Ако харесвате VPN уебсайт, за да стигнете направо до точката, ясно подчертавайки основните му характеристики, proXPN ще бъде голямо разочарование. Това е претрупана текстова маса, която има два пъти повече думи от обичайното, но по някакъв начин не ви казва почти нищо за услугата.
Има и известна степен на плашене. „Всеки може да прихване вашите пароли или банкови данни, ако е в една и съща Wi-Fi мрежа с вас (кафене, летище)“, казва уебсайтът. Не и ако използвате защитена връзка, каквато обикновено ще бъдете.
Прочетете повече: Приватизирайте бизнес VPN
Разгледахме технически обърканото и понякога подвеждащо съдържание и в крайна сметка намерихме някои фрагменти от информация в често задавани въпроси.
- Искате ли да опитате proXPN? Вижте уебсайта тук
ProXPN има торент-сървъри в 11 държави. Има приложения за Windows и Mac, а на сайта има ръководства за настройка за iOS, Android, Linux и Chromebook. Превключвателят за убиване има за цел да ви предпази, ако VPN падне. Услугата поддържа OpenVPN, L2TP и PPTP, което означава, че трябва да можете да я стартирате на повечето други устройства и платформи.
Без месечно таксуване, proXPN изисква от вас да се регистрирате за минимум три месеца, като цената е еквивалентна на 9,98 долара на месец, платими чрез карта, PayPal или Bitcoin. Купуването на целогодишен абонамент намалява разходите до по-средно $ 6,25, но ако сте готови да се регистрирате за две или години, NordVPN, частен достъп до интернет, Surfshark и много други предлагат планове в диапазона от 2,50 до 4 долара.
Компанията се опита да ни спечели с безплатен план, въпреки че е много основен, с много малко местоположения и минимална квота от само 500 MB данни на месец.
поверителност
Декларацията за поверителност на ProXPN е по-кратка от повечето и съдържа под 200 думи и това често е проблем, тъй като просто няма място за правилно обяснение на това, което прави една компания.
В този случай proXPN може просто да се измъкне, тъй като компанията твърди, че изобщо не регистрира нищо. Това е съответният раздел:
„proXPN, B.V. събира само вашата информация за регистрация, имейл и парола. Ние не съхраняваме дневници за времената за връзка, активността или IP адресите на произхода. Това, което не събираме, не може да бъде поискано.“
Макар това да звучи добре, както обикновено при малките VPN мрежи, няма начин някой да каже дали компанията спазва обещанията си. Остава да поемете тези претенции за доверие.
Нямаме причина да се съмняваме в proXPN, но датите в полицата са притеснителни. Политиката на Канарските острови гласи, че „към 2016-09-26 не сме имали никакви нареждания с проби, свързани с нашите потребители или нашите IP адреси“, например, докато документът е иначе датиран от „20 юли 2015 г.“ Ако компанията е „забравила“ да актуализира изявлението си за Канарските острови от години, изглежда поне възможно други актуализации също да са пропуснати.
Приготвяме се да започнем
Регистрирането за proXPN беше достатъчно лесно и в рамките на няколко секунди уебсайтът ни пренасочи към своята зона за членове, точно толкова впечатляваща страница на акаунт, колкото някога сме виждали.
Няма очевидни ръководства за настройка или инструкции за инсталиране, например. Забелязахме връзки „База знания“, „Билет за поддръжка“ или „Помощен център“, но всички те ни отведоха на страница, в която се казва „заявките към сървъра са блокирани от разширение“. По време на разследването изглежда, че връзките сочат към домейн, използван преди от proXPN, който оттогава е изтекъл, вероятно е бил регистриран от някой друг и сега хоства VPN и други реклами.
Или, с други думи, вие сте се доверили на proXPN с вашата сигурност и без ваше знание (а може би дори и собствено) той ви е пренасочил от сайта си към домейн, контролиран от някой друг, където (чрез рекламни сървъри) можете бъдете изложени на, добре, вашето предположение е толкова добро, колкото нашето.
Точно когато си помислихме, че не може да стане по-лошо, щракнахме върху връзката „Съобщения“ в зоната на члена и наблюдавахме как браузърът ни отваря страница в Twitter с надпис „Този акаунт не съществува“.
Така че изглежда, че компанията дори не може да положи усилия да поддържа акаунт в Twitter, затворила го е или не е забелязала, че е бил затворен, а след това „забравена“ да актуализира уебсайта си.
Бихме нарекли това аматьорско, освен че това е обида за аматьорите. Това не е толкова грешка, колкото показател за масово пренебрегване в индустриален мащаб. Струва ни се, че proXPN не е обръщал най-малкото внимание на уебсайта си от години и ако не се притеснявате какво означава това за останалата част от услугата, тогава наистина, наистина трябва да бъдете.
Приложения
Повечето съвременни VPN клиенти се отварят с отстранена конзола, която улеснява възможно най-лесно използването на услугата: изберете място, щракнете върху бутона Свързване и сте готови. Лесно.
Клиентът на Windows на ProXPN игнорира всичко това и запълва началния си екран с ненужни екстри. Има вашето потребителско име и парола, избор на протокол (OpenVPN, L2TP, PPTP), UDP и TCP опции, бутон за надстройка, няколко настройки за стартиране и текстов панел с дневник на състоянието на вашата връзка с OpenVPN. Всичко това са полезни опции, но няма причина те да бъдат видими през цялото време и би било много по-разумно да ги приберете в друг раздел.
Влоши се само когато приложението ни каза, че имаме само ограничен безплатен акаунт, въпреки че плащаме завишените цени на proXPN само няколко минути по-рано.
Опитахме се да използваме приложението, но с малък успех. Първо, няма да се свърже. Преинсталирахме, очевидно се свърза, но VPN падна след около 30 секунди. Това се е случвало многократно.
Когато приложението се произнесе за известно време, отворихме браузър, за да стартираме някои тестове, но не успяхме да осъществим достъп до уебсайтове. Възможно е проблем с DNS. След прекъсване на връзката и повторно свързване няколко пъти, клиентът предупреди, че „VPN услугата не е инсталирана или не работи“ и отказа да направи каквото и да било, докато не стартираме отново.
Хвърлихме поглед под капака и proXPN се оказа толкова впечатляващ, както винаги. По-голямата част от клиента например не беше актуализирана от почти три години. Това се отнася и за пакетната версия на OpenVPN (забравете корекциите за сигурност тук.)
Услугата конфигурира OpenVPN, използвайки стария алгоритъм за криптиране BF-CBC. Това попадна в заглавията през 2016 г., когато двама френски компютърни учени демонстрираха SWEET32, атака, която теоретично би могла да позволи на хакерите достъп до криптиран трафик с BF-CBC. Най-добрите VPN мрежи реагираха бързо и например Private Internet Access незабавно алармира своите потребители и направи промени, за да блокира атаката. Но години по-късно изглежда, че proXPN дори не е забелязал, че има проблем.
Преминавайки към мобилните приложения, забелязахме, че последните им актуализации също бяха през 2017 г. Инвестиции, подобрения, подобрения, кръпки за сигурност - тук няма да откриете най-слабия интерес към нищо от това.
Приложението за Android изглеждаше по-добре, благодарение най-вече на показването на местоположенията на сървъра в Google Map. Функционалността обаче беше почти същата - приложението не разпозна, че имаме платен акаунт, и отказа да се свърже.
Някакъв странен локален проблем, изобщо нищо общо с proXPN? Никога не можем да изключим това, но бързата проверка на магазините за приложения разкри ужасно ниски резултати (3.3, 2.8), много лоши отзиви и никакви отговори от компанията след средата на 2022-2023 г.
поддържа
Уморени от приложението, което ни казва, че сметката ни е ограничена, се свързахме с екипа за поддръжка. И за първи път proXPN се представи добре, като отговор пристигна в рамките на един час.
Положителният ефект беше развален малко от съдържанието на съобщението. „Съжаляваме за объркването“, каза агентът, обяснявайки, че трябва да пренебрегнем уебсайта, който ни казва, че сме платили, тъй като собствените му системи казват, че имаме само безплатна сметка.
Отговорихме незабавно отговор със скрийншот на транзакцията от нашия акаунт в PayPal и копиране и поставяне на имейла в PayPal с всеки детайл от транзакцията и учтиво предложение компанията да поправи това сега, моля.
Агентът се върна след минути: „Добре, данните за плащане не бяха препратени до нашия бекенд. Ще накараме екипа ни да разгледа този проблем. “ Много се съмняваме, че има „екип“ - или някой друг - който се занимава с каквото и да е за proXPN, но за негова заслуга агентът ръчно актуализира акаунта ни до Premium незабавно. След като излезе и се върна отново, клиентът обнови данните си за акаунта и накрая осъзна, че имаме премиум акаунт.
Прекъсвач за убиване
Приложението за Windows има някакъв превключвател за убиване, наречен VPN Guard, който очевидно позволява на клиента да затвори определени приложения, ако VPN връзката падне. Звучи полезно, но, добре …
Първият проблем е, че клиентът не може насилствено да затвори приложение. Вместо това просто прави еквивалента на щракване върху бутона за затваряне или натискане на Alt + F4 и това може да остави приложението отворено, ако се появи подкана преди да се затвори („Сигурни ли сте?“, „Искате ли да запазите?“) .
Също така имахме основен проблем в предишен преглед, когато открихме, че VPN Guard деактивира достъпа ни до интернет и няма да го възстанови. Изключихме го, той се включи отново. Затворихме програмата, интернетът ни остана мъртъв. Деинсталирахме го, без промяна. Преинсталирахме го, опитахме да го изключим отново, нямаше късмет. Нямаше поддръжка на уебсайта, затова се опитахме да вдигнем билет, но не се получи помощ. В крайна сметка сами решихме проблема, но само с някои много ниско ниво на работа на Windows.
Превключвателите за убиване винаги имат някакво ниво на риск, но повечето клиенти възстановяват достъпа ви до интернет, когато ги изключите, а най-лошото, което сме изпитвали в миналото, е необходимостта от рестартиране, преди да бъде възстановен нормалният достъп. Просто няма причина или оправдание дори да има възможност да се провали толкова зле като този, особено когато има малка подкрепа.
производителност
Уебсайтът на proXPN твърди, че „ви дава достъп до любимите ви сайтове, независимо къде живеете или пътувате“, но как наистина се представя?
Започнахме с влизане в сървъра на Обединеното кралство, но BBC iPlayer забеляза проблем, като ни каза „това съдържание не е налично във вашето местоположение“.
Клиентът предложи две специализирани локации на Netflix, например - NETFLIX-UNBLOCK BETA, САЩ и BETA-UNBLOCK-NETFLIX, САЩ - което изглеждаше объркващо. Опитахме първия и не успяхме да осъществим достъп до уебсайтове; опитахме втория и той дори нямаше да се свърже; ръчно се свързахме със сървъра в Ню Йорк и отново не успяхме да осъществим достъп до уебсайтове. (Нашата инсталация на Outlook успя да получи имейли, така че имахме известна свързаност; просто не съвсем достатъчно.)
Превключвайки протокол от OpenVPN към IPSEC, опитахме отново Ню Йорк. Този път се свърза и успяхме да видим американския Netflix. Най-накрая. Добре, proXPN не успя да ни вкара в Amazon Prime Video или Disney +, но бяхме толкова щастливи, че proXPN успя нещо, едва забелязахме.
Нашите тестове за скорост показаха скорости под средните, като дори нашите локални сървъри в Обединеното кралство варират от 30-45Mbps (най-добрите VPN-та достигат 65Mbps +), а британско-американските връзки ужасно бавни, често под 5Mbps. Може би почти ще се измъкнете с това за просто сърфиране и задачи за стрийминг с ниска резолюция, но защо бихте искали, когато наоколо има толкова много по-бързи VPN?
Окончателна присъда
Счупени връзки, изтекли домейни, слабо криптиране, основни приложения и куп грешки и компания, която или не знае колко лошо е нейното обслужване, или не се интересува. Не просто избягвайте proXPN, изпращайте имейли на всички в адресната си книга и им кажете също да го избягват.
- Също така подчертахме най-добрата VPN
