Zoho Campaigns е надеждна софтуерна платформа за имейл маркетинг и би била солиден избор за фирми от всякакъв мащаб.
Ние обаче не сме напълно убедени, че Zoho Campaigns може да се конкурира с подобни на Drip и Mailchimp и не вярваме, че може да се конкурира за титлата най-добра услуга за имейл маркетинг.
В нашия преглед на услуги за имейл маркетинг на кампании Zoho ще разгледаме силните и слабите страни на платформата и ще я сравним с най-близките й конкуренти. След като прочетете, ще имате по-ясна представа дали платформата е подходяща за вашата онлайн маркетингова стратегия.
- Можете да се регистрирате в Zoho Campaigns тук.
Планове и ценообразуване
Zoho Campaigns предлага три платени абонаментни плана: план за плащане чрез имейл кредити, план за електронна поща и план за абонати.
Има и безплатен план завинаги с ограничени функции, който ви позволява да изпращате 12 000 имейла на месец до до 2000 абонати.
Планът за плащане по имейл кредити е идеален за фирми, които изпращат имейли само от време на време. С този план предварително купувате определен брой имейли. 250 имейла струват $ 6, 5000 имейла струват $ 80, а 25 000 имейла струват $ 225.
Планът, базиран на имейл, е за фирми, които изпращат определен брой имейли всеки месец. Това струва 32 долара годишно за 0-500 месечни имейла, 151 долара годишно за 4001-5000 месечни имейла и 378 долара годишно за 25 000 месечни имейла.
Абонаментният план е най-подобен на предложенията на други доставчици и ви позволява да изпращате неограничен брой имейли. Той също така включва всички функции на Zoho Campaigns. Ще плащате 54 долара годишно за 1-500 абонати, 486 долара годишно за 2501-5000 абонати или 1350 долара годишно за 24 001 до 25 000 абонати.
Характеристика
Zoho Campaigns ви позволява да създавате впечатляващи имейл кампании и да ангажирате своите клиенти или клиенти с персонализирано съдържание. Абонаментът за Zoho Campaigns се предлага с всички функции, които бихте очаквали от доставчика на имейл маркетинг, но не предлага много по отношение на иновациите.
Когато започнете да използвате Zoho Campaigns, инструментите за управление на софтуер за бази данни ви позволяват да импортирате контакти от платформи на трети страни като G-Suite, Eventbrite или Microsoft Excel.
За да се гарантира, че вашата база данни е чиста и актуална, кампаниите на Zoho автоматично ще премахнат дублиращи се имейл адреси, както и тези, които отскачат или чиито потребители са се отписали.
Сегментирането на списъци и персонализираните маркери за обединяване са стандартни за индустрията функции, които поддържат вашата база данни организирана и гарантират, че имейлите ви не само изглеждат добре, но имат и лично докосване.
Когато използвате студиото за дизайн на кампании на платформата, потребителските шаблони и интуитивният интерфейс за плъзгане и пускане са полезни функции, които улесняват проектирането на професионално изглеждащи имейл кампании.
След като създадете нова кампания, автоматизираните работни потоци ви позволяват да взаимодействате с клиентите в точния момент с правилното съдържание. Веднъж създадени, автоматизираните работни процеси означават, че взаимодействието на всеки клиент с вашия бизнес е лично.
Настройвам
Zoho Campaigns е платформа, базирана на браузър, така че няма допълнителен софтуер за изтегляне и можете да използвате Zoho Campaigns от всяко устройство, използвайки идентификационните данни за вашия акаунт.
Също така ни харесва, че можете да влезете в Zoho Campaigns с доставчици на трети страни като Google, Microsoft, LinkedIn, Slack или Facebook. Това улеснява сигурния достъп до вашия акаунт, независимо от къде работите.
производителност
Zoho Campaigns предоставя няколко инструмента за оптимизиране на вашата маркетингова стратегия за електронна поща.
Когато изграждате автоматизирани работни потоци на клиентите, можете да създадете A / B експерименти за разделно тестване. Разделеното тестване ви позволява да създадете две версии на имейл и да определите коя дума, изображение или призив за действие води до най-високо ниво на взаимодействие с вашата марка.
Zoho Campaigns предлага и разширени анализи и отчети за бизнеса. Анализът на платформата обаче надхвърля обикновените статистически данни за отваряне или скорост на отпадане и включва данни като браузъра или устройството, използвано за отваряне на имейл, държавата, в която е разположено устройството, и колко хора са посетили уебсайта Ви след преглед на имейл .
В комбинация с A / B сплит тестване, анализите улесняват количественото определяне на успеха на вашата дигитална маркетингова стратегия. Смятаме, че Zoho Campaigns има някои от най-мощните аналитични и оптимизационни функции на пазара.
Сигурност
Когато управлявате данните и поверителността на клиентите на вашия бизнес, сигурността не подлежи на договаряне. Това е особено вярно, когато инвестирате в решение за имейл маркетинг, така че изборът на силно защитено решение за имейл маркетинг трябва да бъде един от основните ви приоритети.
За щастие, рамката за сигурност на Zoho Campaigns е впечатляваща и се върти около десет стълба: организационна сигурност, оперативна сигурност, физическа сигурност, управление на инциденти, сигурност на инфраструктурата, отговорно разкриване, сигурност на данните, управление на доставчици, контрол на самоличността и достъпа и контрол на сигурността на клиентите.
Една конкретна функция за сигурност, която бяхме щастливи да видим, беше криптиране на потребителски данни, както по време на транзит, така и в покой, използвайки TLS и 256-битови AES стандарти. Това прави данните, съхранявани на платформата, много сигурни.
Поддръжката на платформата за единично влизане и многофакторно удостоверяване допълнително защитава вашите акаунти и гарантира на вашите клиенти, че техните данни са в безопасност.
поддържа
Ако срещнете проблеми при използването на платформата на Zoho Campaign, е лесно да намерите помощ. Като начало центърът за помощ и поддръжка предоставя няколко ресурси за отстраняване на неизправности и изграждане на умения.
Форумите на общността, често задаваните въпроси и блоговете също могат да ви помогнат да намерите отговори на често срещани проблеми и да получите подкрепа от други потребители на Zoho Campaigns.
В допълнение, уеб семинари и събития на живо редовно се провеждат от Zoho Campaigns, които позволяват на потребителите да доразвият своите умения с платформата и нейните функции.
И накрая, за по-сложни проблеми, потребителите могат да получат достъп до поддръжката на клиенти чрез онлайн чат или имейл. В рамките на няколко теста трябваше да изчакаме средно около минута, за да разговаряме с представител на обслужване на клиенти, използвайки прозореца за онлайн чат. Времето за реакция по имейл беше по-дълго, средно 12-15 часа.
Състезанието
Ако търсите безплатна услуга, може да помислите за безплатните планове на MailChimp или Sendinblue завинаги. Mailchimp, по-специално, предлага страхотен безплатен продукт с функции, които надхвърлят тези на безплатния план на Zoho Campaigns.
Моделът на ценообразуване на Zoho се различава от този на неговите конкуренти, така че може да е трудно да се направи сравнение на цените, подобни на подобни. Някои фирми обаче могат да предпочетат конкуренти като Drip или Mailchimp. Тези доставчици имат повече функции и интеграции на трети страни от кампаниите на Zoho и имат подобни цени.
Окончателна присъда
Zoho Campaigns е услуга за имейл маркетинг от средата на пакета и определено трябва да бъде в списъка за бизнес лидери, които обмислят да инвестират в нова дигитална маркетингова стратегия. Но това не е най-добрата услуга за имейл маркетинг.
Най-големият плюс на платформата са висококачествените анализи и доклади за ангажираност. Що се отнася до характеристиките, Zoho Campaigns се представя добре, но има няколко иновативни функции, които се забелязват, а интерфейсът не е толкова интуитивен или привлекателен за използване, колкото тези на някои от конкурентите му.
Оценяваме обаче стабилната политика за сигурност на данните, която набляга на криптирането на данните, управлявани от доставчика.
- Можете да се регистрирате в Zoho Campaigns тук.
- Представихме най-добрите създатели на целеви страници.