Прегледът на стълбището е труден. Не е като повечето отзиви от експерти, които четете, където най-добрите продукти се избират въз основа на практически тестове и реални резултати. Например с вакуум можем да поставим еднакво количество мръсотия върху килим и да тестваме каква част от мръсотията всеки вакуум поема за два прохода. Извършването на сравнителни тестове на стълбища обаче е непрактично. За начало ще ни трябват 8 равни стълбища едно до друго и около 50 000 долара, за да купим всички стълбища.
Но най-важното е, че сравнителното тестване на стълбищни платформи не би осигурило много полезна информация за вас. Когато се стигне до него, стълбището е просто инструмент за изкачване и слизане по стълбите. И всяко стълбище е в състояние да направи това, както и следващото. Така че това, което наистина търсите, е надежден стълбищен стълб от реномирана компания с отлично обслужване на разумна цена.
Като такъв, нашият преглед на стълбището е оценка на най-добрите осем марки стълбищни възли на пазара. Ние разглеждаме тяхната репутация чрез потребителски рецензии, разнообразието от стълбища, които продават, спецификациите на техните стълбища, условията на гаранцията и цената. Не се опитваме да ви продадем стълбище с нашите отзиви. По-скоро искаме да сме сигурни, че сте възможно най-информирани, когато отидете в дилър на стълбищна платформа.
Удовлетвореност на клиентите: Фокус върху марката
Успехът на марката до голяма степен зависи от нейната репутация. „От уста на уста“ винаги е било основното средство за развиване на бизнес. Ако сте страхотни в това, което правите, репутацията пътува. Имайки това предвид, разгледахме репутацията на всяка марка, като прочетохме потребителски отзиви в редица уебсайтове, като TrustPilot, ConsumerAffaires и Better Business Bureaus. Изсипахме отзивите с една и две звезди, за да разберем защо хората не харесват стълбището или опита си с компанията. По същия начин четем положителните отзиви с четири и пет звезди, за да преценим същите причини.
Важно е да се отбележи, че прегледът е просто преглед. Не е факт. Това не е абсолютно представяне на компанията. Това е анекдотично преживяване на опита на един човек. Въпреки това, когато имате достатъчно отзиви, можете да започнете да намирате модели в тези преживявания. Може би двигателят има тенденция да се разпада само след 12 месеца или батерията губи заряда си само след три месеца. Може би многократно се споменава отличното обслужване на клиентите или добрите цени. Така или иначе, като четем рецензиите, можем да добием известна представа за това колко добре клиентите са доволни и защо. За една марка често се посочваше как компанията е успяла да изгради извито стълбище за стълбите си, дори след като няколко други марки са казали, че това не може да се направи. Това са видове подробности, които не можете да намерите никъде другаде, освен чрез отзиви.
Разнообразие: Има ли стълбище за вас?
Има повече от един начин да качите възрастен на стълбите. Но при някои производители на стълбища не бихте го разбрали по малкия избор на стълбища, които те предлагат. Стълбищата не са универсално архитектурно произведение. И нито човешкото тяло. Поради тази причина предпочетохме марки, които предлагаха много видове стълбища. Някои да се поберат на различни видове стълби. Някои да отговарят на различни видове възрастни хора.
Например малко производители предлагат кацнала седалка за възрастни хора, които се борят да станат от седнало положение. По-малко все още предлагат бариатрични стълбища за затлъстели хора, твърде тежки за стандартни стълбища. За някои това е по-малко за комфорт и повече за удобство. Те се нуждаят от тънка седалка с тясна релса, за да се поберат на тясно стълбище, докато други се нуждаят от сгъваема релса, така че стълбището да не пречи на врата или пешеходна пътека. С други думи, видът на стълбището, който е най-подходящ за вас, е този, който отговаря на вашите физически нужди и отговаря на вашето стълбище. Ако дадена компания предлага само един или два модела, тя вероятно няма модел, който да отговаря на вашите специфични нужди, като по този начин ги елиминира от най-добрата марка за стълбищни платформи за вас.
За повечето от марките, които прегледахме, стълбищните лифтове са само малка част от това, което правят. Тези марки са специализирани до голяма степен за асансьори за инвалидни колички, асансьори за коли, рампи и други продукти, предназначени да помогнат на другите да си възвърнат мобилността. И макар това да е страхотно, липсата на фокус върху стълбищата означава, че те често имат само няколко модела.
Предпочитахме и марки, които ви позволяват да изберете цвета и материала на тапицерията, както и формата и стила на седалката. Това стълбище ще живее във вашата къща, сред вашия декор. Трябва да се впише максимално във вашата естетика.
Спецификации: Какво има под предния капак?
Стълбищата са в голяма степен регулирани. Те не могат да се движат по-бързо от 20 фута в минута и трябва да имат акумулаторни батерии, способни да поддържат стълбището работещо при прекъсване на електрозахранването. Те се нуждаят и от функции за безопасност, като сензори, които спират стълбището, ако нещо е на релсата. Като такива, ние обърнахме повече внимание на спецификациите, които правеха всяко стълбище малко по-различно от останалите.
Ето основните спецификации и характеристики, които придадохме приоритет в нашата оценка:
Гаранция: Изграден ли е, за да продължи?
Не е тайна, че повечето хора никога не се интересуват да разгледат гаранция, още по-малко да я използват, когато възникне нужда. Когато обаче искате да похарчите между 1600 и 15 000 долара, гаранцията има голямо значение. Никой не иска да похарчи хиляди долари, само за да излезе моторът след шест месеца. Като такива четем подробностите за гаранцията за всяка марка на стълбището, сравнявайки политиките.
Гаранцията не е просто начин да се уверите, че няма да загубите инвестицията, която сте направили в калпава изработка. Добрата гаранция също отразява доверието на компанията в тяхната изработка. Ако дадена компания има кратка гаранция, тя казва „ние не вярваме в нашия продукт, а вие също не трябва.“
В тази индустрия десет години се считат за живота на продукта. Като такива, най-добрите гаранции през целия живот за стълбищния лифт покриват всички части, включително двигателя, в продължение на десет години. За съжаление повечето марки покриват двигателя само от три до пет години, а някои го покриват само за 12 месеца.
Също така е важно да обърнете внимание на езика. В една политика гаранцията буквално казва, че няма да покрие разходите за труда или заменящата част. Е, ако трябва да платите за тях, за да заменят счупената част, това всъщност изобщо не е гаранция.
Разходи: Ще разбие ли банката?
Повечето възрастни хора живеят с фиксиран доход. Като такива, ако ще похарчите хиляди за стълбище, за да си върнете мобилността и независимостта, трябва да се уверите, че всяка стотинка е отчетена. За съжаление, сравняването на цените на стълбището не е толкова изрязано, колкото другите видове категории. Като начало само две от марките, които разгледахме, изброяват цените на стълбищата. Получените от нас данни са от други източници, като потребителски уебсайтове и потребителски рецензии.
Но дори и тогава е трудно да се сравняват разходите, защото всеки дом е различен. Ако имате извити стълби, офертата ви ще се различава силно от съседите ви, дори ако те имат извити стълби. Защо? Тъй като релсите трябва да бъдат направени по поръчка според вашите размери на стълбите.
И все пак направихме всичко възможно, за да сравним разходите, така че да имате представа какво можете да очаквате да платите. Също така проучихме дали компаниите предлагат финансиране, което може да помогне да се направят стълбищата по-достъпни.
Окончателна присъда за най-добрите стълбища
Казано направо, най-доброто стълбище за вас не е най-доброто стълбище за вашия съсед. Това е толкова просто. Трябва да разберете проблемите си с мобилността, да намерите седалка, която отговаря на вашия комфорт, стил, отговарящ на естетиката ви, и стълбищен лифт, подходящ за стълбите ви. Но прекарвайки над 60 часа в проучване на репутацията на марката, наличните видове стълбища, характеристиките, гаранцията и цената, ние определихме кои марки стълбища са най-подходящи за различни видове възрастни хора.
