RescueTouch е за разлика от другите услуги за медицинско предупреждение, които сме прегледали. Всъщност това е съвсем уникалната услуга за медицинско предупреждение. Като начало, компанията наскоро се разшири и ребрандира, за да стане Florida Health Alert and Technology, компания, фокусирана върху телездравето. RescueTouch е само един аспект от фокуса на компанията. Но дори и в този фокус, RescueTouch е уникална опция за система за медицинско предупреждение, тъй като компанията има само едно мобилно GPS устройство, което е пакетирано с различни функции.
В нашия преглед на RescueTouch ще засегнем защо функцията Chit-Chat е любимата ни за възрастни двойки. Това позволява на съпрузите да говорят помежду си като уоки-токи през устройството. Това може да помогне за подобряване на комуникацията между възрастни близки. И това е функция, която няма да намерите другаде, поради което RescueTouch е нашият избор за най-добра система за медицинско предупреждение за възрастни двойки.
Вземете безплатна оферта за медицинска система за предупреждение.
Системи за медицинско предупреждение
Както споменахме, RescueTouch предлага само една мобилна медицинска система за предупреждение. Устройството е водоустойчиво, поддържа GPS и може да има откриване на падане. Предлага се и в различни цветове. Устройството се свързва с AT&T или T-Mobile.
Можете да избирате между различни пакети:
Отговор на семейството: С тази функция устройството се обажда за помощ на член на семейството или съсед, а не на център за спешно реагиране.
Семеен отговор с откриване на падане: Това добавя откриване на падане към пакета Family Response.
Chit-Chat Twin-Pack: Това позволява на две устройства да разговарят помежду си, като същевременно се обажда на членове на семейството или съседи за помощ …
9-1-1 Direct: Това извиква директно 911. Това е най-достъпната медицинска система за предупреждение на пазара.
Целият Shebang: Това включва всичко - от семейно свързване до откриване на падане и център за реагиране при спешни случаи вместо 911, въпреки че обаждането до 911 директно все още е опция.
Chit-Chat Monitored: Възможност за извикване на център за реагиране при спешни случаи, като същевременно предоставя функция за чат-чат с допълнително устройство.
Във всички наши тестове RescueTouch рядко имаше проблеми. Първоначално си помислихме, че сме получили дуп, защото няма да се зареди, но в крайна сметка осъзнахме, че трябва да го натиснете в докинг модула, докато почувствате вибрация, за да се зареди. Освен това никога не сме имали фалшив сигнал с него. Единствената друга услуга, която може да се похвали с подобно твърдение, е GreatCall.
Бихме искали качеството на високоговорителите да е по-добро и по-високо, но е достатъчно, за да комуникира ефективно. Въпреки това, яснотата не е голяма в сравнение с други мобилни системи за медицинско предупреждение с големи високоговорители. И в тестовете за откриване на падане, RescueTouch беше ефективен около 70% от времето, което е отлично в сравнение. Повечето висулки за откриване на падане са твърде чувствителни или твърде скучни и много мобилни устройства с разпознаване на падане са твърде чувствителни.
Център за спешно реагиране
RescueTouch си партнира с AvantGuard, център за наблюдение на пет диаманти със седалище в Огдън, Юта, който е същият град, в който тествахме тези услуги. AvantGuard също има кол център в Рексбург, Айдахо, осигурявайки съкращения в случай, че единият център за повикване е на капацитет . Центърът за наблюдение обслужва и други услуги, като домашна охрана, въглероден окис и пожар. Като такива операторите получават отлично и задълбочено обучение.
С това казано, представянето беше разочароващо. Въпреки че си партнирахме с отличен център за обаждания, който беше в същия град, в който тествахме, времето за отговор на обажданията беше под средното. Средното време за реакция на обаждането на RescueTouch беше около 80 секунди в първия кръг на триседмичното тестване и 85 секунди във втория кръг на триседмичното тестване. За сравнение, GreatCall е средно 20 секунди в първия кръг на тестване и 15 секунди във втория кръг.
Качеството на обажданията също не се открояваше. Приблизително половината от обажданията, които направихме, бяха отговорени от оперирани оператори. Те не успяха да ни помолят да потвърдим самоличността си и често не питаха дали сме добре. Не беше ужасно. Това беше просто достатъчно. Когато обаче обмисляте услуга за справяне с вашите спешни случаи, достатъчното не е достатъчно. Трябва да е впечатляващо.
Услуга за медицинско предупреждение
Най-добрата част от RescueTouch е услугата. Компанията решително е приела различен подход към индустрията за медицинско предупреждение и мониторинг на здравето и ние искаме повече услуги да се опитат да направят същото. Като начало те се отърваха от домашните системи и предлагат само мобилни системи, които са по-добри и по-безопасни за любимия ви възрастен човек. След това те предлагат функции, които просто не можете да намерите другаде. Семейният чат например ви позволява да изпращате текстови съобщения или да се обаждате на член на семейството или съсед, когато имате нужда от помощ. Повечето възрастни хора са по-склонни да натиснат бутона, ако той извика член на семейството, отколкото оператор за спешно реагиране, който може да се почувства смущаващ. Също така, не всяка „спешна ситуация“ е спешна. Понякога просто се нуждаете от помощ, за да станете от един стол, а не от линейка.
Но най-вече обичаме функцията Chit-Chat. Повечето медицински служби за предупреждение предполагат, че по-възрастният ви любим е сам, но много възрастни двойки живеят заедно. С функцията Chit-Chat те могат да флиртуват помежду си от другата страна на къщата. Те могат също така да следят един друг или да помолят другия за помощ, ако е необходимо.
Сравнение на разходите
Най-достъпният пакет, предлаган от RescueTouch, е 9-1-1 Caller. Това просто извиква 911 с натискане на бутон и струва само $ 20 на месец, което го прави най-достъпната медицинска система за предупреждение на пазара. И тъй като това е мобилна система за медицинско предупреждение, тя е далеч по-безопасна от по-скъпите вътрешни стационарни системи, използвани от повечето услуги като тяхната „евтина“ опция. Въпреки това, наличието на устройство, което се обажда само на 911, може да се почувства смущаващо за много възрастни хора.
Другите пакети на компанията са предимно сравними с пакетите за медицински предупреждения, предлагани от други компании. Ако искате центърът за наблюдение Five Diamond с функции за откриване на падане и GPS, той струва $ 40, което е средно за премиум мобилен пакет. Ако искате функцията Chit-Chat, ще харчите приблизително $ 64 на месец, но това включва две устройства.
Окончателна присъда
Ако не сте доволни от това, което предлагат други услуги за медицинско предупреждение, тогава RescueTouch може да е това, което търсите, защото тази компания не е като другите услуги за медицинско предупреждение. Той предлага само мобилни медицински системи за предупреждение и включва пакети, които не можете да намерите другаде, като например наблюдение на семейството, когато просто искате да се свържете с членове на семейството, когато имате нужда от помощ, и функцията за чат-чат, която ви позволява да разговаряте със съпруга си.
Тъй като пакетите обикновено са много различни от другите услуги, е трудно да се сравни RescueTouch с други услуги. Въпреки това, ако изберете услугата за мониторинг (целия шебанг), не сме впечатлени от времето за отговор на повикванията или качеството на обажданията. Откриването на падането обаче беше прилично.
