Създаден за първи път през 2003 г., iContact е една от най-дълго работещите услуги за имейл маркетинг, достъпни днес. Той разполага с функции за малкия бизнес, нови за имейл маркетинга, и мощни инструменти за професионални интернет маркетинг.
След представянето си iContact беше една от най-добрите услуги за имейл маркетинг за автоматизиране на маркетингови имейли. Но продължава ли и днес? В нашия преглед на услуги за имейл маркетинг на iContact ние разглеждаме дали софтуерът остава най-добрият избор.
Планове и ценообразуване
iContact има два основни плана - Base и Pro. За фирми с по-малко от 500 абонати базовият план започва от $ 15 / месец, а планът Pro започва от $ 30 / месец.
Цените се увеличават в плъзгаща се скала въз основа на броя абонати, които имате. Например, ако имате 5000 абонати, тогава цената е $ 59 / месец за базовия план и $ 118 / месец за Pro. Ако вместо това имате 50 000 абонати, плащате $ 349 / месец за Base и $ 698 / месец за Pro.
Важното е, че няма ограничение на броя съобщения, които можете да изпращате всеки месец. Всички планове получават 15% отстъпка, ако се плащат годишно. Организациите с нестопанска цел получават 20% отстъпка, а плановете на Salesforce се предлагат от $ 99 / месец.
Базовият план включва имейл редактор за плъзгане и пускане, библиотека със стокови изображения и работен поток за автоматизация на имейли за посрещане на нови клиенти. Междувременно планът Pro добавя създател на целеви страници и повече работни потоци за автоматизация, като кампании за повторно ангажиране на клиенти и промоция на събития.
Характеристика
iContact има редактор за плъзгане и пускане за имейли, който създава напълно отзивчиви оформления (имейлите изглеждат страхотно на компютри и мобилни устройства.) Ако изберете плана Pro, имате достъп до дизайнер на целеви страници с плъзгане и пускане.
Можете да използвате инструменти за автоматизация, за да изпращате имейли програмно въз основа на поведението на клиентите и можете да A / B разделно тествате имейлите си, за да намерите кои от вашите маркетингови съобщения се представят най-добре.
Настройвам
Настройването на iContact е въпрос на регистрация с вашето име, имейл адрес и телефонен номер. Когато за първи път влезете в таблото за управление iContact, насърчаваме Ви да добавите списъци с контакти, които можете да въведете ръчно или да качите във формати .csv или .xls. Можете да подредите контакти в интелигентни групи, наречени сегменти, и да добавите персонализирани полета.
Създаването на първото имейл съобщение е лесно, тъй като има над 40 теми за избор, всяка с около 12 оформления. Можете да плъзгате и пускате елементи около дизайна на имейла с лекота.
производителност
При нашето тестване установихме, че степента на доставяне на имейли на iContact е по-добра от тази на повечето инструменти за имейл маркетинг, които сме опитвали, като много малко имейли се изпращат до входящата поща.
Налични са над 1000 лицензирани изображения, а проектирането на имейл е лесно с интерфейса плъзгане и пускане. Задачата обаче е по-трудна, ако искате да създадете имейл от нулата.
iContact също има силни инструменти за управление на списъци. Лесно е да създадете подмножества от списъци с контакти въз основа например на пощенски код или когато потребителят е бил добавен към базата данни.
Сигурност
На уебсайта iContact има оскъдна информация за сигурността на данните, само стандартна политика за поверителност и няколко кратки изречения, обясняващи iContact, се хостват в одитиран център за данни, сертифициран от SAS 70 type-2.
Въпреки че iContact е сертифициран в съответствие с ЕС-САЩ. Privacy Shield Framework и швейцарско-американската. Privacy Shield Framework, през 2010 г. услугата претърпя нарушение на сигурността, когато имейл адресите на абонатите бяха компрометирани.
поддържа
iContact има богато съдържание, фокусирано върху това да ви помогне да станете по-добър търговец на имейли. Има над 100 професионално създадени уеб семинари, видеоклипове и ръководства за оптимизиране на вашия PR, дизайн на имейли и кампании. Зает блог, подкаст и имейл за търсене могат да ви помогнат да се превърнете в маркетингов експерт. Също така има отлични видео разходки на софтуера и обучителни видеоклипове във всеки аспект на портала.
За техническа поддръжка в раздела с често задавани въпроси се обяснява всяка част от софтуера. Чат на живо и поддръжка по телефона са на разположение от понеделник до петък от 8:00 до 20:00 ч. EST.
Състезанието
Infusionsoft е алтернатива на iContact, ако имате много контакти за работа и смятате, че функциите на iContact не са достатъчно усъвършенствани за вашите нужди. Въпреки че iContact разполага с повечето инструменти, необходими на малкия бизнес, Infusionsoft дава възможност на по-голям бизнес да използва по-сложни автоматизирани работни потоци и има по-добър контрол върху управлението на списъците от iContact.
Окончателна присъда
iContact е солиден продукт на конкурентни цени. Отличните бордови и изчерпателни уроци го правят чудесен избор за малък бизнес, който започва да се занимава с имейл маркетинг, а многото статии за поддръжка, уеб семинари и блогове ще подкрепят вашия непрекъснат растеж. Но някои професионални търговци може да открият, че в автоматизацията, сегментирането и показателите липсват подробностите, необходими за мащабните сложни маркетингови планове.
