Със сигурност не е скорошно стартиране, ADT се основава на своя почти 145-годишен опит в сигурността във всички свои предложения, които варират от аларми за проникване, пожарна сигурност и системи за контрол на достъпа. Клиентската му база надхвърля зашеметяващите 6 милиона, които се инсталират и обслужват от 17 000 служители.
- Можете да научите повече за ADT Commercial Access Control тук
За тези, които са любопитни какво означава ADT, това е American District Telegraph. Това беше препратка към ранна „кутия за обаждания“, която свързваше шепа домове чрез телеграфна базирана система към централен офис, за да може да се получи помощ в отговор на една нощна почивка. Резултатът беше първата мрежа за жилищна система за сигурност.
Характеристика
Докато ADT е домакинско име в домашната сигурност, решенията му за контрол на достъпа не трябва да се бъркат с неговото оборудване за жилищна сигурност. Всъщност предложенията за контрол на достъпа се вписват под търговския чадър на ADT и се стремят да правят повече от просто отключване на врати чрез карта за достъп, с възможност за управление на цялото съоръжение.
Изборът на нова система за контрол на достъпа може да бъде предизвикателство. За щастие ADT улеснява тази стъпка, тъй като може да работи със съществуващите системи за контрол на достъпа, за да се интегрира в надградените възможности.
Например, предлагана функция е Visitor Management, която се отнася до идентификацията и регистрирането на всеки човек, който влиза в съоръжение. За да познава по-добре посетителите си, системата ADT всъщност може да извърши „Бърза проверка на фона на федерални и щатски бази данни за престъпления“, за да идентифицира хората преди влизането в сградата, преди да им отпечата посетителска карта. Всичко това се постига бързо и лесно чрез графичен потребителски интерфейс, който може да се използва от потребители от всички нива на умения.
Картите за достъп са основна част от всяка система за контрол на достъпа. ADT предлага разнообразие от опции, които включват смарт карти MIFARE и iCLASS, с допълнителни опции за биометрични данни за още по-високо ниво на сигурност и безжични устройства за контрол на достъпа.
ADT също така предлага опции за наблюдение и по-специално предлага уеб-хоствано решение, което може да се използва дистанционно. Съществува и възможност за професионално управлявано решение, което позволява да се направи професионално, без тежестта и отговорността да се държи в къщата.
Опцията, хоствана в мрежата, може да бъде привлекателна, тъй като предоставя пълна гама от опции, като например управление на разрешения, получаване на отчети и контрол на картите за достъп, но елиминира необходимостта вашият ИТ отдел да управлява сървър локално или да предоставя ИТ архивиране на база 24/7. Решението, хоствано в мрежата, е съвместимо с различни операционни системи, включително Windows, Linux и Unix. Опцията, хоствана в мрежата, освен това има опцията, че може да се контролира дистанционно, което позволява на администратора да променя разрешенията за потребители, докато са извън съоръжението.
С решение за управляван контрол на достъпа, тежестта от ежедневното изпълнение на системата се разтоварва на ADT. Това не включва специален сървър или всъщност компютри в къщата, както и необходимостта от ИТ поддръжка и управление на бази данни. Всъщност ADT може да поеме пълното управление на системата, тъй като може да се справи с трудностите на актуализации, свързани със софтуера, внедряването на нов хардуер и администрирането на картодържателите. Има опция за свързване на системата за контрол на достъпа към HR, което позволява промяна на датата на валидност на картата или промяна на правата за достъп на човек. Картите се създават и изпращат от ADT Network Operations Center до потребителите.
поддържа
Първият вариант за поддръжка е безплатен номер. Плюс на услугата е, че часовете на работа са изброени конкретно за 24/7.
Вторият вариант е предговорните отговори на въпроси. Достъпът до него може да бъде чрез лентата „Поддръжка за търсене“ или чрез списъка с въпроси, от които да избирате. Например въпросите включват „Как мога да получа сертификат за мониторинг на аларма?“ И „Как мога да актуализирам информация в моя акаунт?“
Трети вариант е да се свържете чрез социални медии. Налични са популярните опции, които обхващат Facebook, Instagram и Twitter, въпреки че бихме могли да разгледаме само последната опция без вход. На страницата на ADT Twitter това бяха предимно фирмени публикации, а не интерактивни с потребителски проблеми. Присъствие на социални медии има и в Pinterest и в YouTube.
Липсващите опции включват онлайн портал, директен имейл адрес и онлайн чат.
Ценообразуване
Ако се досещате, че ще ‘Zonk’ още една компания за твърде непрозрачни цени, тогава ще бъдете правилни. Бяхме нагоре и надолу на уебсайта на ADT за продуктите му за контрол на достъпа и не можем да намерим цената на нищо.
Вместо това има онлайн портал и след въвеждане на необходимите идентификационни данни, включително име, имейл адрес, телефон и цип, можете да използвате този инструмент за „Започване на разговор“. След това отново ни е досадно, че при дребния шрифт, когато щракнете върху бутона „Обади ми се обратно“, вие се съгласявате на обаждания с помощта на автоматизирана технология. Бихме ви предложили просто да се обадите директно с предоставения безплатен номер и да пропуснете автоматизираните робо разговори.
Изглежда, че ценообразуването се определя както от необходимия хардуер, така и от текущата поддръжка.
Окончателна присъда
ADT е ветеран на сигурността и това идва с техните продукти за контрол на достъпа. Отбелязваме ограниченията като липсващите опции за поддръжка, напълно непрозрачното ценообразуване и че трябва да се предостави твърде много информация, за да се установи контакт с продажбите. Оценяваме обаче уеб хостваните и управлявани опции за контрол на достъпа, безплатната поддръжка по телефона и възможността да интегрираме контрола на достъпа директно с HR.
- Ние също така подчертахме най-добрите системи за контрол на достъпа
