Компанията Geman Snom произвежда VoIP телефони от 1999 г. През следващите години компанията спечели повече от справедливия си дял от награди за своите бизнес телефони, включително „Best of Show“ на CeBIT, Германия за своето устройство Snom 100. Компанията губи малко време, разширявайки се извън националните си граници, създавайки търговски партньор в САЩ през 2001 г., преди впоследствие да създаде дъщерни дружества във Франция, Италия и Обединеното кралство. Сега Snom разполага с повече от 4 милиона инсталации за крайни точки по целия свят и предлага бюро телефони, решения за конференции, слушалки и инструменти за софтуер като услуга (SaaS).
Моля обърнете вниманиеТова е нашият универсален преглед, който преглежда три от водещите серии на Snom на VoIP устройства за 2022-2023 г. На тази страница, след нашето кратко въведение, ще намерите
а) пълна оценка на Snom D1 начално ниво, заедно с нашата оценка на основните характеристики, от които зависи съвременният бизнес
б) преглед на Гама Snom D3, и
(в) нашия подход към високия клас Гама Snom D7, който предлага цветни дисплеи и функции от следващо поколение.
Можете да преминете към отзивите за тези отделни продукти, като щракнете върху връзките в лентата в горната част на тази страница, но имайте предвид, че тази статия наистина е проектирана да бъде прочетена докрай, тъй като бизнесът ще се възползва от оценката и на трите телефони, преди да решите кой най-добре отговаря на техните нужди.
Въпреки че предходните 12 месеца представляват трудности за повечето бизнеси в резултат на пандемията COVID-19, организациите, предлагащи комуникационни продукти и услуги, всъщност се представят доста добре. Очаква се глобалният мобилен VoIP пазар да достигне 183,7 милиарда щатски долара до 2027 г. - цифра, която не би трябвало да е изненадваща, като се има предвид колко много фирми разчитаха на комуникационни инструменти през последната година.
Изпълнителният директор на Snom Гернот Сагл наскоро публикува съобщение за пресата, в което се обръща назад към предизвикателната година за всички компании. За щастие, Snom вече пусна редица иновативни аксесоари за телефония, които спомогнаха за увеличаване на мобилността както за домашни, така и за офис служители, което би трябвало да означава, че преходът към хибриден работен модел е малко по-ясен.
Snom също празнува редица стратегически партньорства в последно време, включително сътрудничество с шведската телекомуникационна фирма Telia и доставчик на унифицирани комуникации Sipwise. Като цяло компанията има много причини да бъде оптимист, тъй като изглежда напред - особено на пазара на VoIP телефони.
От няколко години Snom получава възторжени отзиви за своите VoIP телефони, които се предлагат в три отделни предложения: D1, D3 и D7. В рамките на тези различни серии телефони има широка гама от модели, от които бизнесът може да избира, в зависимост от това дали се нуждаят от цветни екрани, по-усъвършенствани функции за телефония или дали бюджетна опция за входно ниво ще бъде достатъчна. Какъвто и избор да направи вашата компания, телефоните на Snom представляват подходяща опция с конкурентни цени.
Серия Snom D1
Единственото устройство в VoIP телефоните от серията D1 на Snom е D120. Твърдо насочен към пазар на начално ниво, D120 би бил подходящ за индустрии, където се изисква голяма инсталация на телефони, като секторите за хотелиерство или здравеопазване. Ниската покупна цена на телефона, ниската консумация на енергия и високото ниво на надеждност означават, че те са идеални за организации, в които не се изискват ефектни функции.
Snom D120 може да се похвали с изчистен опростен дизайн, прилично качество на звука и всички функции, които бизнесът може да очаква от VoIP телефон на тази цена. Фърмуерът на D120 е проектиран с оглед на простотата. Дисплеят е малък, но ясен и включването на четири чувствителни към контекста клавиши, както и пет предварително зададени функционални клавиша, означава, че бизнесът може бързо да осъществи достъп до основни VoIP функции като задържане на повикване.
D120 също има високи резултати по отношение на удобството за ползване. Неговият дисплей с подсветка улеснява виждането на цялата важна информация относно входящите повиквания, гласовите съобщения и др. В допълнение, индикаторът за повикване от 360 градуса също означава, че входящите повиквания, текущите повиквания и чакащите съобщения могат да се видят на разстояние от устройство.
Фактът, че тази конкретна слушалка се предлага само с опция за три езика (английски, френски и испански), е леко разочароващ - и може да е извънреден за бизнеса, който се ангажира с голям брой международни пазари. Телефонът обаче се предлага с два SIP идентификатора, което е изключително необичайно за телефони от този ценови диапазон, така че това със сигурност е една от причините, поради които компаниите може да искат да изберат D120 пред други бюджетни опции за VoIP.
Когато Snom D120 пристигне във вашия дом или офис, потребителите ще бъдат посрещнати от доста неописан пакет. D120 се предлага в стандартна картонена кутия, което прави доставката доста ясна за купувачите на едро. Вътре в кутията собствениците на D120 ще намерят телефонния апарат, ръководство за бързо стартиране, стойка, Ethernet кабел от категория 5E, слушалка и усукан кабел и гаранционна карта, валидна за три години. В много отношения простотата на опаковката на телефона се отразява от самия телефон, който е компактен и изчистен, което означава, че изобщо не заема много недвижими имоти на бюрото.
Като цяло D120 няма да взриви никого - но това всъщност не е неговата цел. Това е добро, бюджетно VoIP устройство, което фирмите ще се борят, за да победят в условията на достъпност. Вярно е, че някои потребители се оплакват, че качеството на звука е малко разочароващо, особено по отношение на яснотата за по-високите честоти. Ако качеството на звука е пречка за вашата организация, може да искате да проучите други опции.
Серия Snom D3
Въпреки че в момента има само един избор в серията Snom D1, гамата D3 има много повече разнообразие. Слушалката D305 е най-основната опция, но въпреки това се предлага с професионален екран с висока разделителна способност, който представлява добра стойност за парите. Подобно на D120, D305 е особено впечатляващ по отношение на броя SIP акаунти, които предлага. Устройството може да се похвали с четири, което е над обичайното едно или две, които обикновено получавате в този ценови диапазон. D305 се предлага и с вградена адресна книга, която може да побере 1000 номера.
Отвън D315 изглежда идентичен с D305. но има някои фини разлики по отношение на хардуера и фърмуера. D315 има гигабитов комутатор вместо сто мегабитов комутатор, а също така се предлага с USB порт, който ще бъде изключително полезен, ако фирмите искат да добавят модули за разширение, инструменти за конферентна връзка или слушалки. D315 се гордее и с VPN технология, като му дава допълнително ниво на сигурност в сравнение с D305.
Най-забележителната разлика с D335 е неговият дисплей с висока разделителна способност с тънък филм (TFT), който веднага го отличава от по-достъпните модели Snom. Въпреки това D335 се придържа най-вече към форм-фактора на други телефони от гамата D3. D335 се предлага с осем физически, свободно програмируеми функционални клавиша и интелигентен сензор за близост, който активира дисплея автоматично, когато ръката на потребителя се приближи към него или функционалните клавиши.
Телефонът D345 поддържа впечатляващите 12 SIP идентичности, но е избрал цветен дисплей. Слушалката обаче се предлага с втори екран, който обаче поддържа четири виртуални страници, всяка с 12 програмируеми клавиша и разноцветни светодиоди. Включен е и високоскоростен USB порт, за да се улесни добавянето на различни аксесоари
Преминавайки към D375, този телефон идва с 4.3-инчов цветен дисплей с висока разделителна способност, но не е толкова хлъзгав, колкото някои други примери на пазара. Ясно е, че това устройство не е насочено към високопоставени ръководители, за които парите не са обект, а по-скоро амбициозен изпълнителен директор, който все още цени надеждността преди всичко в своя VoIP телефон.
С по-големия си екран Snom D375 увеличи пространството за списъци с повиквания, адресни книги и менюта. В допълнение, включването на 12 свободно програмируеми двуцветни функционални клавиша дава на потребителите свободата да конфигурират и персонализират устройството си според техните нужди. Вградената поддръжка на Bluetooth и високоскоростният USB порт също означават, че е лесно да добавите редица аксесоари като безжични слушалки и Wi-Fi стикове. Освен това D375 поддържа едновременното използване на множество аудио устройства, така че потребителите да могат да използват слушалките и високоговорителя едновременно.
Водещото устройство в диапазона D3 е D385, с 4.3-инчов TFT цветен дисплей, разноцветни LED клавиши и общо 48 записа за потребители на четири страници. Въпреки минималната си естетика, D385 може да се похвали с впечатляващ списък с функции, едновременна поддръжка за до 12 разговора и интегрирана Bluetooth и USB свързаност.
Серия Snom D7
Най-достъпният модел в диапазона D7 е устройството D712, което все още има достатъчно функции, включително четири SIP идентичности и пет програмируеми клавиша, за да го направи подходящо както за малки, така и за големи мащаби. D712 се предлага с четириредов дисплей, заедно с четири функционални бутона и традиционен четирипосочен „джойстик“ за навигация с два бутона отстрани: „потвърждение“ и „отмяна“.
Както при всички модели D7, D712 е оборудван с голяма стойка за бързо освобождаване, което означава, че телефонът може да бъде инсталиран в една от двете позиции - под ъгъл от 46 градуса или 28 градуса. D712 наистина се откроява по отношение на удобството, като всички клавиши на телефона са големи и предлагат ясна обратна връзка.
D735 е по-авангарден и всъщност е първият телефон в каталога на Snom, който поддържа сензорната технология, която му дава същия отговорен потребителски интерфейс, който се намира в D335. Този модел се предлага с 2,7-инчов цветен дисплей, осем многоцветни функционални клавиша и HD качество на звука.
Телефонът, предназначен наистина да впечатли почитателите на VoIP, е D785, който се предлага в черно или бяло и комбинира цветен дисплей с висока разделителна способност и удобен втори екран. Поддържайки до 12 SIP акаунта, XML браузър, списъци с повиквания за набрани, получени или пропуснати повиквания, както и локална директория с до 1000 записа, D785 успява да съчетае елегантен дизайн с добро качество на звука и интуитивен потребителски интерфейс .
Общата ни присъда
Качеството на звука, предлагано от някои от гореспоменатите Snom телефони, може да не съвпада с някои от конкурентите му, но ще бъде повече от достатъчно за повечето случаи на употреба. Когато бизнесът обмисли и привлекателните ценови точки за много от тези модели (и броя на поддържаните SIP акаунти), те може да решат, че Snom устройство е подходящо за техните телефонни нужди.
- Искате ли да сравните Snom със своите конкуренти? Вижте нашето ръководство за най-добрите налични VoIP телефони