Преглед на Clario

Съдържание:

Anonim

Clario е услуга на едно гише, която има за цел да отговори на всички ваши нужди за сигурност: антивирус чрез двигателя на Bitdefender, VPV, задвижван от NordVPN, частно сърфиране, блокиране на реклами, анти-проследяване, защита от кражба на самоличност и други.

Въпреки че това може да звучи смущаващо за начинаещи, Clario се продава много заради лекотата на използване. И ако все пак се сблъскате, няма проблем - поддръжката за чат на живо е интегрирана с всички приложения и компанията твърди, че има „над 600 експерти по сигурността на разположение при поискване … 24-7“.

Има един забележителен улов. Clario се предлага в Mac (Sierra 10.12 или по-нова версия), браузъри, базирани на Android, iOS и Mac (Chrome и Safari), но няма версия за Windows. Това обаче идва скоро и все още има какво да се проучи тук.

  • Искате ли да опитате Clario? Вижте уебсайта тук

Ценообразуването е просто, само с няколко планове. Плащането ежемесечно ви осигурява защита за всеки микс от три устройства Mac, iOS и Android и струва $ 12. Изберете годишния план и можете да покриете шест устройства само за $ 5,75 на месец - можете да платите повече само за VPN или антивирусна програма. Има дори 7-дневен пробен период.

Внимавайте обаче, това са цените на стартовите сделки. Според уебсайта стандартните цени са 25 таксувани месечно, или 10,75 щатски долара в годишния план, което не е такава сделка, въпреки че все още е справедлива стойност.

  • Разгледайте и пълния ни списък с най-добрите VPN услуги

Приготвяме се да започнем

Регистрацията е лесна. Предадохме нашето име и имейл адрес, за да създадем акаунт, след което платихме по обичайния начин (Clario поддържа карти и PayPal.)

Подредени технически характеристики, уебсайтът ни посочи връзки за изтегляне за приложения за Mac, iOS и Android. (Няма споменаване на разширението на браузъра, тъй като не можете да го инсталирате самостоятелно. Първо трябва да инсталирате приложението.)

Грабнахме компилацията на работния плот и необичайният дизайн привлече вниманието ни веднага. Забравете обичайния скучен сив фон на екраните за вход и други интро екрани, например - Кларио има снимки и цикли на видеоклипове на хора, младо момиче, целуващо баща си, двойка на велосипед. „Ние сме за всички, а не само за отрепки“, изглежда е посланието.

Този подход продължи, когато влязохме. Вашият среден инструмент за сигурност може да ви даде 10 пъти отметки с различни функции и вие да ги маркирате или изчистите, за да отговарят на каквото искате. Clario показва съобщението „Разкажете ни за притесненията си и ние ще настроим Clario вместо вас“, след което ви задава серия от много прости въпроси за това, от което се нуждаете от услугата.

„Какво ви тревожи за вашата онлайн самоличност?“, Той ни попита например с опции като „Какво да правя след нарушаване на данни“, „Хакерски имейл или социални акаунти“ и „Big Tech събиране на лични данни“.

Ако трябва да се направи нещо техническо, инструментът за настройка го обяснява ясно. Той не просто инсталира нов инструмент, изискващ нашата парола, например - той ни каза какво се случва, какво трябва да направим и защо, а също така ни даде възможност да го направим по-късно.

Има граници до каква степен това може да ви помогне. Mac имат много защитни слоеве по дизайн и в много случаи всичко, което Clario може да направи, е да опише поредица от системни стъпки, които да следва (щракнете върху Предпочитания, щракнете върху иконата за заключване, поставете отметка в това квадратче и т.н.) Все пак е по-лесно да се използва от повечето и дори начинаещите в сигурността трябва да могат да настройват приложението без затруднения.

Тук също има някои неочаквани дълбочини. Разделът за конфигуриране на Chrome надхвърля инсталирането на разширението на браузъра на Clario, за да ви помогне да конфигурирате различни настройки за поверителност, например: настройте персонализирани търсачки, изключете геолокацията, включете Do-Not-Track и т.н. Опцията System Settings съветва за конфигуриране на автоматични актуализации на приложения или деактивиране на автоматичното влизане, друга ви помага да настроите Time Machine и списъкът продължава.

Ако имате проблеми с което и да е от това, можете да извикате поддръжка за чат на живо от приложението. Това също не е само спешна последна инстанция. Ако например има нещо във вашата антивирусна карантина, бутон Преглед с експерт отваря сесия за чат на живо, където можете да получите съвет. Много други екрани имат бутоните „Потърсете помощ от експерт“ или подобни бутони, които ви насърчават да попитате дали има нещо, което не разбирате.

Обикновено табло

Отворете конзолата на Clario след настройка и ще ви бъдат представени шест плочки: Identity, Browsing, Device, Money, Network и Files. Конзолата ви казва кога има препоръки как да се предпазите и има поле за търсене, където можете да задавате въпроси с поддръжка.

Описанията на плочките са прости, фокусирани върху това, което искате да направите, а не върху това как искате да го направите. Няма опция „включване на VPN“, например добра новина за начинаещи, които може да не са наясно какво е VPN. Вместо това той ви представя общи задачи или цели, като „Пазарувайте или банкирайте онлайн сигурно, или Мрежа>„ Защитете данните си в незащитени Wi-Fi мрежи “, като и двете включват VPN вместо вас.

Това работи добре за начинаещи, но ако сте по-свикнали да виждате този бутон „Включване на VPN“ с ясно показан статус на връзката ви, може да отнеме известно време, за да свикнете с този подход, основан на задачи.

Опитните потребители също може да се чудят какво всъщност правят някои функции. Например раздела Identity има функция, наречена Online Account Protection. Когато е активирана, в нейната плочка се казва „вашите акаунти са защитени от злонамерен софтуер и заплахи“ и щраквайки за повече подробности, той очевидно „защитава личната ни пощенска кутия и социални акаунти“ и предпазва от „злонамерени приложения, които хакват личните ви акаунти, за да се представят за вас“.

Приложението със сигурност прави всичко възможно, за да избегне сложността, но ни оставя да се чудим какво означава всичко това. Говори ли се само за антивирусната програма? Има ли имейл компонент? Филтър за нежелана поща? Може би това е просто сканиране на прикачени файлове? Как е защитата на социалните акаунти? Играе ли роля разширението на браузъра?

Целевата потребителска аудитория на Clario може да не се интересува особено, но това са важни подробности и би трябвало да е по-лесно да разберете какви функции получавате. Ако не друго, как можете да сравните Clario с други продукти, ако дори не сте сигурни какво точно прави?

Защита

След като настроите Clario, приложението автоматично търси и блокира злонамерен софтуер, без да е необходимо да правите нещо друго. Ако не се вгледате внимателно в таблото, изобщо може да не осъзнаете, че имате антивирусна програма.

Пробийте обаче и тук има по-конвенционални опции. Щракнете върху Файлове> Локално съхранение> Още> Защита на локални файлове, например, и ще намерите опции за пълно и персонализирано сканиране, вашето състояние на защита в реално време, карантинни файлове и списък с надеждни файлове.

Пълно системно сканиране се оказа бързо в нашата тестова система, като се твърди, че сканира 100 000 файла за около две минути. Това е отчасти защото нашият тестов Mac има инсталирани много малко приложения, но Clario предполага, че повечето сканирания ще отнемат около 20 минути.

Защитата в мрежата започва с разширенията за Chrome и Safari. Разширението за Chrome блокира рекламите и двете имат за цел да ви предпазят от злонамерени уебсайтове. Установихме, че работят добре, показвайки предупреждения всеки път, когато се опитваме да посетим рискован сайт, и ни дава възможност да го добавим към доверен списък, ако е необходимо.

Използвайте някой друг браузър или игнорирайте разширенията и няма да получите тази уеб защита. (Разбира се, можете да инсталирате какъвто и да е друг блокиращ софтуер за злонамерен софтуер, който предпочитате.) Локалната антивирусна настройка на Clario все още следи системата ви и ако изтеглите нещо съмнително, то трябва незабавно да бъде открито и поставено под карантина.

Трябва да кажем „трябва да бъде“, тъй като Clario все още не е оценен от големите тестови лаборатории. Има някои добри новини в това, че се захранва от способния механизъм Bitdefender, който на теория би трябвало да осигури приличен стандарт за защита от злонамерен софтуер и над средното ниво срещу фишинг (вижте нашия преглед на Bitdefender за повече подробности относно защитата.) Простото използване на механизма Bitdefender не ' Това задължително означава, че Clario ще работи, както и собствените продукти на Bitdefender, така че ще се интересуваме от резултатите от лабораторията.

VPN

VPV на Clario NordVPN е основен плюс за услугата, но не е точно подчертано в приложението. Както споменахме по-горе, обикновено ще го активирате, като изберете задача като „Защитете данните си в незащитени wifi мрежи“; След това Clario се свързва с най-близкия сървър, но няма предварително индикация за случващото се и дори опитни потребители може да не осъзнаят, че сега използват VPN.

Разгледайте интерфейса и в крайна сметка ще попаднете на по-познат VPN интерфейс (Сърфиране> Разглеждане на местоположението „Още“> Местоположение.)

Ако някога сте използвали друго приложение, Clario ще изглежда много директно: ето списък с 15 държави (Северна Америка, Европа, Австралия и Сингапур), има големи бутони Connect and Disconnect и … Не, забравете буквите „и“, това е.

Нашите системи за тестване на пълна скорост не могат да използват софтуер за Mac, но проверката на 70Mbps връзка с Великобритания до най-близкия сървър не показа проблеми, като средните скорости са средно 65-68Mbps.

Нямаше толкова добри новини с деблокирането на уебсайта, тъй като Clario се провали с американските Netflix, Amazon Prime и Disney +. Това е изненада, тъй като NordVPN работи с всички тях в последния ни преглед. Може би нямахме късмет, но ако се интересувате от деблокиране на уебсайтове, тествайте колкото можете по време на пробния период.

поддържа

Clario се гордее с поддръжката си, като всички приложения осигуряват вградена поддръжка за чат от, очевидно, стотици експерти по сигурността.

Интерфейсът със сигурност е хлъзгав, като прозорецът включва снимка на агента Дийн, което му придава по-човешко усещане от обичайния прозорец за чат.

Решихме да попитаме директно дали VPN поддържа деблокиране на US Netflix в момента, дали има известни проблеми и кой сървър компанията препоръчва да използваме. Резултатите бяха, разочароващи.

Въпреки че много конкретно попитахме за поддръжката на Netflix, Дийн отговори с някакво ненужно описание на това, което прави VPN: „VPN ви защитава от трети страни и рекламодатели, проследяващи това, което разглеждате, така че е полезен инструмент за използване, дори ако сте у дома“ и „Друго предимство на VPN е, че виртуалното ви местоположение може да бъде модифицирано, което може да ви позволи достъп до географски ограничено съдържание на уебсайтове, които не блокират VPN връзката.“ Е, благодаря. А какво ще кажете за Netflix?

Написахме „ОК“ и зачакахме, очаквайки повече. Дийн пишеше, прозорецът за чат ни каза и след това се появи съобщението му: „Мога ли да ви помогна с нещо друго?“ Какво, освен да отговорите на въпроса ни за поддръжката на Netflix, имате предвид?

След като го натисна за повече (или поне малко) информация, Дийн ни каза, че „Ако техните уебсайтове блокират VPN връзка, не можете да я използвате“ и „можете да опитате да се свържете с различни сървъри и да ги проверите един по един ', което беше най-полезният коментар, който получихме.

Отказвайки се от приложението, преминахме към чата на живо на уебсайта, надявайки се, че агент по продажбите може поне да знае дали Clario поддържа Netflix или не. Но бяхме изненадани, когато видяхме, че този агент също се нарича Дийн и че той ни даде същите скриптовани VPN линии, с точно нищо друго.

Играейки ролята на потенциален клиент, ние се опитахме да обобщим ситуацията: „Така че не можете да кажете дали отблокира Netflix или не, затова е най-добре да инсталирате пробната версия и да видите?“

„Да, така е“, услужливо каза Дийн.

Този подход на даване на скриптове за откриване на коментари, независимо от въпросите, е повече нещо, което бихме очаквали от бот, отколкото истински експерт по сигурността. И в случая с този конкретен проблем с VPN, той се сравнява зле със специализираното състезание. Задайте същия въпрос в ExpressVPN и обикновено получаваме отговор в рамките на две минути, разказвайки ни за проблеми с Netflix, препоръчвайки ни решения и най-добрите сървъри - много по-добре.

И все пак зададохме само няколко въпроса, така че е напълно възможно да имаме по-добро обслужване по други теми. И за кредит на Clario, той насърчава потребителите да се свързват с всякакви проблеми със сигурността и предлага поддръжка за отдалечен достъп, ако имате нужда от нея. Той може да осигури добро обслужване в различни ситуации, но ако поддръжката е важна за вас, препоръчваме ви да зададете много въпроси по време на пробния период, да разберете какъв вид услуга вероятно ще получите.

Мобилни приложения

Мобилните приложения на Clario имат подобен интерфейс като настолното издание, но очевидната липса на функции ги кара да изглеждат слаби в краен случай.

Има само три плочки на началния екран на Android, например - Identity, Browsing и Network - и докосването Identity ви дава една-единствена опция, Data Breach Monitor, която следи вашия имейл адрес и извежда сигнал, ако се появи при нарушаване на данни. Полезна, но едва ли функция, която заслужава да бъде на върха на вашия списък със задачи; напълно възможно е да го използвате веднъж и никога повече да не го докосвате.

Подслушване на мрежа> Обществена Wi-Fi защита позволява автоматично включване на VPN, когато се свързвате с обществен Wi-Fi.

На последната плочка „Сърфиране> Частно сърфиране“ включва или изключва VPN, а „Разглеждане> Местоположение на сърфирането“ ви позволява да изберете предпочитаното от вас VPN местоположение, както обсъдихме по-рано.

Единствената друга функция е вграденият прозорец за чат, където можете да се обърнете за техническа поддръжка.

Това е толкова основно, че показва слабостите в стандартния интерфейс на Clario. Трябва да прегледате плочките, за да видите например списъка с местоположения на VPN. Не е очевидно кога сте свързани и кога не, а таблото за управление не показва текущо избраното местоположение.

Опитваме се да видим как това е по-просто за използване от VPN приложение от, да речем, TunnelBear, но поне намалява объркването, като използва подобен интерфейс на работния плот. И ако не можете да живеете с него, плъзгането наляво ви дава панел за бързи действия, където можете да включите и изключите VPN, да изберете и прегледате местоположението си за сърфиране, всичко на едно място.

Почти същата история е с приложението за iOS, което има всички същите функции като изданието за Android и добавя блокер за реклами в Safari, но няма нищо повече.

Тук все още има някаква стойност. VPN понякога могат да бъдат трудни, а чатът на живо във вашето VPN приложение прави отстраняването на неизправности малко по-лесно от обикновено. Подозираме, че повечето хора няма да имат достатъчно технически проблеми, за да бъде това голямо предимство, и ако най-вече сте след обикновена VPN, ще получите по-добри резултати от някой като TunnelBear.

Окончателна присъда

Clario върши прилична работа, за да направи способните антивирусни и VPN технологии достъпни за обикновените хора. Без версия на Windows, много основни мобилни приложения и различни проблеми с интерфейса, има много работа, но ще ни е интересно да видим как се развива Clario.

  • Ние също така подчертахме най-добрия антивирусен софтуер