Lifesize е първокласно решение за видеоконферентна връзка за бизнеса на достъпна цена. Платформата е богата на функции и предлага несравнима съвместимост с устройства с 4K видео резолюция. Въпреки че Lifesize не е толкова сигурен, колкото някои от конкурентите му и не управлява собствени центрове за данни, той е солиден избор за средни и големи компании.
В нашия преглед на Lifesize разглеждаме както силните, така и слабите страни на платформата и я сравняваме с най-близките й конкуренти, Microsoft Teams и Cisco Webex Meetings. Ако Lifesize има някакъв шанс да приеме титлата на най-добрия софтуер за видеоконференции, ще трябва да надмине тези по-утвърдени конкуренти.
Характеристики и помощни програми
Lifesize предлага като стандарт всички функции, очаквани в платформата за видеоконференции. Записването на разговори, споделянето на екрана, интеграцията на календара, срещите с едно щракване и много други са включени във всички абонаменти на Lifesize.
Водещата функция на Lifesize обаче е 4K видеоконферентна връзка. Поддръжката за поточно предаване на видео с 4K резолюция прави платформата един от най-силните решения за бизнеса, който редовно провежда важни видео срещи.
Друга от любимите ни функции е Lifesize Admin Console. Тази платформа позволява на администраторите да контролират всичко, свързано с акаунта на Lifesize на вашия бизнес, включително управление на потребители и устройства, анализ в реално време и персонализиране на акаунта.
Подобно на много от своите конкуренти, Lifesize дава възможност за интеграция с множество устройства за телеконференции и софтуер на трети страни. Устройства като Lifesize Icon 700 дават възможност на бизнеса да се възползва максимално от 4K видео съвместимостта на Lifesize. За компании, които могат да оправдаят цената, Icon 700 дава най-добрата в класа резолюция за видеоконферентна връзка.
По същия начин интеграцията с Microsoft Teams, Slack и Skype прави Lifesize един от най-универсалните доставчици на видеоконференции.
Настройвам
Приложението Lifesize е безплатно както за мобилни устройства, така и за настолни устройства. Изтеглянето на приложението е лесно и след като създадете акаунт Lifesize, можете да влезете и да започнете да хоствате или да се присъединявате към обаждания.
Оформлението на приложението е интуитивно и навигирането в приложението беше лесно от първото стартиране.
Интерфейс и производителност
Едно от любимите ни неща за Lifesize е тяхното финансово подкрепено 99,9% споразумение за ниво на обслужване (SLA). Това осигурява гаранция, че Lifesize ще бъде надеждно и последователно решение за видеоконференции. SLA на Lifesize's обаче се предоставя само на клиентите с пакета Extreme Support, който е включен в плана на Lifesize’s Enterprise и е достъпен срещу заплащане на организации с Premium плана.
При четирипосочно тестово обаждане (приблизително 20Mbps) и аудиото, и видеото бяха ясни и нямаше проблеми за докладване. Интерфейсът за повикване е може би по-опростен от някои конкуренти, но все пак е лесен за навигация.
Макар че криптирането е важна характеристика, то не съвпада съвсем с това на някои от конкурентите на Lifesize.
поддържа
Нивото на подкрепа, до която има достъп организация, зависи от нейното ниво на абонамент. Всички клиенти имат достъп до сайта на общността Lifesize и материали за обучение и обучение.
Безплатните и стандартни клиенти имат достъп до онлайн поддръжка и ще получат отговор от инженер за поддръжка на Lifesize в рамките на един работен ден.
Междувременно абонатите на Plus имат достъп до поддръжка по телефон и имейл по време на работното време, като гарантираното време за реакция е по-малко от шест часа.
Абонатите за предприятия (или абонати на Plus, които надграждат до плана за екстремна поддръжка) имат поддръжка 24/7, с гарантирано време за реакция по-малко от един час. Тези фирми получават и задълбочена корпоративна поддръжка (управление на капацитета, съвети за пътна карта на продукта, анализ на поддръжката на клиенти), помагайки на вашия бизнес да се възползва максимално от своя софтуер Lifesize.
Планове и ценообразуване
Lifesize предлага четири нива на ценови планове: Безплатно, Стандартно, Плюс и Предприятие.
Безплатният план осигурява неограничени срещи за до 25 участници, с онлайн поддръжка и достъп до настолните и мобилните приложения. Бизнесът обаче може да използва този план само за шест месеца.
Стандартният план струва $ 16,95 / хост / месец и увеличава капацитета на срещите до 100 участници с 24-часова продължителност на срещата. Бизнесът може да закупи този план, започвайки от един хост.
Планът Plus струва $ 14,95 / хост / месец (минимум 15 хоста). В допълнение към срещите с до 300 участници, интеграцията на Microsoft 365 е включена, както и висококачествените административни анализи и статистика. Хостовете също получават достъп до облачно хранилище за записи на срещи.
Планът Enterprise струва $ 12,95 / хост / месец (минимум 50 хоста) и дава възможност на бизнеса да провежда уебинари с до 1000 участници. Включени са неограничени аудио разговори в САЩ и записи на срещи, както и опциите за персонализиране на марката.
Състезанието
Най-близките конкуренти на Lifesize са платформи за видеоконференции от най-висок клас като Cisco Webex, Zoom и Microsoft Teams. Поддръжката на Lifesize за 4K видео резолюция със сигурност го отличава, но в други области той не се конкурира толкова силно.
Екипите на Cisco Webex и Microsoft са по-сигурни платформи от Lifesize и имат по-усъвършенствани протоколи за криптиране. Zoom е пострадал от високопрофилни пробиви в сигурността и също се бори в тази област.
Екипът на Microsoft е малко по-евтин от Lifesize like-for-like и се предлага с включен пакет Microsoft 365. Cisco Webex обаче е по-скъп от Lifesize и би бил по-подходящ за големи организации.
Окончателна присъда
Lifesize е висококачествена платформа за видеоконференции и би била добър избор за повечето средни и големи предприятия. Поддръжката на платформата за 4K видео резолюция я отделя от конкурентите, докато впечатляващите възможности за интеграция гарантират, че Lifesize се представя добре заедно с програми на трети страни като Microsoft Teams и Slack.
Lifesize е услуга на умерени цени и си заслужава цената. Въпреки това бихме насърчили бизнеса да закупи пакета за екстремна поддръжка (включен в абонаментите за предприятия), за да могат да се възползват от 99,9% SLA на Lifesize.
- Можете да се регистрирате за Lifesize тук.
- Представихме най-добрите конферентни телефони.
