може да забави вашата машина.
Можете също да отворите менюто на Apple и да изберете „Системни предпочитания“. От прозореца, който се показва, щракнете върху „Потребители и групи“. Изберете „Вход за елементи“ и след това изберете приложенията, които искате да спрете да се отварят при стартиране, и щракнете върху малкия знак минус под списъка.
Също така си струва да се уверите, че всичките ви приложения са актуализирани. Проверете App Store за налични актуализации или уебсайта на приложението.
Можете също да опитате да рестартирате вашия Mac, за да видите дали това помага. Ако не стане, затворете принудително всички приложения, които изглежда заемат много RAM. Можете да ги идентифицирате, като използвате Activity Monitor (в / Applications / Utilities), за да установите кои приложения и процеси използват най-много CPU или RAM. Разделът му CPU изброява активни процеси, с оглед в реално време какво се случва.
За да принудите да излезете от даден елемент, щракнете върху него в списъка на Activity Monitor, щракнете върху X вляво от лентата с инструменти, след което потвърдете, че искате да напуснете принудително.
Също така изтрийте кеша. Отворете прозореца на Finder, изберете „Go“ от горното меню и изберете „Go to Folder“.
В текстовото поле, което се показва, напишете / Библиотека / Кешове.
Премахнете данните от всяка папка. Сега повторете процеса с / Library / Caches (без символа). Стартирането на инструмента Repair Disk от Disk Utility също може да помогне и за повече решения разгледайте нашето ръководство за ускоряване на вашия Mac.
Как да поправим проблеми с батерията на macOS Catalina
Както при проблемите с производителността по-горе, може да откриете, че първоначално животът на батерията на вашия MacBook е много по-кратък. Отново, това е може би защото macOS Catalina прави някаква фонова работа, за да се настрои - и след няколко часа или ден нещата трябваше да се уредят и животът на батерията ви да се нормализира.
Ако не е, уверете се, че всичките ви приложения са актуализирани. Можете също да щракнете върху иконата на батерията в горната лента на менюто, която ще ви покаже какви приложения и процеси отнемат голяма част от живота на батерията ви. Затворете ги и вижте дали батерията се подобрява.
Ако се случи, уверете се, че въпросните приложения са актуализирани и проверете някоя от настройките им, за да видите защо те биха отнели толкова много живот на батерията в macOS Catalina.
За повече съвети посетете нашето ръководство за подобряване на ръководството за батерията на вашия MacBook.
Как да поправим проблеми с мишката на macOS Catalina
Ако сте инсталирали macOS Catalina и установите, че мишката вече не работи, отворете директорията ~ / Library / Preferences / в търсачката и изберете и изтрийте следните файлове:
- com.apple.AppleMultitouchMouse.plist
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
Може да се наложи да рестартирате вашия Mac, за да накарате мишката да работи.
Как да поправим проблеми с клавиатурата на macOS Catalina MacBook
Ето един странен. Някои хора се оплакват, че след обновяване до macOS Catalina, клавиатурите на техните MacBook вече не работят.
За щастие има доста лесно решение. Рестартирайте MacBook и след като macOS Catalina се зареди, затворете капака на MacBook за няколко секунди. След това го отворете отново и клавиатурата трябва да започне да работи отново.
Надяваме се, че Apple пуска поправка за тази грешка скоро - но поне засега е сравнително лесно да се заобиколи.
Как да поправим проблеми с Bluetooth на macOS Catalina
За да отстраните проблеми с Bluetooth устройства, които не работят в macOS Catalina, опитайте да отворите Finder и след това кликнете върху „Go“ в горното меню, след това „Go to Folder…“. Въведете „/ Library / Preferences“.
Оттам трябва да видите файл, наречен „com.apple.Bluetooth.plist“. Изберете и изтрийте файла (или го преместете в друга папка за безопасно съхранение), след това рестартирайте вашия Mac и опитайте да свържете вашето Bluetooth устройство отново.
Как да поправим проблемите при зареждане на macOS Catalina
Ако сте инсталирали macOS Catalina, но вашият Mac няма да се стартира, рестартирайте своя Mac и задръжте Command, Option, P и R, което ще нулира NVRAM (енергонезависима RAM).
Задръжте клавишите натиснати, докато компютърът се рестартира и чуете звука за стартиране за втори път. Освободете клавишите, след като чуете втория звънец за стартиране. PRAM също ще бъде нулиран.
Докато сте в безопасен режим, стартирайте Disk Utility, за да видите дали това ще поправи проблеми с зареждането на macOS Catalina.
За други начини за поправяне на Mac, който няма да стартира, вижте нашите ръководства как да използвате опциите за стартиране на OS X за отстраняване на неизправности на вашия Mac и как да поправите Mac, който няма да се стартира.
Как да поправим проблемите на macOS Catalina Finder
Някои хора са открили, че Finder се срива или не реагира след актуализиране до macOS Catalina.
Ако сте срещнали този проблем, отворете терминала и въведете следната команда:
~ / Library / Preferences / com.apple.finder.plist
Натиснете Enter. Ще видите подчертано във Finder. Изберете файла, след което го изтрийте. След това рестартирайте Mac.
Приложенията няма да работят в macOS Catalina
Една от най-противоречивите промени, включени в macOS Catalina, е фактът, че вече не поддържа 32-битови приложения. Това означава, че всички приложения, които нямат 64-битова версия, вече няма да работят.
Приложенията, които ще бъдат унищожени в macOS Catalina, включват Transmist 4.1.7, 1Password 2.12.2, iStats Menu 2.9 и QuickBooks 2015. Можете да видите пълния списък с приложенията в The Tape Drive.
Докато повечето приложения ще се надяват да имат 64-битови актуализации, ще има много такива, които не го правят, което е лоша новина, ако разчитате на тях и надстроите до macOS Catalina.
Ако се притеснявате, че приложение, на което разчитате, вече няма да работи в macOS Catalina, трябва да проверите дали имате 32-битови приложения във вашата система.
За да направите това, щракнете върху иконата на Apple в горната част на екрана си, след което изберете ‘About This Mac’. Щракнете върху „System Report“ и след това отидете в раздела „Софтуер“.
Кликнете върху „Приложения“ и ще видите списък с приложения. Ще има колона, наречена „64-битова (Intel)“. Ако дадено приложение има „Не“ в тази колона, това означава, че няма да се поддържа в macOS Catalina.
Можете също да проверите списъка на The Tape Drive, за да видите дали вашите приложения са изброени там.
Ако имате инсталирани 32-битови приложения, ще трябва да проверите дали има 64-битова версия (ако приложението има уебсайт, то трябва да каже дали е налично).
Ако не, ще трябва да намерите алтернативно приложение, което изпълнява същата функция, но е 64-битово. Нашето ръководство за най-добрите приложения за Mac ще ви помогне.
Как да коригираме проблемите на Macc Catalina Sidecar
Sidecar е една от най-добрите функции на macOS Catalina, която ви позволява да използвате съвместим iPad като втори екран.
Ако обаче имате проблеми с това Sidecar да работи в macOS Catalina, има няколко неща, които трябва да проверите.
За да използвате Sidecar, имате нужда от един от следните модели iPad:
- iPad 6
- iPad 7
- iPad mini 5
- iPad Air 3
- Всеки iPad Pro
IPad трябва да има инсталиран и новия софтуер iPadOS.
Също така трябва да се уверите, че имате съвместим Mac:
- iMac 27-инчов (в края на 2015 г. или по-нов)
- MacBook Pro (2016 или по-нова)
- Mac mini (2018)
- Mac Pro (2019)
- MacBook Air (2018)
- MacBook (началото на 2016 г. или по-нова)
Ако не притежавате нито едно от горните неща, всичко не е загубено. Потребителят на Reddit u / dotmax откри, че можете да използвате страничната лента на по-стари Mac компютри, като изпълните команда на терминала - но не бихме препоръчали, тъй като резултатите не са страхотни.
Уверете се, че сте разгледали нашето ръководство за използване на Sidecar в ръководството на macOS Catalina за задълбочен поглед върху тази отлична функция.
Как да поправим проблеми с Wi-Fi на macOS Catalina
Ако имате проблеми с свързването с интернет, или чрез Wi-Fi, или чрез Ethernet (жична) връзка след инсталиране на macOS Catalina, опитайте да стартирате вашия Mac в безопасен режим и вижте дали можете да се свържете.
Ако можете, това означава, че има проблем с приложение или разширение, което сте инсталирали. Уверете се, че сте актуализирали драйверите и приложенията си и следете за актуализация на Apple в бъдеще.
- Най-добрият Mac 2022-2023: най-добрият Mac за закупуване тази година
