Уеб хостингът може да бъде сложен бизнес и повечето уебсайтове на доставчици имат страници и страници и страници със съдържание, които ви разказват всичко за техните функции и как да извлечете най-доброто от тях.
Сайтът за професионален хостинг ни изненада с изключителната си простота: има малко повече от начална страница, формуляр за поръчка и страници за политиката за поверителност, както и условия.
За да бъдем много ясни от самото начало, това е преглед на Професионален хостинг с две, а не базираната в Испания ProfesionalHosting, която има само едно и е съвсем различна компания.
Професионалният хостинг се опитва да впечатли със заглавие „Хостинг на милиони онлайн бизнеси професионално от 2001 г. насам“, но това просто ни остави по-скептични. Милиони? Наистина ли? От домакин без социални медии и почти никакви хитове от Google? И уебсайт, който според Wayback Machine не съществува в сегашния си вид дори една година?
- Искате да опитате професионален хостинг? Вижте уебсайта тук
Разследвайки, открихме, че домейнът ProfessionalHosting.com е регистриран през 2001 г. - може би оттам идва датата. Но през последните години той се използва като партньорска връзка, вместо да бъде домакин на компания. (Собственикът на домейна публикува препоръки за уебсайтове за посещение на professionalhosting.com, за да получи хостинг, този домейн ги пренасочи към Bluehost.com с партньорска връзка и ако се регистрират, собственикът на домейна получи изрязване.)
Службата претендира за адрес на „93 Sycamore Street, San Jose“, което предполага, че това е истинска организация. Но от това, което виждаме, изглежда, че Сан Хосе няма „Sycamore Street“ и единствената интернет препратка към този адрес е уебсайтът за професионален хостинг. По-късно, когато се регистрирахме, парите ни бяха взети от някой в Сингапур.
Продуктовата гама на Professional Hosting е, добре, малка. Има само три плана за споделен хостинг. Те звучат добре уточнени - с неограничено дисково пространство и честотна лента, неограничени MySQL бази данни, поддомейни, имейл акаунти и FTP акаунти - но те са скъпи.
Основният план струва $ 99 годишно (ефективно 8,25 $ на месец) и поддържа хостинг на един уебсайт. Разширеният е $ 149 ($ 12.42) и хоства до четири уебсайта. Ultimate струва $ 199 ($ 16,59) и поддържа хостинг на неограничени сайтове.
Въпреки че цитираме месечни цифри, за да ви помогнем да сравнявате, няма месечно таксуване и няма възможност да се абонирате по-дълго, за да получите отстъпка: просто получавате годишен план.
О, и няма изпитание и не се споменава каквато и да е гаранция за връщане на парите, така че рискувате повече от обикновено при откриването на акаунт за професионален хостинг. Това е особено притеснително, когато няма ясна информация кой стои зад компанията. Всичко това каза, че поискахме възстановяване - ще разгледаме това по-късно в рецензията - и получихме едно в крайна сметка, няколко дни по-късно, но няма гаранции за този резултат.
Във всеки случай може ли да си струва да се регистрирате за тази услуга? Нека разберем.
Настройвам
Професионалният хостинг спечели няколко редки бонус точки в началото на процедурата ни за регистрация, когато разбрахме, че няма да изисква никаква значима лична информация. Услугата не се нуждаеше от нашето име, физически адрес, телефонен номер или име на фирма: нашият имейл адрес беше достатъчен.
Опциите за плащане обаче са ограничени само до карти, което е малко по-разочароващо.
Истинската изненада дойде в края на процеса, когато уебсайтът ни помоли да изпратим имейл на екипа за поддръжка с името на домейна ни, URL адреса за регистрация на домейна, потребителското име и паролата на нашия регистратор, за да могат да актуализират нашите DNS записи.
Ъъъ, какво? Отдайте данните за вход за нещо толкова важно, като акаунта ни в регистратора на домейни, на уебсайт, който изглежда подвеждащи твърдения и няма информация кой стои зад него?
Нямаме причина да вярваме, че Професионалният хостинг би направил нещо под ръка - вероятно наистина се опитва да бъде полезен - но нямаме причина да се доверяваме и на сайта и дори малък риск от проблеми поради невинна грешка ( изтрива нещо важно или променя ключова настройка) е твърде много.
Тази допълнителна стъпка изглежда забави и активирането на акаунта, като уебсайтът заяви, че акаунтът ни може да не бъде настроен за 24-48 работни часа. Поръчайте късно в петък и може да изчакате до следващия вторник или сряда, преди да започнете.
Уебсайтът за професионален хостинг не ни даде опцията „направете това, ако предпочитате да се справите сами с DNS“, но все пак изпратихме имейл, предоставихме името на домейна ни и поискахме подробности за техните системи, за да можем сами да го настроим.
На следващия ден пристигна имейл със сървърите за имена: ns833.websitewelcome.com и ns834.websitewelcome.com. Смятахме, че те изглеждат малко познати и бързо търсене в мрежата разкри защо - това са сървърите за имена, предоставени от HostGator в неговите акаунти за дистрибутори.
Какво? „Професионалният хостинг“, който бе домакин на „милиони онлайн бизнеси от 2001 г.“, по същество просто препродаваше уеб пространството на HostGator?
Това изведнъж придоби повече смисъл. Масивна хостинг компания няма да има ефективно уебсайт с една страница, три продукта и никаква поддръжка освен един имейл адрес, но може да очаквате това от обикновен проект на дистрибутор.
Проверката на малкия шрифт често може да ви разкаже повече за дадена компания, затова се насочихме към условията и реда. Това ни озадачи, тъй като споменава всички видове функции, които Професионалният хостинг изглежда не предлага. Но тогава разбрахме: това беше до голяма степен изрязване на термините на Hostwinds, като всички референции за „Hostwinds“ бяха заменени с „Професионален хостинг“.
За съжаление за професионалния хостинг, оригиналните термини имаха печатна грешка, като веднъж се отнасяха за Hostwind, а не Hostwinds. Това означава, че не е било уловено от глобалното търсене и замяна на Професионален хостинг и все още е видимо, докато пишем: „ако клиент наруши споразумението за услуга Hostwind или това споразумение, Професионалният хостинг ще …“
Въпреки името, това наистина не звучеше като професионална услуга, но бяхме закупили плана си, така че решихме да го изпробваме все пак.
Създаване на уебсайт
Професионалният хостинг настрои акаунта ни, използвайки нашия домейн, което означава, че трябваше да влезем в контролния панел чрез cpanel.ourdomain.com Това е неудобно, ако все още не сте настроили домейна си и не е това, което обикновено се случва с „реални“ доставчици. Стандартната практика е, че можете първо да настроите уебсайта си и да насочите домейна към него по-късно.
Компанията също не следва стандартната практика за управление на уеб акаунти: всъщност изобщо няма такава. Няма контролен панел за клиенти, няма начин да видите кои услуги сте поръчали, да проверите кога се дължи подновяване, да промените начина на плащане и да анулирате акаунт. Просто ще трябва да изпратите имейл до екипа за поддръжка и да се надявате някой да направи това, което поискате.
Нямаме причина да вярваме, че Професионалният хостинг ще игнорира вашите инструкции, но ако няма конзола за акаунт, няма ясни доказателства, които да потвърдят какво се е случило. Какво ще стане, ако поискате от услугата да анулира акаунта ви, но имейлът се загуби или собственикът на услугата случайно го изтрие? Няма начин да видите кога се отменя, а ако не стане и бъдете таксувани отново през следващата година, няма одиторска пътека, която да покаже какво се е случило.
Влизането в системата с помощта на идентификационните данни за професионален хостинг ни отведе поне до индустриална стандартна конзола cPanel, пълна с всички инструменти на ниско ниво, от които може да се наложи да създадете и управлявате вашия сайт (MySQL инструменти за бази данни, мениджъри на домейни, опции за имейл акаунти и др.) ).
Инструмент QuickInstall автоматизира инсталирането на WordPress, Joomla, Drupal, PrestaShop и WHMCS. Не е до стандартите на Softaculous, но ще се справи.
Има и още едно разочарование. Професионалният хостинг обещава „неизмерено“ дисково пространство и честотна лента на уебсайта си, но cPanel ни каза, че имаме 1 GB памет и малки 4 GB месечна честотна лента.
Отговаряйки по имейл, компанията ни каза, че тези граници ще бъдат увеличени, за да отговарят на нашите нужди. Е, добре, но с колко? Ако е „безмерен“, а не „неограничен“, тогава трябва да има ограничения, но какви са те? Уебсайтът не изяснява това.
Обикновено щяхме да продължим с нашия преглед, да провеждаме повече тестове, да проверяваме производителността и т.н., но когато продуктът е само основен HostGator, а Професионалният хостинг не добавя никаква стойност - ако изобщо отнема стойност - изглеждаше малко смисъл . И така, спряхме. Бяхме видяли достатъчно.
Като последна бележка имаше някои редки добри новини, когато поискахме възстановяване на суми по нашия акаунт. Въпреки че първоначално изглеждаше, че нищо не се е случило, няколко дни след искането, ProfessionalHosting възстанови нашите пари. Това е добре дошъл ход и заслужава малко кредит, но имайте предвид, че уебсайтът не поема ангажимент за период на възстановяване и няма гаранция, че ще получите такъв, ако поискате.
Окончателна присъда
Въпреки че уебсайтът на Professional Hosting може да се похвали с „хостинг на милиони онлайн бизнеси“, това е просто основен дистрибутор на HostGator с минимална поддръжка и почти никакви функции. Услугата няма причина да съществува и можете да получите по-добър продукт за по-малко пари, като се регистрирате директно в HostGator.
Като последно напомняне, имайте предвид, че този преглед е на Професионален хостинг с две, а не на базираната в Испания ProfesionalHosting, с една, която е напълно различна компания.
- Разгледайте и най-добрите услуги за уеб хостинг.
