Нашите отзиви за уеб хостове имат за цел да разгледат всички ключови елементи, които съставляват добър доставчик: характеристики, лекота на използване, скорост, време за работа, цена, надеждност и други. Ние подчертаваме силните страни, предупреждаваме ви за потенциални проблеми, след това претегляме намереното и издаваме присъда.
Всеки купувач на хостинг има свой индивидуален списък на задължителните функции и приоритети, разбира се, и ако вашите са много различни от нашите - може би е от съществено значение вашият доставчик да има телефонна поддръжка например и набор от хоствани планове за Magento - тогава вие не винаги ще се съгласи с нашите заключения.
Все пак можете да получите много полезна информация от отделните раздели на рецензия, дори ако може да не сте съгласни с цялостната присъда. И за да ви помогнем да разберете по-добре как стигаме до окончателния ни рейтинг, тази статия ще изследва пълния процес на преглед и някои от точките, които обмисляме.
- Вижте всички най-добри доставчици на уеб хостинг
1. Гама от продукти
Добрият уеб хост в идеалния случай трябва да има множество продуктови гами, които да покриват всички нива на потребителя, от основни споделени продукти до VPS, специализирани сървъри и др. Дори да сте много сигурни, че в момента се нуждаете само от прост споделен хостинг план, наличието на по-задълбочени предложения може да улесни надграждането по-късно, ако сайтът ви е успешен и имате нужда от повече ресурси.
Тези диапазони обаче трябва да са различни и различни; не просто ребрандирани версии на други планове. Например повечето уеб хостове предлагат продукти за споделен хостинг с лесна инсталация на WordPress. Мнозина също твърдят, че предлагат „WordPress хостинг“ като отделен план, но когато погледнете подробностите, те по същество са едни и същи продукти за споделен хостинг, на една и съща цена, но с различно име на план и може би те идват с предварително инсталиран WordPress .
Ако видите доставчик с огромен списък с хоствани планове за приложения - WordPress, PrestaShop, Magento - тогава погледнете два или три от тях, проверете дали те наистина се различават по някакъв съществен начин или са просто маркетингов трик предназначени да направят списъка с продукти да изглежда по-дълъг.
Обръщаме внимание и на конфигурируемостта, особено с VPS и специални планове. Много доставчици ви принуждават да избирате от предварително зададения им избор - 2 ядра, 2 GB RAM, 50 GB памет, например - така че възможността да започнете с такъв пакет и да го персонализирате според вашите точни нужди е истински плюс.
2. Характеристики
Уеб хостовете често се опитват да продадат своите планове въз основа на дължината на списъка с функции, но ние смятаме, че е важно да претеглите подробностите за това, което получавате и какво не.
Това започва с разглеждане на основите. Вероятно ще искате да изпращате и получавате имейли от имейл адрес [email protected] например, но хостовете се различават значително в своята поддръжка по имейл. Безплатните хостове изобщо не позволяват създаването на имейл акаунти; други могат да разрешат само един или два акаунта или да поддържат само много малки пощенски кутии.
Ние се интересуваме особено от функции, които много клиенти ще използват, но не са достъпни от всеки доставчик: Безплатни миграции на уебсайтове (хостът прехвърля сайт за вас), безплатен домейн, безплатен SSL сертификат, cPanel за управление на уебсайтове, Softaculous to инсталирайте WordPress или други приложения, архиви, сканиране на злонамерен софтуер и др.
Важно е да обърнете внимание на малкия шрифт. Например, много планове предлагат „безплатен домейн“, но какво означава това?
Повечето планове ви позволяват да регистрирате всеки домейн, който харесвате, и ще плащате всички такси за първата година. Но лошият план може да ограничи TLD, например да ви позволи да регистрирате yourname.website или yourname.host, но не yourname.com. Междувременно наистина добрите планове може да плащат таксите ви за подновяване, стига да имате хостинг план, и може би да добавите ценни екстри като защита на поверителността на домейна.
Особено предпазливи сме, когато видим думата „неограничен“, независимо дали се отнася до място за съхранение, честотна лента, имейл адреси или нещо друго. Предпочитаме да имаме акаунт, който поддържа хостинг на неограничени уебсайтове, а не само един, разбира се, защото ви дава повече възможности. Но в действителност никой уеб хост не може да си позволи да ви даде „неограничено“ каквото и да е, а думата обикновено означава „има ограничение, но няма да разберем ясно какво е това“.
3. Цена
Ключът към ценообразуването на уеб хост не е, че той трябва да бъде нисък - всъщност фокусирането върху заглавните цифри може да ви доведе до грешка. Просто трябва да има добра стойност за това, което получавате (ето защо първо трябва да разберете списъка с функции).
Важно е да се вземат предвид разходите за всякакви екстри. Ако планът не включва безплатен SSL, например, колко таксува доставчикът за сертификати?
Продължителността на договора е ключов фактор. Тази ниска рекламирана цена не е толкова привлекателна, ако трябва да се регистрирате за пет години, за да я получите.
Гъвкавостта е плюс. Някои доставчици нямат нищо по-кратко от годишен план, което може да създаде проблем, ако имате краткосрочен проект или просто искате да изпробвате услуга. Обичаме да виждаме поне месечни планове, а в идеалния случай и три и шест месеца.
Въвеждащите отстъпки също имат значение. Четирикратната цена на хостинг план по време на подновяване е проблем, върху който може да искате да помислите, ако търсите дългосрочна връзка с хост. Но спестяванията могат да бъдат значителни, особено ако се радвате да преместите уебсайта си в края на договора, за да се възползвате от друга сделка.
4. Лесно използване
Сравнителните таблици и списъците с функции дават известна представа за способностите на хоста, но за да получим истинско разбиране за доставчика, ние също се регистрираме и купуваме план.
Качественият домакин трябва да даде ясно на клиентите какво точно получават във всеки продукт. Ценообразуването трябва да бъде прозрачно, с ясно показани разходи за подновяване и ние искаме да виждаме поддръжка за PayPal, както и карти (по-лесно е да предотвратите таксуването на хостове без разрешение).
Някои домакини изискват да потвърдите самоличността си. Това обикновено е просто - те изпращат съобщение на вашия имейл адрес, вие кликвате върху връзка - но може да бъде много по-трудно. Трябваше да предоставим номер на мобилен телефон, за да можем например да получим код чрез текст; изпратете по имейл сканиране на документ за самоличност със снимка; изчакайте телефонно обаждане от домакина или дори сами да им се обадим.
След като най-накрая влезем, проверяваме какво прави доставчикът, за да помогне на новите потребители: първите имейли, които изпращат, дизайна на контролния панел на акаунта, колко лесно е да намерите пътя до таблото за управление на хостинга и целия основен сайт -инструменти за изграждане.
Разглеждаме и опциите по-подробно. Има ли начин да инсталирате WordPress? Поддържа ли други приложения? Има ли конструктор на сайтове, базиран на шаблон, или други полезни екстри? Ако планът не включва стандартно табло за управление като cPanel, какво получавате и колко добре работи това решение?
Повече от вероятно ще се сблъскате с проблеми в някои области, така че ние също обръщаме голямо внимание на поддръжката. Има ли сайт за поддръжка достатъчно качествено съдържание? Лесно ли се намира? Какви методи могат да се използват за достъп до поддръжка на живо? И когато опитаме тестов въпрос, колко бързо е необходимо, за да получим отговор и дали това е пълен и точен отговор?
5. Доверие
Уеб хостингът и електронната поща са жизненоважни услуги за лични и особено за бизнес потребители, така че е важно да изберете доставчик, на когото да имате доверие. Оценката на това е трудна, но търсим улики в няколко области.
Представя ли компанията своите продукти по честен, ясен и прозрачен начин, например? Или дава свръхголеми обещания, дава ви минимални подробности за продуктите, цитира заглавни цени, но не и колко време трябва да се регистрирате, за да ги получите, или скрива важни подробности с дребния шрифт?
Добрият домакин трябва да има добре поддържано присъствие в мрежата, професионално представено и напълно актуално. Ако страници с новини, блогове и акаунти в социалните медии не са били актуализирани през дадена епоха, това не предполага компания, която работи активно за подобряване на услугите си. А неработещите връзки, грешките в сертификатите или други основни недостатъци показват сериозна липса на ресурси. Какви други ъгли може да реже домакинът, за да спести малко пари?
За нас обаче най-силните индикатори за ненадежден хост се появяват, след като сме се регистрирали и тестваме услугата.
Например, понякога акаунтът ни може да не бъде използваем веднага поради някакъв технически проблем, така че вдигаме билет за поддръжка. Добрият домакин трябва да отговори бързо или да отстрани проблема, или да ни информира. Но малцина взеха нашите пари, не успяха да осигурят работеща услуга, след което не отговориха дни наред - което е напълно неприемливо и идеален пример за домакини, които не заслужават вашето доверие.
Другата основна проблемна област е хостът, който не изпълнява обещанията си, например твърдението, че хостинг планът включва функция X, когато наистина не го прави (или има някакъв друг огромен улов, който е „забравен“ да ви каже). Това не е просто неблагонадеждно, а нечестно и печели на домакина голяма черна марка във всеки отзив.
6. Производителност и надеждност
Нашите тестове за скорост на уеб хоста обикновено се основават на най-евтиния споделен хостинг план, предлаган от доставчик. (В някои случаи, когато преглеждаме безплатна хостинг услуга, ще използваме безплатния план. Ако е така, ще изложим това в статията.)
След това качваме прост статичен сайт в нашето уеб пространство; само HTML и CSS файлове и някои изображения.
Където е възможно, насочваме тестов домейн към нашия сайт. Ако това не се поддържа, както е при някои безплатни планове, ние използваме какъвто и да е поддомейн, който планът предоставя.
След това конфигурираме Uptime.com да проверява наличността и времето за реакция на сървъра на нашия сайт на интервали от пет минути.
Една седмица по-късно отбелязваме времето за работа на сайта (процентът на проверките, при които сървърът връща HTTP код 200, което означава „ОК“) и средно, минимално и максимално време за реакция. Запазваме и седемдневната диаграма на времето за реакция, тъй като това е полезен индикатор за последователност.
Тези резултати са удобни като начин за откриване на хостове със значителни проблеми с надеждността или производителността, но имайте предвид, че това тестване също има значителни ограничения.
Например тестваме само най-евтините планове за споделен хостинг. Цифрите не ни казват нищо за резултатите, които ще видите с VPS или специализирани продукти, или каквито и да било други планове, които ви дават повече ресурси.
Тестовете също така не отчитат времето за зареждане на страницата и ни дават малко или никакви индикации за наличното време на процесора, настройка на базата данни, конфигурация на PHP и други. Можем отчасти да обърнем внимание на това в рамките на преглед, като използваме други тестове, но няма нито една цифра, която да може да измери полезно скоростта на сървъра.
Разглеждането на най-горните и най-ниско класираните хостове дава индикация за най-добрите и най-лошите изпълнители и посочва уеб хостовете, които най-вероятно ще доставят това, от което се нуждаят клиентите. Но ако се регистрирате за доставчик, все пак трябва да изпълните собствени тестове за скорост, за да потвърдите, че услугата работи за вас.
- Разгледайте нашето най-добро ръководство за евтин уеб хостинг
- И нашият най-добър безплатен уеб хостинг също
