NextGen Healthcare предлага EHR, фокусиращ се върху практиките на амбулаторния пазар от всякакъв мащаб. Техните 2900+ глобални служители обслужват над 155 000 доставчици и претендират за 45 години на пазара. В допълнение към клиничните грижи и финансите, този EHR също се фокусира върху здравето на населението и върху свързаната платформа.
Следва да се отбележи, че NextGen Healthcare проследява корените си до MediTouch, друг EHR, базиран на облак. MediTouch е стартиран от двама семейни лекари от Калифорния през 1998 г. и е придобит от NextGen Healthcare през 2016 г.
- Можете да научите повече за NextGen Healthcare тук
Характеристика
NextGen Healthcare предлага два плана. NextGen Office е насочен повече към по-малки практики с 1 до 10 доставчици и е цялостно решение, което включва облачна платформа за EHR, управление на практики, RCM / медицинско таксуване и портал за пациенти.
По-големите практики ще се възползват от по-високостепенния план, NextGen Enterprise. Той включва клинично съдържание, което е специфично за конкретната област, EHR, което се интегрира с управление на практики, RCM и клирингова къща, електронен обмен на данни и усъвършенстван анализ.
Стандартни функции, които зает клиницистите са очаквали, също са част от пакета, включително електронно предписване, картографиране в EHR с опции за ръкопис и разпознаване на глас, портал за самообслужване на пациенти и шаблони за бележки, които са доста конфигурируеми. Има и поддръжка за електронна регистрация на пациенти, за да се оптимизира зает офис и да се освободи персонал, и разбира се, той е в съответствие с HIPAA. Освен това обучението за пациенти е напълно интегрирано, заедно с документацията, която е предоставено.
Специални специфични модули също се предлагат в голямо разнообразие от специалности. Например, за психично здраве, тя работи за проследяване на спазването на нормите, насочени към стационарни / резидентни практики и напомняния за срещи с тази често несъответстваща популация. Докато много EHR предлагат специални модули за общи области на практиката, като амбулаторната семейна медицина, очевидно е, че NextGen подкрепя специализирани практики като племенна медицина, хирургия на стомашно-чревния тракт, корекционна медицина и управление на болката. Всъщност това се простира дори в области извън строгите медицински практики, включително подиатрия, стоматология и физическа терапия. Имате затруднения при избора на специалността на практиката? Няма проблем, тъй като има подкрепа и за онези предизвикателни мултиспециални практики.
От финансова страна поддръжката за фактуриране включва въвеждане на код и такса, проверка на застраховката, обработка на искове и съвети за парични преводи. Колекциите са подобрени с функции като търкане на искове, за да се открият и елиминират медицински грешки при фактуриране за по-бързи и по-чисти искове и зашеметяващо управление за справяне с отказани плащания с кредитни карти. Пропуснатите такси са сведени до минимум, като са изброени посещенията в кабинета на пациента, което улеснява проверката дали не са въведени такси за срещата.
Административните функции се предоставят и в бекенда на нещата. Те включват модули за планиране както на лекар, така и на пациент, както и опции за планиране на последващи срещи. Той също така е гъвкав с поддръжка на мулти-офис практически ситуации, показвайки стойността на облак базиран EHR за свързване на различни места. За да предоставят бизнес анализ, NextGen Population Health and Analytics Solutions могат да интегрират финансови, клинични и извлечени от пациентите данни в разумна информация.
Недостатъци
Както всеки друг продукт, нито един EHR не е съвършенство, а и при този има някои подутини и брадавици. Те включват графичен потребителски интерфейс, който може да има стръмна крива на обучение след прехода, може да забави офиса за известно време и също така изисква много кликвания за дори обикновени задачи. Например за пренасрочване на среща се изискват отделни стъпки както за отмяна на съществуващата среща, така и след друг работен поток за планиране на новата среща, а не по-директен път. Също така с този интерфейс той изисква предварително инвестиране на време и усилия, за да персонализира шаблоните според предпочитанията на клинициста, въпреки че плаща дивиденти по пътя.
Тъй като се базира на облак, има проблеми със скоростта (което даваме предупреждението, че тя е засегната от лекаря, практикуваща скоростта на интернет честотната лента), но все пак има съобщения, че интерфейсът е направо бавен. Потребителите също се сблъскват с грешки и след това имат закъснения при получаването на корекции за техните проблеми. Съчетавайки това, крайните потребители също се оплакват от честите ъпгрейди и необходимия престой при всеки един.
Ценообразуване
Няма безплатна пробна версия, но има оферта за безплатна демонстрация. Подобно на много други платформи на EHR, няма налични цени, което изисква контакт с компанията за персонализирана оферта. Бихме предпочели малко повече прозрачност и да имаме представа за компонентите и опциите, които определят ценообразуването, поне за по-стандартни инсталации.
поддържа
NextGen Healthcare е SaaS, облачно свързан EHR. Вместо да се използва само в уеб браузър, който със сигурност може да се използва, ние оценяваме, че наличността на софтуер както за Windows, така и за Mac платформи. За тези, които искат да използват този продукт в своя уеб браузър, бъдете сигурни, че той работи с какъвто и да е вашият уеб браузър по избор. Налични са и приложения за двете водещи мобилни платформи: iOS и Android.
Обучението се предлага чрез множество методи при първоначално стартиране. Те включват лично, онлайн на живо, уеб семинари и чрез документация. Очаквано опциите за поддръжка, след като стартирате и стартирате, се възстановяват и се ограничават до онлайн поддръжка по време на работното време.
Окончателна присъда
NextGen Healthcare е платформа на EHR, която предлага две нива за по-добро обслужване както на по-малки, така и на по-големи лекарски практики. Липсата на предварително ценообразуване и ограничените възможности за поддръжка след първоначалната настройка наистина са значителни недостатъци. От друга страна, плюсовете включват подход за съхранение в облак, опция за инсталиран софтуер във всички основни компютърни и мобилни платформи и интегрирани инструменти за управление на практиката. За натоварени амбулаторни медицински практики NextGen Healthcare е повече от разумен вариант.
- Ние също така подчертахме най-добрия софтуер Electronic Health Record
