Услуги за медицинско фактуриране на CureMD

Със седалище в САЩ в Ню Йорк, CureMD може да проследи произхода си още през 1997 г., когато Бил Хашмат основава тази компания със своите колеги. Днес тя може да се похвали с глобално присъствие на множество континенти, обслужващи над 30 000 клинични практики, с над 123 000 потребители в цялата страна в САЩ с техния облачен EHR.

Можете да научите повече за услугите за фактуриране на CureMD тук

Характеристика

CureMD е способен EHR и тяхната медицинска фактура е продължение на това. Осъзнавайки, че както всяка медицинска специалност има свои собствени нюанси на практика, тяхното предлагане на фактури се оптимизира за над 32 медицински специалности, вместо подход „Един размер не подхожда“.

Веднъж прогресивна новост, търкането на претенции се превърна в основна услуга в съвременното фактуриране. Този процес ще анализира искове преди подаване и всеки ще бъде оптимизиран, за да се гарантира, че няма причина искът да отскача и да изисква повторно подаване. Докато прозорливият фактурист или мениджър на офис можеше да постигне това преди години, в наши дни с толкова много платци и видове искове, всеки със свой набор от уникални правила, това се превърна в малко променящо се поле от правила и разпоредби, твърде често подредени срещу клиницистите, като застрахователният носител държи всички карти.

CureMD включва търкане на искове, с не по-малко от 4 милиона правила, които се прилагат към всяко искане, за да бъде анализирано, за да се улесни навременното плащане на иска, и при първия опит за подаване. CureMD може да се похвали, че 96% от подадените им искове се плащат при първоначалното подаване. Освен това бъдете сигурни, че ако искът изисква допълнително подаване, тогава CureMD не само ще се справи с повторното подаване в техния край, но също така ще анализира причината за отказ и ще включи ново правило в своята база данни. Тогава това предотвратява това конкретно отказване да се повтори, а също така помага на всички клиенти на CureMD да изпитват същия проблем многократно.

Услугите на CureMD надхвърлят търкането на искове и могат да се справят с всякакви сложни проблеми с фактурирането, които неизбежно възникват при всяка натоварена практика. Те включват възстановяване на стари вземания, фактуриране на вторична застраховка, обширно проследяване на застраховката и управление на прегледа на отказа. Освен това могат да бъдат решени и по-рутинните въпроси, като проверки за допустимост на застраховките, въвеждане на такси за всички специалности, осчетоводяване на застраховки и плащания на пациенти и обработка на извлечения от пациенти, включително изпращане по пощата.

В съвкупност тези услуги се комбинират, за да дадат впечатляващи резултати. CureMD посочва, че те могат да проследяват всеки фактуриран долар и да имат нулеви прекъсвания на ICD-10. Това води до значително намаляване на отказите за вземания с по-малко дни за получаване на плащане и 5% до 10% увеличение на събирането през първите няколко месеца на преминаване към тази услуга.

Недостатъци

Един недостатък е, че CureMD е специфичен за кой браузър се използва, като потребителите посочват, че са ограничени само до използване само на Internet Explorer. Други се оплакват от проблемния софтуер и невъзможността да се изпълняват задачите. Трети обаче посочват, че скоростта на CureMD е бавна, което може да попречи на работния процес и не може да се справи с натоварената сесия на работното време, като бумът на скоростта при въвеждане на лабораторни поръчки. Процесът на продажби също събира жалби, като хората биват продавани до услуги, от които наистина не се нуждаят. И накрая, отделът за фактуриране е по-малко реагиращ при справяне с проблеми на клиентите.

поддържа

CureMD има избор от методи за контакт, за да могат потребителите да задават въпроси и да получават поддръжка. Първият включва по телефона, като са изброени двойка таксувани номера (любопитно е, че продажбите осигуряват 800 номера), и двете разположени в района на Ню Йорк. Следващият включва имейл адрес, а последният е чрез поддръжка за незабавни съобщения. За съжаление часовете са ограничени до 8:30 ч. До 20:30 ч. През делничните дни за опциите за телефон и IM. И накрая, има опцията, предпочитана от компанията по имейл, да използвате онлайн портала, за да изпратите билет за проблем.

В тези извънработни часове, въпреки че все още има много опции, достъпни за потребителите, те за съжаление са от разнообразието за самопомощ. Те варират от бели книги, до блогове, до стрийминг на видеоклипове и често задавани въпроси.

Ценообразуване

Ценообразуването не се предлага на техния уебсайт, с по-голяма покана за предоставяне на вашата информация за контакт и продажбите ще бъдат в контакт, за да ви ги продадат. За съжаление няма индикация какви ще бъдат разходите на техния уебсайт.

Поне е посочено, че няма предварителни или стартови разходи. Също така няма разходи за обучение и няма инсталиране на сървър, тъй като CureMD се хоства чрез облака. Предлага се безплатен пробен период, който да помогне в процеса на вземане на решения.

По-нататъшното търсене извън сайта предполага, че системата на CureMD EHR има разходи от $ 295 (£ 227) на доставчик месечно. Системата за управление на практики CureMD управлява $ 195 (£ 150) на доставчик месечно, ако се приема отделно, или $ 395 (£ 304), когато е в комплект с EHR. Услугите за фактуриране не са включени в тези суми и струват 5% от колекциите за възлагане на фактуриращия компонент

Окончателна присъда

CureMD Medical Billing Services е логично продължение на платформата CureMD EHR. Плюсовете включват избор на опции за поддръжка, приложение за мобилната платформа на iOS и агресивен процес за почистване на искове. Това трябва да се компенсира срещу негативите от липсата на приложение за Android, по-ниските от предстоящите цени и по-високата цена на продукта. Докато CureMD Medical Billing Services е достойно продължение за тези, които вече са доволни от тази платформа на EHR, други трябва да се възползват от безплатната пробна оферта, за да вземат качествено решение, ако тази платформа отговаря на техните нужди.