Малък преглед на Orange

Small Orange първоначално е основана през 2003 г. в Атланта, Джорджия, като една от целите им е да предоставят обслужване на клиенти. Те също така вярват в връщането на общността, като предлагат отстъпки на одобрени организации с нестопанска цел и благотворителни организации. Малък портокал бе придобит от огромната част на уеб хостинга, която е Endurance International Group (EIG) през 2012 г. EIG притежава някои от най-големите и най-известните компании за уеб хостинг като Bluehost, HostGator и iPage.

Четирите планове за споделен хостинг на компанията са достатъчно добре уточнени. Дори и най-евтините поддържат неограничени имейл и FTP акаунти, оптимизирани за WordPress сървъри, поддържани от NGINX, управление на cPanel и Weebly Cloud за лесно изграждане на уебсайтове с плъзгане и пускане. Има 24/7 поддръжка по имейл и чат на живо, ако нещо се обърка.

Необичайно, Small Orange има ограничения за съхранение и честотна лента за всички планове за споделен хостинг. Ако търсите неограничен хостинг, това може да изглежда проблем, но имайте предвид, че никой хост наистина не предлага „неограничено“ нещо; това е просто маркетингов термин. Най-малко един малък портокал ви казва предварително какви са границите му.

Искате ли да опитате A Small Orange? Вижте уебсайта тук

Планът Tiny има някои крайни ограничения - 500MB място за съхранение, 5GB честотна лента и поддръжка за един уебсайт. Изглежда малко надценено от $ 6,51 на месец от годишния план.

Малкият план предлага по-разумно 5GB място за съхранение и 50GB честотна лента, поддържа толкова много уебсайтове, колкото можете да вмъкнете във вашето уеб пространство, и предлага безплатен домейн. Вашият е за $ 8,80 на месец, таксуван годишно, по-интелигентен избор, макар и все още по-скъп от някои конкуренти.

Средният план за $ 16.50 ви надгражда до 15GB място за съхранение и 150GB честотна лента, докато $ 27,50 Големият план увеличава надбавката ви до 30GB място за съхранение и 500GB честотна лента. И двете се таксуват ежемесечно, а не ежегодно.

Ако споделеният хостинг не е достатъчен, VPS плановете варират от 1 ядро, 30 GB място за съхранение, 1 GB RAM и 5 GB честотна лента от 24,20 долара на месец до чудовищни 8-ядрени, 250 GB памет, 10 GB RAM и 5 TB честотна лента от 181,50 долара.

Компанията също има набор от управлявани планове за специализирани сървъри, започвайки от $ 119,90 на месец за единична CPU система с 4GB RAM, 1TB място за съхранение, 5 IP и 5TB честотна лента.

Ако не сте сигурни дали тези планове са подходящи за вас, добра новина: Малък портокал без усилие превъзхожда обичайната 30-дневна гаранция за връщане на парите, като ви дава щедри 90 дни, за да си направите решение за споделен уеб хостинг, пакети за дистрибутори, Cloud VPS и полуотделени планове. Има някои ограничения, но нищо изненадващо: например не сте обект на регистрация на домейн, такси за настройка, специални сървъри или ако вече сте имали акаунт.

Неприятности с настройката

Регистрирането с A Small Orange изглежда лесно, поне първоначално. Изберете своя хостинг план, решете домена, който ще използвате (можете да регистрирате нов или да използвате домейн, който вече притежавате), след което да платите таксите си чрез карта или PayPal: просто, нали?

Не толкова бързо.

След плащането получихме имейл за потвърждение, щракнахме върху връзката, но установихме, че не можем да влезем. Може би всичко това ще бъде обяснено в имейл „Добре дошли“, чудехме се? Не: нищо не пристигна.

Следващият път, когато чухме от компанията, беше ден-два по-късно, когато тя ни изпрати „приятелско напомняне“, че фактурата, която вече сме платили (и имахме разписка на PayPal, за да докажем това), хмм, е просрочена и очевидно очакваше да го платим отново.

Загрижени, ние нулирахме нашата парола, влязохме в уебсайта и създадохме билет за поддръжка, обясняващ проблема и включващ нашата разписка в PayPal. Това със сигурност ще реши проблема, мислехме.

Два дни не се случи нищо, но накрая се свърза Малък портокал, с … Второ напомняне да платим фактурата, която вече бяхме платили.

Трябваше да отидем на чат на живо, за да решим проблемите си с регистрацията

Втурнахме се на чат на живо рано на следващата сутрин и бързо се появи агент. Обяснихме проблема, той се извини, каза, че проверяват записите си за плащане и много скоро ще получим имейл с актуализация.

Когато до ранната вечер нищо не пристигна, актуализирахме билета си за поддръжка - вече на повече от три дни, без нито един отговор - и накрая, 20 минути по-късно, пристигна отговор с извинение и казва, че плащането е приложено към нашия акаунт.

Агентът също така каза, че разбира, че забавянето е „разочароващо“, но те работиха с билетите възможно най-бързо. Това едва ли е обнадеждаващо, тъй като предполага, че тридневното ни мълчание не е било някаква случайност, а стандартното време за изчакване на билета. Това е доста под стандартите, които бихме очаквали дори за обикновен потребителски хостинг.

Това е контролен панел за хостинг на Small Orange

Създаване на уебсайт

Малката конзола за уеб управление на Orange не може да бъде по-стандартна: обикновен преден край на WHMCS за фактуриране и управление на акаунти, обичайната шепа икони, сочещи към общи задачи и области (създайте имейл акаунт, стартирайте резервно копие, стартирайте File Manager ) и опция за стартиране на пълната сила на cPanel с едно щракване.

Управлявайте своето уеб пространство с индустриалния стандарт cPanel

Това може да изглежда малко объркващо за хостването на начинаещи. Ако просто искате да инсталирате WordPress или да използвате Web Builder на Weebly, за да създадете вашия сайт, например, няма очевидна икона или пряк път, който да ви насочи в правилната посока. Задействайте cPanel и зоната Софтуер съдържа ключовите функции, от които се нуждаете.

Автоматично инсталирайте WordPress с отличния Softaculous

Softaculous позволява автоматично инсталиране на WordPress, Drupal, Joomla, PrestaShop, osCommerce и стотици други най-добри приложения. Това е отлична платформа и може би най-добрата от своя тип.

Поддръжката Weebly ви дава възможност да създадете един сайт с неговия лесен за използване редактор за плъзгане и пускане. (Въпреки че плановете от висок клас на Small Orange поддържат създаването на множество уебсайтове, само един от тях може да бъде създаден с помощта на Weebly.)

Можете също да използвате файловия мениджър на cPanel, за да качите статичен уебсайт с малко повече от плъзгане и пускане.

Използвахме Uptime.com за измерване на ефективността на нашия сайт A Small Orange

производителност

Малка оранжева база от знания е на разположение, ако имате нужда от незабавна помощ по някакви проблеми. Не е толкова подробен, ясен или изчерпателен, колкото бихме искали, но статиите изглеждаха сравнително добре организирани и системата за търсене обикновено ни насочваше в правилната посока.

Потърсете например WordPress и уебсайтът насочва потребителите към Softaculous и обяснява как работи. И ако търсите „Импортиране на WordPress“, първите три попадения са „Softaculous Overview“, „Move your WordPress site to A Small Orange“ и „Install a new WordPress instance“, които изглежда покриват всички ваши опции.

Разглеждането на тези статии обаче подчерта потенциален проблем: някои от тях са древни (трите статии на WordPress, които споменахме по-горе, са от 2012-2014 г.) Не сме работили чрез тях, за да търсим проблеми, но вероятно е част от съдържанието ще остареят.

Въпреки че по-рано имахме големи проблеми с билетите за поддръжка, когато използвахме чат на живо, за да зададем по-прост въпрос - как да направя това, защо виждам тази грешка - открихме, че Малък портокал дава по-добри резултати. Времето за изчакване беше кратко, с първа реакция в рамките на няколко минути и агентите свършиха добра работа, като ни казаха всичко, което трябваше да знаем.

Завършихме нашия преглед, като създадохме малък статичен уебсайт със стартиращ малък план на Small Orange, след което използвахме Uptime.com, за да следим неговата наличност и време за реакция в рамките на една седмица.

Нашият сайт постигна перфектно 100% ъптайм, но средното време за реакция беше леко разочароващо 388ms (повечето споделени хостинг продукти постигат някъде между 200-400ms.)

Въпреки че това не е добра новина, не забравяйте, че нашите сравнения се основават само на най-евтините планове за споделен хостинг за всеки доставчик. Те не могат да ви кажат резултатите, които може да видите, ако надграждате.

Окончателна присъда

Малък оранжев резултат в някои области - бърза и полезна поддръжка за чат на живо, 90-дневна гаранция за връщане на парите - но липсата на функции, над средните цени, разочароващите резултати от теста и нашите главни неприятности при регистрация трябва да бъдат проблем. Проверете дали даден план отговаря на вашите специфични нужди, но в противен случай потърсете другаде.