CyberGhost е базираният в Румъния и Германия германски гигант, който предоставя цялостни VPN услуги за повече от 15 милиона потребители.
CyberGhost VPN разполага с 6700+ сървъра в 110+ места в 90 държави. Това е много повече от по-голямата част от конкуренцията, въпреки че някои се справят по-добре в някои области (ExpressVPN твърди, че има 160 места, HideMyAss! 290+.)
Торентите са разрешени на много, макар и не на всички сървъри, а компанията предлага потребителски клиенти за Windows, Mac, iOS, Android и други.
CyberGhost VPN поддържа свързване до седем устройства едновременно. Това е малко по-добре от някои (дори премиум ExpressVPN поддържа само пет), но имайте предвид, че това трябва да са специфични устройства. Свържете се от телефон, игрова конзола или интелигентен телевизор само веднъж и това е един от използваните от вас слотове. Ако свършите слотовете по-късно, можете да излезете от отделни устройства, но това бързо става досадно. (Макар и не толкова досадно като KeepSolid VPN Unlimited, където можете да освободите само един слот за устройство седмично.)
- Искате ли да опитате CyberGhost? Вижте уебсайта тук
Другаде е налична уеб база от знания, ако е необходимо, докато поддръжката за чат и имейл е на разположение, за да ви помогне при всякакви особено сложни битове.
Допълнителните екстри включват специални IP адреси. Регистрирайте се за това за допълнителни $ 5 на месец и ще получавате един и същ IP адрес, уникален за вас, всеки път, когато влезете в услугата.
Специализираните IP адреси ви позволяват достъп до мрежи с ограничен IP, удобен, ако имате нужда от достъп до бизнес система, докато сте свързани към VPN. Те също така намаляват шанса да бъдете блокирани от стрийминг и други платформи, тъй като репутацията им не е била разбита от лошо поведение на други хора.
Уловът? Специализираните IP адреси позволяват на други сайтове да ви разпознават, защото ще имате един и същ IP адрес при всяко посещение. За щастие, CyberGhost позволява превключване между специални и динамични IP адреси, както е необходимо, така че можете лесно да използвате специални IP адреси, където е необходимо и динамични за всичко останало (повече за това по-късно).
Голямата новина за CyberGhost от последния ни преглед е WireGuard е излязла от бета версия и е достъпна за Windows, Mac, Linux, Android и iOS.
CyberGhost вече предлага свой собствен CyberGhost Security Suite за Windows, също комбинация от захранван от Intego антивирус, софтуер за актуализация и Privacy Guard, за да оптимизира настройките ви за поверителност на Windows и приложения. Това е интересна идея, но нямаме място да я покрием тук - обърнете внимание на предстоящото ни ревю.
CyberGhost: планове и цени
Регистрирането за месечния акаунт на CyberGhost VPN струва $ 12,99 на месец, на върха на стандартните за индустрията $ 10 - $ 13.
Както обикновено, удължаването на абонамента ви спестява пари. Цените падат до $ 3,99 по годишния план, $ 3,49 за две години или само $ 2,25, ако се регистрирате за три години, с включени три безплатни месеца.
Това е малко странна ценова структура, тъй като двугодишният план струва предварително 83,76 долара, докато тригодишното предложение е само частично по-скъпо на 87,75 долара (изглежда очевидно кое се надяват да купите).
Това е и по-добра стойност от повечето, въпреки че има шепа доставчици със сделки в същия диапазон. HideMyAss! иска $ 2,99 на месец за своя тригодишен план, например; Частният достъп до Интернет таксува $ 2,69 за първия срок от двугодишния си план, $ 2,91 при подновяване; и Иваси все още превъзхожда всички с петгодишен стаж само за $ 80, или $ 1,33 на месец.
Надстройката до CyberGhost Security Suite добавя от $ 5,99 на месец, таксувани месечно, до $ 1,39 за тригодишния план.
Каквато и сделка да изберете, можете да платите чрез биткойн, както и чрез PayPal и кредитна карта.
Има дори безплатен пробен период. Въпреки това е кратък, само 24 часа за изграждане на работния плот (7 дни на мобилни устройства), така че го стартирайте само когато сте много сигурни, че ще имате свободно време за провеждане на каквито и да е тестове, от които се нуждаете.
Ако се регистрирате и след това установите, че услугата не работи за вас, има още добри новини: компанията има дълга 45-дневна гаранция за връщане на парите (14 дни за месечни таксувани планове), една от най-щедрите сделки около .
Регистрация и поверителност
Подобно на много VPN, уебсайтът на CyberGhost гордо се гордее със „стриктна политика без регистрация“ на първата си страница.
За разлика от някои VPN, политиката за поверителност на услугата върши добра работа, като архивира това, с някои много конкретни изявления: „Когато използваме CyberGhost VPN, ние нямаме представа за вашите данни за трафик като история на сърфиране, дестинация за трафик, съдържание на данни и предпочитания за търсене. Те НЕ се наблюдават, записват, регистрират или съхраняват от нас.
„Освен това, когато използваме CyberGhost VPN, НЕ съхраняваме регистрационни файлове за свързване, което означава, че НЯМАМ никакви регистрационни файлове, свързани с вашия IP адрес, времеви клей или продължителност на сесията.“
За клиенти, които не са сигурни в техническите подробности, политиката продължава да посочва последиците.
„НЕ знаем по всяко време кой потребител някога е имал достъп до определен уебсайт или услуга.“
„НЕ знаем кой потребител е бил свързан с нашата услуга CyberGhost VPN по всяко време или кой IP адрес на сървъра на CyberGhost VPN е използвал.“
„НЕ знаем набора от оригинални IP адреси на компютъра на потребителя.“
Ако имате нужда от повече, ще се запише ли CyberGhost? Не!' документ за поддръжка добавя малко допълнителни подробности.
Компанията подкрепя това до известна степен с Доклад за прозрачност, където изброява DMCA, полицията и други искания, които получава, и продължава да казва: „Тъй като сме базирани в Букурещ и нямаме задължение от румънското законодателство да съхраняваме данни, ние можем да спазваме нашата строга политика без регистрационни файлове. Това означава, че не сме в състояние да се съобразим с исканията, дори ако те са правно обвързващи. “
Въпреки че това е добре дошло, реалността е, че това са само думи на уебсайт и няма начин отделен потребител да разбере как всъщност работи услугата. Някои доставчици на VPN (NordVPN, VyprVPN) се справят с това, като провеждат независими одити на техните системи и се надяваме, че CyberGhost и останалата част от индустрията скоро ще направят същото.
Междувременно можем да стартираме поне някои основни проверки на поверителността, като използваме сайтове като IPLeak.net и DNS Leak Test, за да търсим DNS и други течове на поверителност.
Нито един от тестовете не разкри никакви проблеми и проблем, който открихме по време на неотдавнашен преглед - свързване от Обединеното кралство до Ню Йорк и предоставяне на американски IP, но UK DNS адрес, е отстранен. Където и да се свързвахме, сега получихме DNS IP адрес от тази държава, точно както очаквахме.
CyberGhost заслужава известна поверителност и за дизайна на приложението си. Подобно на много доставчици, приложенията му могат да улавят анонимни данни, за да разберат как се използват. Но за разлика от някои конкуренти (здравей, NordVPN), CyberGhost не просто оставя това включено по подразбиране: инсталаторът на приложението за Windows ясно обяснява какво прави по време на настройката и можете да се откажете от схемата с едно щракване.
- Вземете 77% отстъпка от CyberGhost с нашата ексклузивна оферта тук
производителност
Измерихме скоростите на CyberGhost от местоположения в САЩ и Великобритания, като използвахме няколко сайта и услуги за тестване на производителността (уебсайт и приложение на командния ред на SpeedTest, TestMy.net, Netflix 'Fast.com и др.) Проверяваме скоростта на изтегляне поне пет пъти от всеки сайт, след това проверете отново, като използвате друг протокол, преди да повтаряте всичко това отново във вечерна сесия.
Изтеглянията в UK OpenVPN достигат бързи 250-400Mbps. Това е много солиден резултат и сравним с последните резултати от доставчици като Hotspot Shield (360-380Mbps), Ivacy (330-390Mbps), TorGuard (350-375Mbps) и TunnelBear (290-370Mbps).
Обръщането към WireGuard ни даде по-високи максимални скорости, но по-малко последователност, с обхват от 120-500Mbps.
Ефективността в САЩ беше малко по-ниска и варираше от 90-150Mbps за OpenVPN и 90-160Mbps, до 350-450Mbps за WireGuard връзки.
Това не са лоши цифри, но сме виждали по-добри резултати другаде. Нашите най-добри изпълнители в САЩ OpenVPN включват ExpressVPN (270-280Mbps), HideMyAss! (300-330Mbps), ProtonVPN (280-290Mbps) и TorGuard (270-300Mbps). Най-добрите американски WireGuard скорости идват от StrongVPN (590-600Mbps) и TorGuard (410-480Mbps), въпреки че протоколът на ExpressVPN Lightway може да ги победи, поне в някои случаи, с 490-630Mbps.
Понякога е интересно да разгледаме и най-лошия случай на скорост на изтегляне, така че проверихме и проверки на най-отдалечения ни сървър и този, който CyberGhost определи като най-висок.
Клиентът на CyberGhost определи Нова Зеландия като по-нататъшното местоположение от Великобритания, като разстоянието до сървъра е около 11 400 мили. Свързахме се от британска връзка с нормални скорости без VPN от около 70Mbps и видяхме малък спад до около 60Mbps.
Най-претовареният сървър по време на прегледа беше Мексико с 91%. Международно и натоварено? Бихме очаквали, че това ще бъде по-слабо, но средната скорост на изтегляне всъщност достига 55Mbps.
CyberGhost може да не е най-бързата VPN, която сме виждали, но е по-добра от много и открихме, че дори най-отдалечените и претоварени сървъри се представят изненадващо добре.
Netflix и стрийминг
Деблокирането на Netflix с VPN и подобни сайтове може да бъде предизвикателство, дори и с най-добрите услуги. Така че е добре да видите как CyberGhost се опитва да се справи с това, като предостави специализирани местоположения, които поддържат определени платформи за стрийминг.
Когато избрахме филтъра за поточно предаване в нашия клиент на Windows, например, видяхме препоръчани местоположения за САЩ Netflix, Hulu, Amazon Prime, Disney +, YouTube TV и други, заедно с други специализирани сървъри за стрийминг услуги в Канада, Франция, Германия, Финландия , Полша, Бразилия и други.
Започнахме тестовете си, като се свързахме с местоположението на BBC iPlayer, но след това установихме, че нямаме достъп до друг интернет ресурс. Подобни проблеми в последния ни преглед предполагат, че това е дългосрочен проблем. Опитахме редовната връзка в Обединеното кралство и имахме достъп до сайта на iPlayer, но това не ни позволи да предаваме съдържание.
Имаше повече странности с американския сайт Netflix, който ни подкани да влезем, след което се оплака, че паролата ни е неправилна. Netflix или проблем с акаунт? Очевидно не: изчезна, когато прекъснахме връзката, и не се появи, когато веднага след това се опитахме да деблокираме Netflix с ExpressVPN.
Преминахме от нашия браузър към приложението Netflix и този път излъчихме американско съдържание без затруднения. Тук очевидно има проблем, но тъй като той не изглежда свързан с местоположението, ние третираме този тест като приет.
Нямаше никакви главоболия с Amazon Prime, където CyberGhost ни осигури достъп веднага. И беше същата история с Disney +, където изобщо нямахме проблеми със стрийминга.
Продължаващите проблеми на CyberGhost с iPlayer са досадни, но в противен случай услугата се справи добре при деблокирането на нашите тестови сайтове и имайте предвид, че поддържа и много други платформи от цял свят.
- Спестете си пакет с ексклузивното ни предложение CyberGhost тук
Торенти
CyberGhost не поддържа P2P на всички места, както обяснява страница на уебсайта:
„Трябва да блокираме P2P протоколи на определени сървъри, било поради стратегически (това е трафик, който ненужно забавя трафика на други потребители) или поради правни причини в страни, в които сме принудени от доставчици да блокираме торент трафик, сред които САЩ, Русия , Сингапур, Австралия и Хонконг. "
За щастие не е нужно да се опитвате да запомните кои места поддържат P2P. Приложенията на CyberGhost включват списък „За торент“ с вашите опции. И изглежда, че има много; в нашето приложение за Windows са изброени 59 страни, благоприятни за P2P; повече от повечето VPN доставчици поддържат общо.
Проверихме това, като се свързахме с три P2P-приятелски местоположения и успешно изтеглихме торент от всяко, без връзка или други проблеми.
Удобните бонус функции в полето за настройки на приложението за Windows включват възможността за автоматично свързване на предпочитаната връзка CyberGhost, когато стартирате вашия торент клиент (повече за това по-късно).
Източникът на торенти от по-съмнителни сайтове понякога може да ви остави изложени на атака, но филтърът за злонамерени URL адреси на CyberGhost, още едно добре дошло допълнение, може да ви помогне да избегнете много проблеми.
Настройвам
CyberGhost прави всичко възможно, за да се увери, че процесът на настройка е възможно най-лесен и в по-голямата си част е много успешен.
Кликването върху пробната връзка на уебсайта бързо изтегли малката инсталационна програма за Windows. Приехме правилата и условията, въведохме нашия имейл адрес и парола и след като щракнахме на обичайната връзка „моля потвърдете адреса си“ в последващ имейл, това беше. Бяхме готови да тръгнем, без да се изисква плащане или други подробности.
Почти същата история е с мобилните приложения. Сайтът CyberGhost ви свързва с всеки магазин за приложения и вие изтегляте и инсталирате приложенията по обичайния начин.
Ако имате нужда от конфигурационните файлове OpenVPN, за да настроите рутер или друго устройство, животът ви става значително по-сложен. Докато другите VPN доставчици обикновено ви дават куп стандартни .OVPN файлове за изтегляне, CyberGhost ви моли да преминете през следния продължителен процес: Влезте в акаунта си; добавете профил на устройство; изберете функциите, от които се нуждаете (блокиране на реклами, компресиране на данни, защита от зловреден софтуер, повече); изберете OpenVPN TCP или UDP; изберете целевата държава; запишете име на сървър, потребителско име и парола; и изтеглете .OVPN файла, сертификатите и ключовите файлове в ZIP файл.
Ако искате да настроите множество местоположения, трябва също да преименувате всеки .OVPN файл на нещо подходящо.
Този подход има някои предимства - той е сигурен и ви дава високо ниво на контрол върху това как работи всяка връзка - но ако просто се надявате да изтеглите 89 стандартни конфигурационни файла OpenVPN, пригответе се за разочарование. Има много работа по настройката.
- Вижте нашата ексклузивна оферта за CyberGhost, която е повече от половината
Windows клиент
Клиентът на CyberGhost за Windows се отваря с изчистен, лек интерфейс: проста конзола със състояние на връзката, списък с местоположения и бутон Connect.
Не се заблуждавайте - в десния панел има много функции, които можете да отворите, когато имате нужда. Избор на местоположение изброява всички сървъри, заедно с тяхното разстояние и текущо натоварване. Можете да филтрирате това, за да покажете сървъри, оптимизирани за стрийминг или торенти, а системата „Любими“ улеснява изграждането на ваш собствен потребителски списък.
Щраквайки с десния бутон на мишката върху иконата на системната лента на CyberGhost, се показват и всички налични сървъри, с подменюта за торент, поточно предаване и вашите любими. Можете да изберете да избирате, превключвате и затваряте връзки, без никога да се занимавате с основния клиентски интерфейс.
Връзките обикновено са бързи и работят според очакванията, с един проблем: няма известия, които да ви уведомяват, когато се свързвате или прекъсвате.
Забелязахме някои липсващи настройки. По-специално, компресирането на данни и пренасочването от HTTP към HTTPS са отпаднали в най-новите приложения на CyberGhost 8. Това ще бъде лоша новина, ако сте ги използвали, но в противен случай това не е голяма загуба. Според нашия опит компресирането на данни не е направило измерима разлика в производителността и ще получите по-добро HTTPS пренасочване от нещо като HTTPS Everywhere.
CyberGhost все още включва филтър за блокиране на реклами, тракери и злонамерени уебсайтове, но не сме сигурни каква стойност наистина носи.
Когато включихме рекламния блокер и осъществихме достъп до рекламиран сайт на британски вестници, например, браузърът ни направи 671 заявки, изтегли 5MB съдържание и отне 43 секунди, за да се зареди напълно.
Когато деактивирахме рекламния блокер на CyberGhost и превключихме към uBlock Origin, същата страница направи 156 заявки, прехвърли 469KB данни и се зареди за 3 секунди.
Панелът за интелигентни правила е много по-полезен и ви дава необичайно ниво на контрол върху работата на клиента. Повечето VPN имат опция за стартиране, например, когато Windows стартира, но CyberGhost също ви позволява да се свържете с предпочитания от вас сървър и автоматично да стартирате определено приложение, като браузъра ви по подразбиране в режим инкогнито.
Има още по-голяма гъвкавост в панела Wi-Fi Protection, където CyberGhost ви позволява да решите какво точно ще се случи, когато се свържете с нови мрежи. Можете да накарате клиента да се свърже автоматично с VPN, ако мрежата е несигурна например; никога не се свързвайте, ако е криптиран; изпълнявайте персонализирани действия за конкретни мрежи (винаги защитавайте у дома, никога не защитавайте на работа) или просто ви питайте какво да правите.
Изненадите продължават навсякъде, където погледнете. App Protection може автоматично да ви свърже с определено VPN местоположение, когато отворите приложение, например. Няма нужда да помните да активирате VPN, преди да използвате вашия торент клиент - просто оставете CyberGhost да го направи вместо вас.
Има още едно удобно докосване във функцията за изключения, където можете да създадете списък с уебсайтове, които няма да бъдат преминати през тунела. Ако даден сайт за стрийминг е достъпен само за потребители във вашата държава, добавете го към изключенията на CyberGhost и той никога няма да бъде блокиран, независимо кое VPN местоположение използвате.
Ако това ви звучи твърде сложно и може би сте само след основите на VPN, няма проблем; всичко това може безопасно да се игнорира. Дори никога няма да го видите, освен ако не тръгнете да търсите. Но ако искате да прецизирате услугата, да я оптимизирате според вашите нужди, CyberGhost ви дава комбинация от опции и възможности, които рядко ще видите другаде.
Другаде, полето Настройки позволява да изберете предпочитания от вас протокол (OpenVPN, IKEv2, а сега и WireGuard), използване на произволни портове за свързване (което може да заобиколи някои VPN блокиране) и активиране или деактивиране на превключвател за убиване, IPV6 връзки и DNS защита от изтичане .
Някои от тях не работят изцяло според очакванията. Опитайте се да изключите ключа за убиване или защитата от изтичане на DNS и приложението предупреждава, че не сте в състояние да направите това „за да защитите поверителността и сигурността си“. Не сме сигурни за това. Да, добре е, че начинаещите VPN не могат случайно да отслабят защитата си, като играят в Настройки.Но ключовете за убиване могат да причинят странни мрежови проблеми и конфликти и не ни харесва идеята, че дори да знаете точно какво правите и защо, не сте в състояние да изключите това.
Активирането и деактивирането на проблемите настрана, нашите тестове показаха, че превключвателят за убиване работи много добре. Независимо дали сме принудително затворили OpenVPN или IKEv2 връзка, или дори сме изцяло убили процеса openvpn.exe, клиентът е забелязал това, вдигнал алармата (макар и само в собствения си интерфейс - все още няма известие) и автоматично се свързва отново, без никога да излагаме нашите истински IP. Това е труден тест, но CyberGhost го издържа без затруднения.
- Възползвайте се от ексклузивното предложение на CyberGhost със 77% отстъпка
Мобилни приложения
Приложенията за мобилни VPN често са недостатъчни в сравнение с техните братовчеди за настолни компютри, но предлагането на CyberGhost е изненадващо способно.
Интерфейсът се отваря с обичайния много прост портретен интерфейс, например малко повече от бутон Connect и името на избраното от вас място. Но преминете към режим на пейзаж, удобен за таблетите, и получавате списъка с местоположения и бутона Свързване на същия екран, което улеснява намирането на сървъра, от който се нуждаете, и влизането онлайн.
Можете да накарате приложението да се свързва автоматично при достъп до несигурен wifi, а поддръжката на протокол включва OpenVPN и WireGuard.
Приложението включва възможността на настолен клиент да използва произволен порт при свързване към VPN, прост трик, който може да помогне да се заобиколи блокирането на VPN.
Разделеното тунелиране вероятно е най-важното, което ви позволява да решите кои приложения използват VPN и кои не, само с няколко щраквания.
Има и поддръжка за препращане на домейни, интелигентна техника, която заобикаля някои VPN блокирания, като насочва ключовия трафик CyberGhost през мрежа за доставка на съдържание (CDN.) Не сме тествали това, но сме щастливи да знаем, че е наличен (и любопитно защо не е включени в клиента на Windows.)
Не получавате превключвател за убиване, но това не е критичен проблем - просто ще трябва да настроите превключвателя за убиване на системно ниво на Android.
Приложението за iOS споделя същия облик и усещане като изданията на Windows и Android и започването е толкова лесно, колкото влизането в системата, след което докоснете Свързване за достъп до най-близкото ви местоположение.
IOS VPN приложенията никога не съвпадат с Android VPN приложения за функции, само защото моделът за защита на Apple не им позволява същия контрол, но тук има множество полезни функции. Например можете да настроите приложението да се свързва автоматично, когато осъществявате достъп до несигурни или специфични мрежи; задайте протокола си на IKEv2 или WireGuard или стартирайте програма за проверка на връзката, за да анализирате вашата интернет свързаност, да видите дали VPN сървърите на CyberGhost са достъпни и като цяло да отстраните проблеми.
Като цяло това не са най-добрите мобилни приложения, които някога сме виждали, в по-голямата си част те са симпатична и добре преценена комбинация от мощ и лекота на използване. Те идват и със 7-дневен пробен период, така че е лесно да ги проверите, ако сте заинтригувани.
Специална IP система
Сега CyberGhost предлага специални IP адреси за допълнителни $ 5 на месец, като намалява до $ 2.25 на месец за тригодишния план. Предайте парите и ще получите уникален IP адрес само за ваша употреба, намалявайки шанса да бъдете блокирани от сайтове за лошо поведение на други хора и ви позволява да получите достъп до бизнес мрежи с ограничен IP, докато използвате VPN.
Регистрирайте се за схемата и можете да изберете предпочитаното от вас място от малък списък: Монреал, Франкфурт, Париж, Лондон, Манчестър, Чикаго и Ню Йорк.
Избрахме Ню Йорк и уебсайтът ни представи знак, дълъг текстов низ („DIP26mZCWKAQP3oKceFu8YLRaqlW6LrR“), който представлява нашия IP. Поставихме това в приложението за Windows и нашият специален IP станал достъпен от инструмента за избор на местоположение.
Въпреки че това може да звучи като караница, има добра причина за схемата. CyberGhost не свързва IP с нашия акаунт, което гарантира, че той остава анонимен като обикновен VPN IP адрес; компанията няма начин да свърже някакво уеб действие с определен акаунт.
Това наистина оставя малко поле за проблеми. По-специално, ако загубите своя IP токен, няма начин да го върнете, защото CyberGhost не знае какво е било. Но това не е изненада и компанията прави всичко възможно, за да помогне, например автоматично генериране и изтегляне на обикновен текстов файл, съдържащ вашия маркер, веднага щом бъде разпределен.
След като вашият нов адрес е активиран, той веднага се появява в раздела Специален IP на инструмента за избор на местоположение на CyberGhost. Можете да го изберете, когато е необходимо, или да прегледате обичайните списъци с местоположения, когато имате нужда от динамичен IP.
Всичко това работи гладко и както се рекламира за нас. Нашият лъскав нов IP беше разпределен бързо; изглежда се намира в Ню Йорк, както поискахме, и Cyren, BrightCloud, Talos и други проверки на репутацията на IP откриха, че е чист и черен списък.
Това е проста и ясна система и много евтина за тригодишния план, но други VPN също имат прилични специализирани IP схеми. Разгледайте частния достъп до интернет (5 долара таксувани месечно), NordVPN (5,83 долара месечно по годишния план) и PureVPN ($ 2.99 на месец, таксувани годишно) за повече опции.
поддържа
Поддръжката на CyberGhost започва с нейните уеб ръководства, където ще намерите съвети за настройване на услугата на Windows, Mac, Android, iOS, Android, Linux и др.
Те се справят коректно с обяснението на ключови задачи, като например инсталиране на приложението Windows, със скрийншотове и полезни допълнителни съвети (например как да изберете сигурна парола.)
Въпреки това няма дълбочина или детайли, които да съответстват на ExpressVPN и забелязахме, че някои от документите са остарели. Когато например не можахме да намерим компресиране на данни в най-новите приложения, проверихме сайта за поддръжка и намерихме страница, обясняваща как да го настроим. Това се отнасяше за предишното приложение, но не беше ясно от текста, което лесно може да обърка потребителите.
Търсачката на базата знания също е основна. Той разчита на внимателното ви избиране на възможно най-добрата ключова дума (ще получите много различни резултати за търсене например на „скорост“ и „производителност“) и дори ако постигнете това, резултатите не изглеждат сортирани по полезност.
За кратко бяхме впечатлени от панел „Състояние на поточно предаване“, който ни казва кои платформи за стрийминг в момента не са налични. Знаейки, че информацията е достъпна на уебсайта, може да спестите часове ръчни опити и грешки. Но щракването върху предупреждението показва общо съобщение „ние сме наясно със ситуацията“ и работим активно за разрешаването му. Дори не беше датиран, така че няма начин да разберете дали е чисто нов брой и трябва да изчакате, или се влачи от два месеца и вероятно трябва да се откажете.
И все пак тук има почти достатъчно полезно съдържание, което да ви помогне с основите. И ако това не успее, можете също да говорите с истинско, живо човешко същество, за щастие, чрез имейл и поддръжка на чат на живо.
Отворихме сесия за чат на живо и само няколко минути по-късно агент за поддръжка отговаряше на нашия въпрос. Въпреки че избрахме малко техническа тема за генерирането на конфигурационни файлове на OpenVPN, той веднага разбра какво ни трябва и ясно обясни всичко, което трябва да знаем.
Тогава сайтът за поддръжка на CyberGhost може да е съмнителен, но това не е краят на историята. Ако срещате проблеми, има голяма вероятност поддръжката за чат на живо бързо да ви насочи в правилната посока.
- Нашата ексклузивна оферта за CyberGhost представлява значителна икономия
Преглед на CyberGhost: Окончателна присъда
CyberGhost е способна VPN услуга с много конфигурируем клиент на Windows, пълен с функции, но все още лесни за използване. Мобилните клиенти са малко по-обикновени, но тук все още има какво да харесате, от деблокиране на Netflix и iPlayer до ниски тригодишни цени и полезна поддръжка за чат на живо.
- Представихме и най-добрата VPN