Пратеникът посочва, че е „На мисия да създаде офиса на бъдещето“, чрез използването на автоматизация, за да можете да работите по-умно. Това е американска компания с офиси в Сан Франциско и Канзас Сити. Сред своите клиенти броят на известни фирми, включително Армията на спасението, Mazda, Pinterest и Hulu.
- Искате ли да опитате Envoy? Вижте уебсайта тук
Характеристика
Пратеникът организира техните функции в серия от три модула, които се наричат Посетители, Доставки и Стаи.
Първият модул, Visitors, се фокусира върху контрола на достъпа до офиса. Вместо да чака хората да бъдат на прага на офиса, контролът на достъпа започва с поканата за посетител, с цел да се идентифицират рисковете за сигурността преди пристигането им чрез списъци с блокирани посетители. Тези, които искат да посетят, могат да се свържат предварително, за въпроси по сигурността за оценка преди посещението или да ги накарат да подпишат правен документ като NDA. Посетителите могат също да бъдат помолени да предоставят документите си със снимка преди пристигането.
Rooms е инструмент за резервация на конферентна зала, за по-ефективно споделяне на пространство между служителите. Чрез Envoy Rooms вашите служители могат да намерят стая за среща, а данните за използването на стаята също могат да бъдат анализирани. Наличността на помещенията в близост може дори да бъде предложена чрез Envoy Mobile.
Envoy Deliveries може да създаде по-ефективна виртуална пощенска стая. Отминаха дните на пакети и пликове, които се трупат в пощенската стая, очаквайки вътрешно сортиране и доставка. По-скоро това се заменя със система за проследяване на пакети при пристигане в съоръжението и след това уведомяване на получателите да вземат своите пакети при тяхно удобство. Пратеникът прави тежката работа, като изпраща полезни известия и напомняния за получаване на пакети до желаните получатели. Този подход към управлението на доставката може да премахне голяма част от ръчната работа за доставка на поща.
Четвъртият модул, Protect, е в бета версия и се фокусира върху поддържането на безопасността и здравето на служителите.
Хардуерни изисквания
Хардуерът, необходим за стартиране на Envoy, е доста често срещан, въпреки че е базиран на Apple. За посетителите това работи с iPad, който работи с iOS 10+, а за Rooms, изискването е за iPad, който работи с iOS 12+. За доставките единственото изискване е iPhone да сканира входящите доставки. Препоръчително е iPad да бъде на стойка за посетители, а принтер за значки може да се използва за отпечатване на пропуски за посетители.
Няма поддръжка за Windows, нито Android.
поддържа
Подкрепата за пратеника е доста ограничаваща. Насочването към Помощния център на пратеника не разкри много възможности за опции.
Имаше опция за търсене, която беше начин да се търсят теми за предварително зададени въпроси. Информацията е групирана по категории, като „Устройства и аксесоари“, „Първи стъпки с Envoy“ и „Управление на посетители“.
Алтернативната опция е да „Започнете разговор“ с функцията за чат от дясната страна на екрана. За съжаление, той не беше достъпен през вечерните часове и освен това часовете на работа не бяха предвидени освен общото изявление, че „Ще се върнем онлайн по-късно днес“.
Нямаше пряк телефонен номер, нито имейл адрес за по-директен контакт. Считаме, че това е значителен недостатък, тъй като това затруднява получаването на конкретна помощ в ситуации, в които често задаваните въпроси за предзона не обхващат проблема.
Ценообразуване
В продуктов сегмент, който твърде често има непрозрачно ценообразуване, смятаме, че е страхотно, че Envoy публикува по-голямата част от ценообразуването си на уебсайта си и е далеч по-прозрачен от повечето конкуренти. Това прави много по-лесно да придобиете представа какви са нивата и наличните отстъпки, преди да се занимавате с продавачи.
На най-ниското ниво всъщност има безплатно ниво, въпреки че е ограничено. Той може да поддържа само едно местоположение и до 50 служители, но все пак може да задава правила за отказ за влизане и да създава здравни въпросници, така че да има прилична функционалност.
Преместването нагоре на ниво е стандартното, което струва 119 щ.д. (91 паунда) на месец за всяко място, с отстъпка, което го намалява до 99 щ.д. (76 паунда) на месец на място, когато се плаща ежегодно. Този план е по-здрав, тъй като може да поддържа до 5 места, с до 50 служители на всяко място. Той не само предлага функциите на долния слой, но също така поддържа посетителите да подписват правни документи.
Определен като най-популярния план е Premium план. Това има цена от $ 359 (£ 275) на място месечно, което се отстъпва до $ 299 (£ 229) месечно за всяко място, когато се плаща ежегодно. Този план е по-гъвкав, тъй като може да поддържа както неограничен брой места, така и неограничен брой служители. Той има допълнителни функции, които включват управление на капацитета на работното място, извършване на проследяване на контакти и персонализиране на потока на влизане според типа посетител.
В горната част на нивата е планът Enterprise, предназначен да отговори на по-сложните нужди на по-големите съоръжения с въпроси на сигурността заедно със спазването. За разлика от долните три плана, на това ниво контактът с компанията е изискване за персонализирана оферта. Той включва всички функции на по-ниските планове и добавя такива разширени функции като интегрирани проверки на температурата, създаване на вътрешни списъци с блокове и възможност за сканиране на идентификационни данни и проверка на идентификационни данни.
Окончателна присъда
Envoy предлага ориентирано към Apple предложение за контрол на достъпа и ние оценяваме най-вече прозрачните цени, безплатното, макар и ограничено ниво, както и новия подход към управлението на доставките в пощенската стая. Недостатъците включват модула за сигурност, Protect, остава в бета версия, липсата на ценообразуване на плана от най-висок слой и ограничените възможности за поддръжка. Като цяло, за по-малък бизнес, Envoy прави убедителен аргумент за себе си.
- Ние също така подчертахме най-добрите системи за контрол на достъпа
