Veriato е ветеран от индустрията за наблюдение на служителите, като е доставил едни от най-добрите софтуер за мониторинг на служители от 1998 г. Освен софтуер за откриване на рансъмуер, сега предлага и две софтуерни решения за мониторинг на служителите: базирано на облак Veriato Vision и Veriato Cerebral на място.
В нашата оценка на Veriato ние се фокусираме предимно върху Veriato Cerebral, тъй като Veriato Vision е просто преработена версия на базирания в облак софтуер за наблюдение на служителите от Web Watcher, който също се използва от конкурентния InterGuard.
- Прочетете нашето ръководство за най-добрия софтуер за наблюдение на служителите.
Планове и ценообразуване
Veriato не публикува ценообразуване на уебсайта си. Компанията каза, че ценообразуването на Veriato Cerebral се основава на нива, като цената намалява с увеличаването на обема на потребителите. За разполагане с 50 потребители цената е $ 95 / потребител / година. Това поставя Veriato в средата на опаковката за достъпност.
Как работи
За инсталиране на Veriato Cerebral се нуждаете от компютър с Windows с Microsoft SQL Server, за да стартирате сървърния софтуер. Препоръчва се четириядрен Xeon процесор и 8 GB RAM, но е възможно да използвате виртуална машина за сървъра, ако предпочитате. След инсталирането трябва да въведете продуктовия ключ, за да активирате софтуера през интернет.
По подразбиране приложението Recorder работи в стелт режим, така че потребителите не знаят, че се изпълнява. Можете да изключите режим стелт в общите опции на софтуера. За да инсталирате Recorders, можете да използвате конзолата за управление, за да разположите приложението Recorder отдалечено на всички съответни устройства във вашата мрежа. Като алтернатива можете ръчно да инсталирате Recorders, като стартирате инсталационен файл на устройствата. Разполагането на устройство с Android изисква няколко допълнителни стъпки за инсталиране на файла .apk приложение.
Веднъж настроени, приложенията Recorder пренасят богатство данни обратно към сървъра, като подробно описват всичко, което потребителите правят на вашите устройства.
Характеристики и услуги
Потребителският мониторинг на Veriato Cerebral е изчерпателен, но конфигурируем според вашите нужди. Можете да четете чатове за незабавни съобщения, да записвате отварянето на документи, да отпечатвате песни, да преглеждате изпратени и получени имейли и да записвате всички файлове, прехвърлени чрез равнопоставени приложения, FTP или HTTP файлови транзакции. Можете да регистрирате всяко направено натискане на клавиш и цялата мрежова комуникация през интернет / интранет и да видите всички търсения, извършени в търсачките. Снимките на екрана могат да се правят на всеки 30 секунди.
Това може бързо да стане твърде много данни, за да се пресее, така че можете да настроите предупреждения, за да ви информират за критични събития. Например можете да бъдете предупредени, когато потребител напише заплашителна дума или отвори приложение, което сте посочили като потенциално вредна програма.
Когато е инсталиран на устройства с Android, Cerebral може да наблюдава местоположението на служителите. В рамките на конзолата за управление можете да настроите Geofences, които обозначават местоположенията на вашите офиси, така че можете автоматично да проследявате служителите, когато са на място, или да изпращате предупредителни имейли, когато преминават граница.
Освен всеобхватното наблюдение, Cerebral извършва поведенчески анализ за идентичност на аномалии. Например моделът на поведение на потребителя ще бъде маркиран като аномалия, ако внезапно започне да прехвърля голям брой файлове там, където не е бил в миналото. Служителите автоматично се поставят в групи въз основа на тяхното поведение и можете да сравните поведението на всеки служител с базовото поведение на групата.
Поддръжка и обслужване на клиентите
Veriato има сайт за техническа поддръжка на често задавани въпроси за Veriato Cerebral, с около 40 кратки статии. По-полезно е изчерпателното онлайн ръководство, ръководство на администратора на 365 страници и ръководство на 281 страници за таблото за управление Veriato. Въпреки че тези ресурси често носят старото име на продукта (Veriato Recon / 360), установихме, че те все още се прилагат за Veriato Cerebral.
Поддръжката се осигурява от билети и телефон. Екипът за поддръжка е на разположение от понеделник до петък, от 7:00 до 19:00 ч. Източно време. Veriato ни каза, че те се стремят да отговорят на всички билети в рамките на 24 часа и при нашето тестване получихме бърза и вежлива подкрепа.
Състезанието
Teramind е друг изчерпателен инструмент за наблюдение на служителите с анализ на поведението на потребителите и автоматизирани сигнали. Teramind започва от $ 6 / крайна точка / месец за локална инсталация или $ 12 / потребител / месец за базирано на облак решение. Една от причините да изберете Teramind пред Veriato Cerebral е по-модерният му интерфейс. Можете също да записвате и възпроизвеждате видеоклипове на екраните на потребителите.
Ако не се нуждаете от някоя от тези електроцентрали за наблюдение на служителите, ActivTrak е по-проста опция. Това е базирано на облак решение с безплатен план за до трима потребители. Той не регистрира потребителски натискания на клавиши, което ограничава анализа на данните, който можете да извършите, но също така го прави по-вкусен за служителите, внимаващи да наблюдават софтуера.
Окончателна присъда
Veriato Cerebral е един от най-изчерпателните инструменти за наблюдение на служителите на разположение. Софтуерът не само ви позволява да записвате огромно количество данни за това, което членовете на вашия екип правят по време на работния си ден, но също така разполага с инструментите за бързо осмисляне на данните и предприемане на действия. Потребителският интерфейс се чувства тромав в началото и не е толкова наперен, колкото някои конкуренти, но административната конзола ви предоставя цялата информация, от която се нуждаете, по кратък и ясен начин.
Мениджърите ще трябва да вземат предвид относителната сложност на създаването и управлението на система за наблюдение на служителите на място. Но и тук има предимства: то е по-сигурно от базирано на облак решение и вие имате безпрецедентен контрол върху настройката на мониторинга на служителите си. Veriato предлага и по-просто базирано на облак решение в Veriato Vision, но ако искате най-прецизните и изчерпателни инструменти за наблюдение на служителите с автоматизирани сигнали и поведенчески анализ, малко опции побеждават Veriato Cerebral.
- Прочетете нашето ръководство за най-добрия софтуер за наблюдение на служителите.