Dictation Source е ветеран в областта на медицинската транскрипция от 1991 г. Базирана е в САЩ, със седалище в Bethel Park, PA, с други офиси в цялата страна в Ню Джърси, Мериленд, Орегон и Флорида.
Използвайки тяхната „Патентована разработена автоматизирана платформа“, тази компания предоставя медицинска транскрипция на над 1400 здравни заведения в САЩ, с цели за високо качество и точност. Сред клиентите са Регионална болница Бартлет, Университет Охайо, Вибра Здравеопазване и Национален медицински военен център Уолтър Рийд.
- Можете да научите повече за диктовка източник тук
Характеристика
Процесът на транскрипция, както и много други работни места в обществото, се развива, тъй като автоматизацията и цифровите технологии се прилагат, с цел увеличаване на ефективността и намаляване на разходите. Въпреки че е ветеран в областта на медицинската транскрипция, Dictation Source прилага хибрид от автоматизирана транскрипция и редактиране на хора, за да транскрибира медицински диктовки с точност и ефективност на конкурентна цена.
Dictation Source предлага „Множество начини за диктуване на служебни бележки“, в които не се посочва конкретно какви са те и ако има опции за приложения за мобилни платформи - все по-популярна опция, особено при по-младите клиницисти. Технологията се използва за подобряване на ефективността на работния процес, който започва с наличните макроси за намаляване на излишния текст. Освен това шаблоните се използват неограничено, за да се намали допълнително количеството, което клиницистът трябва да диктува.
Действителният процес на транскрипция, който Dictation Source използва, е многофакторен. Това включва първото преминаване, което трябва да бъде направено чрез автоматизиран процес за преобразуване на гласовия файл в текст за ефективност и скорост. След това има медицински транскрипционист, който преминава през диктовка, за да гарантира точност. Времето за изпълнение е насочено към следващия работен ден и работата не се възлага на други доставчици, като запазва файловете за по-високо ниво на сигурност.
Бележките, които са създадени, могат да бъдат доставени чрез различни методи. Опциите включват автоматизирани имейли, изтегляния от защитен сайт, разпечатки и доставка директно до EMR.
За още по-достъпна опция има и пакет за разпознаване на реч. Това е предназначено да вземе качения файл и да го преобразува в текст за по-малко от 60 секунди. Разликата е, че няма транскрипционист, който да го премине след това, но заявената точност е 95%, което може да е достатъчно високо за някои потребители. Точността също може да бъде подобрена с обучение и с по-добра аудио среда, която според компанията може да достигне 99%.
За разлика от тях, Dictation Source предлага и услугата Virtual Scribe, която се стреми да предлага пълните услуги на специален писар, без кадровите проблеми с текучеството и обучението. Въпреки че този пакет има по-висока цена, той е по-нисък от цената на специален писар в офиса. Този виртуален писар може значително да увеличи производителността на клинициста, с транскрипция в реално време в EMR точно по време на посещението на пациента. Също така няма период на обучение като традиционен писар, тъй като тези виртуални писари вече са запознати с много EMR. Dictation Source също така интегрира „Технология за автоматизация на кодирането“, която може да извършва услуги за въвеждане на кодиране и Система за запис на качеството на лекаря (PQRS) за клиничната среща. И накрая, всички запитвания между писаря и лекаря се обработват чрез защитено приложение за частни съобщения.
Недостатъци
Dictation Source пропуска лодката в някои области, като например не предоставя пълната информация за цените. Освен това той е изцяло уеб базиран, което означава, че няма приложения, които да се инсталират нито за iOS, нито за Android, и няма опция за специален софтуер за Windows или Mac, което някои офиси с по-малко от бързи или надеждни широколентови връзки могат да предпочетат.
Другата критика, която открихме от онлайн рецензиите, е, че тази платформа има стръмна крива на обучение.
поддържа
Поддръжката се предоставя или чрез безплатна, специална линия за поддръжка, или чрез имейл адрес. Посочва се, че е на разположение 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата и 365 дни в годината, с персонал за поддръжка на живо, така че е трудно да се подобри това ниво на наличност.
Ценообразуване
Ценообразуването на Dictation Source няма настройка, нито такси за анулиране. Той се основава на реда от 65 знака, с възможност за форматиране на бележки в вече съществуващи шаблони или върху бланка на практиката без допълнително заплащане.
За разлика от много други услуги, има поне намек за ценообразуването им, което се дава като диапазон от 7,5 цента (0,058 британски лири) до 10 цента (0,078 британски лири) на ред. За окончателно ценообразуване, с избрани опции, се изисква контакт за персонализирана оферта, но ние оценяваме, че Dictation Source дава някаква представа за обхвата на ценообразуването предварително. Цената с по-висок диапазон се таксува за по-бърз обрат, когато са необходими статистически диктовки, както и за въвеждане на бележката директно в EMR на клиента.
Има оферта за 7-дневен безплатен пробен период за всички техни медицински транскрипционни услуги, без задължение. Времето от седмица обаче е по-кратко от конкурентите им, като останалите имат 14 до 30 дни за времето на безплатните им изпитания.
Окончателна присъда
Въпреки че има много медицински услуги за транскрипция, базиран в САЩ Dictation Source има много забележителни функции, включително 24/7 поддръжка по имейл и телефон, разнообразни опции за доставка и автоматизиран процес за транскрипция, за да комбинира скоростта на автоматизация с точността на професионални транскрипционисти. Потенциалните потребители обаче ще трябва да вземат предвид липсата на мобилни приложения, както и специален софтуер, за да определят дали това решение отговаря на техните медицински нужди от транскрипция.
- Ние също така подчертахме най-добрите медицински транскрипционни услуги
