VROIS е млада VPN, която на пръв поглед изглежда предлага проста, привлекателна услуга. Има 25 местоположения, без ограничение на честотната лента или прехвърляне, плюс получавате поддръжка за пренасочване на портове и пет едновременни връзки, всичко това за разумни 5,99 щ.д. на месец (4,80 паунда, 7,80 австралийски долара), 4,99 щатски долара на месец (4 британски лири, 6,50 австралийски долара) за цяла година. Звучи страхотно, докато започнете да разглеждате уебсайта и започват да се появяват проблеми.
Основният план Connect казва, че предлага 25 сървъра, например, и $ 9.99 на месец (около £ 8, AU $ 13) Pro планът претендира за 50 сървъра, но не казва къде са те.
На страницата Мрежа се споменават над 35 сървъра в 24 държави и се предоставя списък с „нашите сървърни местоположения“. Но това е само 22 артикула, включва едно място два пъти (Лондон) и обхваща само 15 държави.
Накратко, това не е корекция на подобни на ExpressVPN и NordVPN.
- Искате ли да опитате VROIS VPN? Вижте уебсайта тук
Тази страница също така показва стойност на натоварване за всеки сървър, успокояващо ниска от 5% до 47%. Само че тези цифри изглеждат трудно кодирани в страницата. Те не се променят по време на тестване, и проверката на страницата в кеша на Google показва абсолютно същите цифри.
Отказахме се от сървърите и започнахме да търсим другаде, но объркването продължи. Опитахме да щракнем върху бутоните „Изтегляне от App Store“ и „Вземи го в Google Play“, за да проверим мобилните приложения, но никой от тях не ни отведе до съответните магазини за приложения. Търсене в Google ни помогна да намерим клиента на Android, но всъщност услугата няма собствено приложение за iOS (трябва да използвате OpenVPN).
Нищо от това не вдъхна голямо доверие на VROIS и като клиенти щяхме да бягаме в този момент. Но това е преглед - така нататък натиснахме …
поверителност
VROIS е много ясен относно политиката си за регистриране: „Няма дневници никога“. Услугата не регистрира вашата онлайн активност, така че няма какво да предаде на властите, дори и да е поискана.
Почти всяка VPN услуга предявява същото искане, така че ние също търсим информация за регистриране на сесии. Някои компании записват вашите времена за свързване и изключване, използвана честотна лента, входящи и изходящи IP адреси и др. Често те изписват някои подробности за това с дребен шрифт, но VROIS изобщо не споменава проблема.
Това, което включва политиката за поверителност, е дълъг списък с лична информация, която VROIS може да събира: „Вашето име, адрес, телефонен номер, номер на факс, имейл адрес, дати на предоставяната услуга, видове предоставени услуги, история на плащанията, начин на плащане, сума на плащанията, дата на плащанията и информация за кредитна карта или друга информация за плащане. "
Това звучеше необичайно, затова проверихме за същия списък в Google и установихме, че тази и някои други клаузи в политиката за поверителност на VROIS са идентични със страницата с политики от PSEUDiO - компанията, която стои зад TotalVPN.
Фирмата заема ли малкия си шрифт от други уеб страници? Бързо намерихме друг пример. Страницата с условията за обслужване на VROIS има необичайна печатна грешка при препратка към „приемлива политика на потребителя“, а Googling за околния текст намери само едно идентично съвпадение: условията на услугата за Incognito VPN.
Като разгледахме по-отблизо, открихме, че страниците PSEUDiO и инкогнито съдържат работещи връзки към страница за отказване от имейл, имейл адрес за контакт, „политика за приемливо използване“, но версиите на VROIS са неработещи (уеб връзки, посочени на vrois.com, имейл адресът за връзка беше юридически @ .com). Изглежда, че VROIS е изградил поне някои от своите страници с правила, като копира и поставя текст от другаде, но така и не завършва работата.
Каквото и да е обяснението за всичко това, това не вдъхваше увереност. Досега VROIS ни даваше много повече причини да избягаме, отколкото да се регистрираме.
- Събрахме най-добрите безплатни VPN услуги за 2022-2023 г.
производителност
Създаването на акаунт във VROIS изглеждаше сякаш трябва да е проста работа. Изберете план, доставчик на плащания, въведете нашето име и имейл адрес - това е напълно стандартна процедура, която сме правили хиляди пъти преди.
Но както винаги при VROIS имаше неочаквани проблеми. Избрахме PayPal, одобрихме покупката, но сайтът VROIS показа съобщение „анулирано плащане“. Миг по-късно от PayPal пристигна имейл с подробности за покупката, така че това просто не беше вярно, но нашият акаунт във VROIS не разпозна плащането.
Време е да тествате системата за поддръжка. VROIS поддържа чат на живо, но ще отнеме време на всеки агент, за да провери данните ни за плащане, затова създадохме нов билет за поддръжка с нашите референции за PayPal. Поне VROIS твърди, че има система „билет“, но не ни е даден номер или не е изпратено копие по имейл и нямаше начин да видим статуса на нашия билет по-късно. Каквато и да е истината, компанията изглежда не се интересуваше, че са ни взели парите, без да предоставят нищо, а 12 часа по-късно нищо не се е случило.
VROIS така или иначе предлага ограничена безплатна услуга, затова решихме да изпробваме това. Услугата предлага едно собствено приложение за Android и много основни инструкции за настройка на рутери за Windows, iOS, OS X и DD-WRT.
Щракнахме бутона Windows и следвахме указанията за изтегляне и настройка на стандартния клиент на OpenVPN. Добре беше най-накрая да имаме списък с 30 сървъра, дори ако те бяха посочени по възможно най-бъркания и объркващ начин: имаше градове, държави, места (Силициевата долина, езерото Елсинор), а Тексас се появи четири пъти (Тексас , Тексас 3, Далас, Хюстън). Хвърлете асортимент от печатни грешки (Sweeden, Morroco) и компанията някак намали още повече бара за професионализъм.
Изненадващо, след като се свързахме, производителността беше по-добра от средната в нашите тестове *. Свързахме се от Великобритания с различни европейски сървъри и скоростите ни на изтегляне бяха почти винаги над 30Mbps. Чикаго не беше толкова впечатляващ при 18Mbps, но дори Сингапур ни даде 10-15Mbps.
И все пак, дори тук имаше усложнения, тъй като открихме, че някои сървъри изглежда не са на „официалното“ си местоположение. Съобщава се, че сървърът на Виетнам е бил например в Сингапур. Бихме могли да живеем с това - геолокацията не винаги е точна - но когато руският сървър ни даде френски IP и влизането в Охайо и Мароко ни даде холандски адрес, разбрахме, че нещо не е наред. Отново…
Окончателна присъда
VROIS просто може да има разумна основна мрежа, но обслужването около нея е толкова лошо, толкова неумело и толкова непрофесионално, че се борим да се грижим. Опитайте безплатното приложение за Android, може би, но моля, не давайте на VROIS парите си (вместо това опитайте някой много по-добър като ExpressVPN).
- Вижте най-добрата VPN
* Нашето тестване включваше оценка на общото представяне (сърфиране, стрийминг на видео). Също така използвахме speedtest.net за измерване на латентност, скорост на качване и изтегляне и след това тествахме незабавно отново с изключена VPN, за да проверим за разлика (в рамките на няколко кръга на тестване). След това сравнихме тези резултати с други VPN услуги, които прегледахме. Разбира се, имайте предвид, че производителността на VPN е трудна за измерване, тъй като има толкова много променливи.