Spotify е една от най-популярните платформи за стрийминг на музика в света - но не е за всеки. Независимо дали се насочвате към конкурентна услуга като Apple Music или Tidal, или просто се опитвате да спестите малко пари, като понижите премиум акаунта си до безплатен, анулирането на вашия абонамент за Spotify е лесно.
Въпреки че преминаването от платен абонамент към безплатен акаунт в Spotify е лесно, Spotify всъщност затруднява окончателното изтриване на акаунта ви и цялата свързана с него информация - за това ще трябва да се свържете с обслужването на клиенти на Spotify.
Независимо от опцията, която искате да изберете, ние сме събрали това удобно ръководство с всичко, което трябва да знаете за анулирането на вашия абонамент за Spotify, включително как да изтриете вашия акаунт в Spotify завинаги.
Как да анулирам абонамента си за Spotify?
За да отмените абонамента си за Spotify, първо трябва да влезете в страницата на вашия акаунт и да изберете „Абонамент“ от менюто вляво на екрана.
Под вашия тип абонамент ще видите бутон, който казва „промяна или анулиране“ - кликнете върху това и след това изберете „анулиране на Premium“. След това ще бъдете попитани дали сте сигурни, че искате да анулирате абонамента си; ако сте доволни, изберете „Да“.
Все още ще можете да се възползвате от предимствата на абонамент Premium, докато следващото ви плащане обикновено не се дължи.
След това акаунтът ви ще се върне към безплатен абонаментен план, така че пак ще можете да използвате Spotify, но ще изпитвате реклами между песните и ще можете да разбърквате албуми за изпълнение и изпълнители извън персонализирани плейлисти, които Spotify предоставя.
Не трябва да получавате допълнителни такси за абонаментния си план; заслужава обаче да се отбележи, че ако анулирате близо до обичайната си дата за фактуриране, плащането може вече да е било обработено и следователно да може да напусне профила ви след анулиране.
Защо не мога да анулирам абонамента си за Spotify?
Ако не виждате опция за анулиране на страницата на вашия акаунт в Spotify, може да сте се регистрирали за абонамента си за Spotify чрез трета страна като iTunes или широколентов / мобилен доставчик.
Ако случаят е такъв, трябва да се свържете с компанията, която управлява вашите плащания. Ако сте се абонирали чрез iTunes, вижте ръководството на Apple за управление на абонаментите ви в приложението.
Възможно е също така да имате друг акаунт, който да е активен в Premium; ако сте загубили следа от акаунт, можете да използвате формуляра за нулиране на парола на Spotify, за да видите дали имате имейл адрес, свързан със акаунт в Spotify.
Ако имате Facebook, можете също така да проверите за някакви измамни акаунти в Spotify - просто отидете в Настройки> Приложения и там ще се появи икона на Spotify, ако имате акаунт, свързан с вашия профил във Facebook.
Мога ли да активирам отново моя акаунт в Spotify Premium?
Ако промените решението си, Spotify запазва вашите плейлисти и настройки за три месеца, след като анулирате абонамента си за Premium, за да можете да продължите там, където сте спрели.
След три месеца все още можете да надстроите до абонамент Premium чрез вашия акаунт в Spotify, но няма да запазите някоя от старите си настройки.
Как да изтриете за постоянно вашия акаунт в Spotify
Тъй като Spotify ви позволява да поддържате безплатен акаунт завинаги, бихме препоръчали просто да анулирате платения си абонаментен план; ако обаче искате да се отървете от цялата следа на вашия акаунт в Spotify, включително вашите плейлисти и настройки, възможно е да изтриете окончателно акаунта си.
Първо, влезте в акаунта си и се уверете, че сте анулирали всички платени абонаментни планове - ако не видите „Как да анулирам моя абонамент за Spotify“ по-горе.
След това отидете до формата за контакт на Spotify, която може да бъде намерена чрез сайта за помощ на Spotify> Помощ за акаунта> Затваряне на акаунт.
Веднъж във формуляра, изберете „Акаунт“ и след това „Искам да затворя акаунта си за постоянно“. Накрая изберете ‘Затвори акаунт’.
- Според съобщенията Amazon пуска услуга за стрийминг на Hi-Res Audio, за да съперничи на Tidal