Dotster преглед

Базираната в САЩ Dotster започна живот като регистратор на домейни преди около 18 години, премина в уеб хостинг и сега е собственост на мамутската Endurance International Group.

В наши дни Dotster изглежда по-скоро марка за стандартни продукти на EIG, отколкото независима компания. Неговите страници в социалните медии не публикуват нищо освен актуализация на COVID-19 от март 2022-2023 г., например, а основните му хостинг продукти са идентични с EIG's Domain.com, включително цените и дори някои графики на уебсайта.

В момента това означава три съвсем обикновени изглеждащи плана за споделен хостинг. Те започват с 1 уебсайт, неограничено съхранение, безплатен SSL, 10 база данни и 5 FTP настройка на акаунт за $ 3,75 на месец в продължение на една, две или три години, подновяване на $ 4,99. А Ultra планът от висок клас предлага неограничени уебсайтове, бази данни и FTP акаунти и включва Premium поддръжка за $ 13,75 на месец при всички дължини на абонаменти. (Няма първоначална отстъпка, така че тя също се подновява на $ 13,75.)

Можете да се запишете за Dotster тук

Пропускателната способност е подчертана като „мащабируема“ за всички планове, което според Dotster означава, че ако използвате „твърде много“ (каквото и да е това), ще ви предложи да надстроите до нещо като VPS. Това обаче изглежда остаряло, тъй като Dotster вече не предлага VPS хостинг.

Dotster предлага vDeck, но не cPanel, за да ви помогне да управлявате вашето уеб пространство

Това не са лоши продукти, но ние се борим да видим някаква убедителна причина да ги купим. Ако не друго, повечето проблеми, които ни хванаха погледа, са отрицателни: няма cPanel, няма месечно таксуване за някои планове, няма отстъпки за по-дългосрочни абонаменти.

Dotster няма хостинг на WordPress, който ще видите на Domain.com, макар че това не е голяма загуба: за основните планове има малко повече от персонализиран контролен панел и някои включени теми и приставки.

Конструкторът на уебсайтове включва мощен уеб магазин

Планът WebsiteBuilder е малко по-интересен. Неговият лесен за използване графичен редактор ви помага да създавате добре изглеждащи сайтове с лекота; дори и най-основният план включва поддръжка за блог, споделяне в социални медии, форми за заснемане на олово и управление на контакти и можете да започнете от $ 1,99, таксувани месечно за сайт от 6 страници. (Няма повишение на цената по-късно, след като изтече въвеждащата отстъпка - това е стандартната цена.)

Планът за електронна търговия от висок клас отпада ограниченията на страниците, добавя Premium поддръжка и може да създаде някои много способни уеб магазини (цифрови изтегляния, онлайн плащания, управление на поръчки и инвентар, купони, отстъпки и интеграция на доставка).

Хостинг планът за електронна търговия е ваш за $ 12,99 на месец. (Можете също така да изберете да платите за една, две или три години предварително, но тъй като Dotster не ви дава никаква отстъпка, не бихме го препоръчали.)

Каквото и да изберете, плащането ви е защитено с 30-дневна гаранция за връщане на парите.

Ако търсите уеб магазин, тогава Dotster може да си заслужава да бъде разгледан. В противен случай бихме ви препоръчали да опитате хост с по-широка продуктова гама, където е по-вероятно да намерите това, от което се нуждаете. HostGator има богат избор от планове и опции, включително VPS и специализирани сървъри, а гамата Namecheap включва по-евтин споделен хостинг и много по-мощни продукти за взискателни потребители.

Настройка на акаунт

Създаването на акаунта ни беше изненадващо болезнено преживяване.

Започна, когато избрахме хостинг план и уебсайтът поиска да потърсим и добавим домейн. Вече имахме новия си домейн и по-голямата част от хостовете имат опция „използвай съществуващ домейн“ за тази ситуация, но не и Dotster: те щяха да ни продадат нов домейн, независимо дали имаме нужда от такъв или не.

Пропускахме ли нещо? Отворихме прозорец за чат, обяснихме проблема си и почти веднага се появи агент за поддръжка. „Можете да използвате съществуващ домейн“, каза той, „създайте своя акаунт и добавете домейна.“

Когато попитахме как обаче посочихме, че уебсайтът изисква от нас да изберем домейн, агентът просто го прие и каза: „Добре, ще ви помогна да създадете акаунт“. Може би той беше учтив - може би пропуснахме някакъв начин да направим това и той предложи да го направи вместо нас, само за да бъде полезен - но ако ни даде невярна информация, ни каза, че можем да използваме съществуващ домейн, когато не можем , това е лошо представяне.

След това прекарахме 45 минути в размисъл на процеса, който включваше предаване на данните ни за контакт (включително физически адрес и телефонен номер) в прозореца за чат, следвайки връзките на PayPal, предоставени от агента, и му казвайки, че е упълномощен да ни таксува за хостинга . Изключително неудобно ни е да предоставяме това ниво на лична информация в прозореца за чат, когато дори не знаем дали разговаряме със служител на Dotster. Доколко сигурни са данните ни, ако поддръжката е възложена на външни изпълнители и ние я предаваме свободно на „нямаме идея“ кой от другия край на света? Това беше нашият избор, разбира се, но ако уебсайтът ни беше позволил само да използваме съществуващ домейн - както почти всички останали - никога нямаше да е необходимо.

Таблото за управление на Dotster е скучно, но функционално

Създаване на сайт

Таблото за управление на мрежата на Dotster е обикновена страница с основно резюме на настройките на вашия домейн и странична лента с връзки към други инструменти: DNS, сървъри на имена, създаване на имейл акаунт и др.

Контролният панел vDeck е достъпен за анализ на уебсайтове, ощипвания на MySQL и други разширени задачи. Той не е толкова мощен или изчерпателен, колкото cPanel, но е лесен за използване и разполага с цялата функционалност, от която повечето хора някога ще се нуждаят.

Можете да инсталирате WordPress от главното табло на Dotster

Функциите за създаване на уебсайтове включват лесна инсталация на WordPress. Това също не е изпълнено, както бихме искали - то се задвижва от рекламирания Mojo Marketplace, а не от нещо като отличния Softaculous - но трябва да използвате Mojo само веднъж, надяваме се, и след като сте се преборили с реклами, той ще инсталира WordPress толкова ефективно, колкото и всичко останало.

Организирайте и качвайте вашите файлове с Explorer, като File Manager

Стандартните vDeck FTP и File Manager са налични, ако трябва да качите или управлявате сайта си ръчно. Те имат свои собствени ограничения и проблеми - основният акаунт в Dotster поддържа само пет FTP влизания, а vDeck File Manager е доста ограничен - но подобно на другите инструменти за хостинг на Dotster, вероятно е достатъчно добър за повечето ситуации.

Dotster се представи добре като цяло в нашите тестове

производителност

Започнахме нашите Dotster тестове, като проверихме поддръжката на уебсайта на компанията.

Базата знания за поддръжка се отваря с икони, представящи общи теми, като акаунт, база данни, домейни, имейл и уебсайтове. Може да предположите, че щракването върху някоя от тях ще ви даде списък със статии по тази тема и ние със сигурност го направихме, но сгрешихме. Вместо това той показваше същите статии в същия ред, независимо от категорията, която избрахме.

Имахме повече късмет с полето за търсене. Двигателят не е особено интелигентен, но избирайте разумно ключовите си думи и има голям шанс да намерите подходящо съдържание. Просто не очаквайте много подробности. Открихме, че повечето статии обхващат само основите на дадена тема.

Ако обаче това не е достатъчно, чатът на живо е само на едно кликване или две. Обикновено получавахме смислен отговор от компанията в рамките на няколко минути и агентите бяха полезни и даваха точни резултати на нашите въпроси.

За да завършим прегледа, използвахме Uptime.com за достъп до нашия тестов сайт на всеки пет минути в продължение на една седмица. Времето за експлоатация беше 100%, а средното време за реакция беше по-добро от повечето на 237ms (споделеният хостинг обикновено управлява 200-400ms.) PageSpeed Insights на Google, който отчита времето за зареждане на сайта, върна по-средни резултати, но Dotster все пак се представи добре.

Окончателна присъда

Нашият тестов уебсайт Dotster осигури отлична производителност, след като го настрояхме, но малката гама от продукти, досадни проблеми при регистрацията, липса на функции и неработеща база от знания за поддръжка правят услугата трудна за препоръчване.