Epic EHR може да проследи своя произход по-далеч в миналото от други, като се връща към 1979 г. Основан е с 1 ½ служители, в мазе и се е превърнал в голяма история за успеха.
Базиран близо до Медисън, Уисконсин в САЩ (предлагат се самостоятелни обиколки на софтуерната фабрика), той твърди, че повече от 250 милиона пациенти имат своите записи в момента в Epic EHR. Той също така може да се похвали, че „Повечето здравни услуги в топ 100 болници използват Epic“, с доминиращ пазарен дял от 77%.
- Можете да научите повече за Epic EHR тук
Характеристика
Като толкова утвърден и голям доставчик, Epic EHR предлага цялостен подход към софтуера в това пространство, с подкрепа за целия спектър както на амбулаторни, така и на болнични нужди.
Повечето EHR включват портал за пациенти, за да позволят взаимодействие с техните доставчици, обикновено за заявки за попълване на рецепта, въпроси за пациенти и онлайн планиране на срещи. Epic предлага всичко това, но след това предприема по-нататъшни стъпки с опции за пациентите да посещават електронни посещения онлайн и да отговарят на онлайн въпросници. Докато повечето онлайн портали са по-полезни в амбулаторната обстановка, Epic MyChart Patient Portal има стационарни функции от следващо поколение, като поддържане на контакт с техните доставчици на грижи, достъп до персонализирано онлайн обучение за техния процес на заболяване, както и за да видите техния график, докато хоспитализиран.
Epic разполага и с инструменти за клиницисти, с акцент върху рационализирането на нещата за ефективно изпълнение на общи задачи, като например наличните мобилни приложения за iOS. Екраните и работните процеси имат гъвкавостта да бъдат персонализирани, като например създаване на списъци с любими поръчки за често използвани елементи. Системата включва предсказуем анализ с вградени инструменти за подпомагане на вземането на решения, като например, когато клиницист въвежда поръчки, имената на лабораторните тестове и лекарства ще се появят само чрез въвеждане на първите няколко букви от поръчката.
Предлагат се специални модули, за да имат вградени лазерни работни процеси за множество специалности. Изборът е доста голям и включва модули за кардиология, офталмология, ортопедия и рентгенология сред десетките възможности.
Epic предлага и предимства в цикъла на приходите. Те включват опции за фактуриране без хартия, плащане на сметки чрез онлайн модули, възможност за предлагане на планове за плащане чрез самообслужване и надеждни предварителни оценки за предстоящи медицински грижи.
Недостатъци
Epic EHR със сигурност е ветеран в това пространство и предимството е зрялата платформа за EHR, която предоставя. Това не означава, че това е съвършенство за всички ситуации.
Като пример има чести актуализации на платформата и те се случват в бекенда, предимство на SaaS, тъй като компанията прави това без пряко участие на потребителя. Това обикновено се случва ежемесечно, в събота вечер около полунощ и продължава няколко часа. Въпреки че това време не е вероятно да наруши амбулаторната практика, в болница това създава престой и докато съществуващите бележки и резултатите от теста са достъпни за преглед, цялото ново съдържание трябва да се създаде офлайн чрез картографиране на хартия и след това да се въведе обратно в системата когато full Epic се върне онлайн.
Друг е въпросът, че новите актуализации не винаги осигуряват ясна полза. Има моменти, когато системата иска разрешение за реорганизация или опростяване на иконите, за да преработи оформлението, но това може да обърка заетия клиницист, който вече знае къде е всичко и сега трябва да търси функциите, които преди са имали.
Epic може да бъде и по-ясен и безпроблемен. Често има множество начини за изпълнение на една и съща задача, което може да обърка начинаещите потребители, тъй като всеки прави нещата малко по-различно. Съществуват излишни схеми, което прави предизвикателство да се види правилната, която често предоставя твърде много или твърде малко информация, като диаграми за жизненоважни показатели, които включват температура, или друга диаграма, която е само за температура. Преглеждането на цялата тази информация завършва с много щраквания, за да се събере цялата, за да се създаде една бележка.
поддържа
Epic EHR се изпълнява като SaaS, което обяснява защо е изцяло базиран на браузър, без софтуер за инсталиране за която и да е платформа и следователно работи с всяка операционна система с браузър, включително Windows, Mac. Няма мобилна поддръжка за Android, тъй като единствената поддържана мобилна платформа е iOS. Вместо само едно приложение за iOS, има дори специални приложения за iPhone (Haiku), iPad (Canto) и дори Apple Watch (Limerick).
Постоянната поддръжка обикновено се предлага онлайн, въпреки че за по-голям акаунт личен екип може да дойде за проследяване и да осигури допълнителна поддръжка за оптимизация.
Ценообразуване
Няма цени за Epic EHR навсякъде на техния уебсайт, което за съжаление е доста стандартно за този тип софтуер. Той обаче е достъпен чрез персонализирана оферта, която, разбира се, изисква контакт с компанията.
Разглеждането на цената на Epic включва променливи, включително разходите за хостинг, независимо дали са хоствани, базирани на облак или и двете, и обучението, което често е включено в сделката и може да изпълнява а-ла-карт до $ 2000 (£ 1559). Друга променлива е дали софтуерът е закупен направо, което може да струва приблизително 1200 щатски долара (936 британски лири) за по-малко внедряване до 500 000 щатски долара (389 802 британски лири) за по-голямо съоръжение, или дали е придобит чрез месечния абонаментен маршрут, който предлага привлекателността на по-ниските предварителни разходи .
Окончателна присъда
Epic EHR е ветеран софтуер, който предоставя водещ на пазара софтуер за тази предизвикателна област. Положителните страни включват поддръжка на множество медицински специалности чрез модули, гъвкавост в работните потоци и опции за внедряване в облак и самостоятелно хостване. Негативите също са налице, като неща като по-високата цена, липсата на поддръжка на платформа за Android и месечните престои са важни фактори, за които трябва да сте наясно, преди да се регистрирате сляпо. И все пак, Epic EHR предоставя цялостно софтуерно решение, което осигурява гъвкавост за покриване на обхвата от самостоятелна практика до здравна система с много заведения, с много повече функции от техните конкуренти.
- Ние също така подчертахме най-добрия софтуер Electronic Health Record
