Crowdsignal, който преди беше известен като PollDaddy, е онлайн услуга за създаване на анкети, проучвания и тестове, предоставени ви от Automattic, хората зад WordPress, WooCommerce и Tumblr.
Crowdsignal има за цел да ви помогне да свършите нещата бързо, като същевременно ви дава възможност да използвате собственото си творчество, ако искате да модифицирате предоставените теми и да съответства на дизайна на вашия сайт.
Характеристика
С Crowdsignal можете да създавате анкети, анкети, тестове или формуляри. Има 14 различни типа въпроси и формуляр, от които можете да избирате, включително многократен избор, свободен тип и везни на Likert.
Няма ограничение за това колко от тези начини за събиране на обратна връзка създавате и всички те могат да се управляват от едно и също място в таблото за управление на Crowdsignal.
Проучванията могат да се споделят с връзка или да се вграждат в уебсайтове и дори да се вграждат в маркетингови имейли. Ако се насочвате към събитие, за да вземете отговори лично, но нямате достъп до интернет, можете първо да синхронизирате анкети с устройството си и да го използвате за събиране на отговори.
Crowdsignal ще ви даде възможност да задавате доста сложни въпроси с условно разклоняване, където хората могат да поемат по различни пътища през проучването в зависимост от отговорите си.
Crowdsignal е подходящ и за учебни платформи, където можете да използвате тестове за преподаване и тестване. Ще можете да задавате въпроси с множество възможности за избор и да добавяте изображения, аудио и видео, за да направите тестовете по-привлекателни за използване.
Има няколко теми, с които да започнете. Можете да промените цветовете и шрифтовете, за да постигнете стила, който преследвате, или ако имате опит с кода, персонализирате изхода с CSS.
След публикуването ще можете да гледате резултати в реално време и да създавате филтри, за да видите откъде произхождат отговорите. Резултатите могат да бъдат експортирани в PDF, Excel, CSV, Google Docs или XML.
Данните, които събирате с Crowdsignal, също могат да бъдат свързани с Google Sheets, ако това е предпочитаният от вас начин за съхранение и управление на данни.
За да предотврати двойно гласуване и нежелана поща, Crowdsignal използва капчи и ограничения за пароли, IP адреси и имейл адреси за защита срещу автоматизирани ботове.
Интерфейс и в употреба
Ще трябва да създадете акаунт в WordPress.com, за да можете да използвате Crowdsignal. След като се регистрирате и влезете в таблото за управление, ще можете да създадете анкета, анкета, тест или оценка.
Проучванията и тестовете ви дават интерфейс за плъзгане и пускане за добавяне на въпроси, полета за формуляри и други елементи на страницата. Можете също да добавяте и дублирате страници, а с анкети, след добавяне на допълнителни страници, ще можете да ‘разклоните’ вашите въпроси.
С анкетите можете да избирате между свободен текст, въпроси с многократен избор, матрица / Likert или класиране. Тестовете позволяват само въпроси с множествен избор. И двете позволяват полета за заснемане на лична информация като име, имейл, адрес и телефонен номер.
Интерфейсът на редактора за оценки ви дава опции за промяна на типа на оценката - 5-звезден или Nero-оформление, шрифтове и текст. На страницата има раздел, в който се казва Preview Rating Widget, но повечето от промените в опциите, които направих, изглежда не се регистрираха във визуализацията. Има и раздел „Преглед“, но в него няма съдържание за тестовете, които създадох.
Интерфейсът на редактора за анкети ви позволява да добавяте отговори към анкетата и с всеки отговор можете също да качите изображение или аудио файл или да вградите видеоклип. Отново интерфейсът не е толкова ясен, колкото бихте искали. Въвеждате отговорите си в раздела Редактор, но за да визуализирате изхода, превключвате към раздела Стил, който удвоява като превключвател на стилове и визуализация.
поддържа
Crowdsignal предлага поддръжка чрез техния център за поддръжка, който има поредица от ръководства и статии за търсене или можете да попълните формуляр, за да им изпратите имейл съобщение.
Планове и ценообразуване
Ценообразуването за Crowdsignal е просто и ясно. Има три плана: един безплатен и два платени. Платените планове могат да се изплащат ежемесечно или ежегодно, като и двете се предлагат с 30-дневна гаранция за връщане на парите.
Освен че има по-малко функции от платените планове, безплатният план има и ограничения за броя отговори или „сигнали“, които можете да съберете, степента на гласуване в анкетата и опциите за филтриране на отчетите. Безплатният план включва и брандиране на Crowdsignal.
Програмата Pro е $ 29 / месец, ако плащате ежемесечно, или можете да спестите 43%, като плащате ежегодно, като цената се определя на $ 17 / месец. Подобно на безплатния план, той позволява само един потребителски акаунт, но има усъвършенствано отчитане, без брандиране на Crowdsignal и без ограничения за сигналите или процента на гласуване в анкета.
Той също така добавя няколко функции като приоритетна поддръжка по имейл, персонализирани ограничения за анкети, експортиране на отговори и отчети, споделяне на резултати и възможност за персонализиране на проекти с CSS.
Можете да изпращате 10 000 покани по имейл на месец с плана Pro, както и да добавите до бял списък до две анкети.
Корпоративният план е $ 99 / месец, таксуван ежемесечно или $ 75 / месец, таксуван годишно. Той ви дава 10 потребителски акаунта, 50 000 покани на имейл на месец, бели списъци за до 10 анкети, разширен достъп до API и възможност за използване на вашето собствено име на домейн.
Ако имате нужда от по-големи ограничения от това, което предлага корпоративният план, можете да се свържете с Crowdsignal, за да обсъдите вашите изисквания.
Състезанието
В пространството за онлайн проучвания има известни имена, включително SurveyMonkey, SurveyGizmo, Typeform, Wufoo, Qualtrics и Google Forms. Crowdsignal е на конкурентни цени, но няма толкова много функции и не е толкова лесен за ползване, колкото някои. Други като Qualtrics също предлагат по-подробен анализ.
Окончателна присъда
Crowdsignal е на разумни цени и изпълнява повечето задачи справедливо. Това обаче не е най-добре проектираното уеб приложение, части от потребителския интерфейс (UI) са малко объркващи или изглежда не работят по предназначение, а поддръжката може да е неравномерна.
- Можете да се регистрирате за Crowdsignal тук.
- Представихме най-добрите инструменти за клиентско изживяване и най-добрите инструменти за обратна връзка с клиентите.
