ProProfs Live Chat е софтуер за чат на живо, който ще отговаря в реално време на въпросите на вашите клиенти на вашия уебсайт. Той работи като интеграция, която можете да добавите към вашия сайт, за да можете винаги да сте в крак с всички въпроси, които ви хвърлят.
- Интересувате ли се от чата на живо на ProProfs? Вижте уебсайта тук
ProProfs Live Chat често се използва от стартиращи фирми, в секторите на образованието или здравеопазването или с уебсайтове, които поддържат електронна търговия. Независимо дали сте човек, който управлява собствен бизнес, или просто искате да подобрите уебсайта си, има много чудесна поддръжка на клиенти, анализ на данни, инструменти за комуникация и функции за проследяване на посетителите. Сега вашият уебсайт може да поддържа опция за чат на живо, за да отговаряте на въпроси в реално време. Ще ви покажем подробности за цените и най-добрите характеристики.
- Разгледайте нашия обзор на най-добрия софтуер за чат на живо
Планове и цени
ProProfs Live Chat има три основни плана на своя уебсайт, включително един, който можете да използвате безплатно. Разбира се, когато за първи път посетите сайта, изскача балонче за чат и предлага да ви насочи към правилния план за вас. Има 15-дневна гаранция за връщане на парите, така че ако разберете, че не е подходяща, ProProfs ще извърши пълно възстановяване на сумата. Друг начин да видите как харесвате софтуера е като използвате безплатната версия. Ето преглед на плановете:
Безплатната версия позволява до 100 чата на месец. Това означава, че автоматичният чат ще работи с до сто клиенти всеки месец. Във всеки чат може да има няколко съобщения. Безплатната версия позволява до един оператор да има достъп до автоматичния чат, ако е необходимо. Това позволява на някой да влезе в чата на живо, ако е необходимо. Страхотното при безплатния план е, че той е достъпен за неограничено време, така че няма да се налага да актуализирате до друга версия, освен ако наистина не искате.
Планът Essentials струва $ 15,00 на месец или $ 10,00 на месец, когато се абонирате за годишния план. Броят на чатовете е неограничен и ProProfs Live Chat ще съхранява вашата история на чата до една година (тогава ще трябва да я запазите някъде другаде или да я изтриете).
Има и няколко уникални функции, които идват с плана Essentials: проследяване на посетителите, издаване на билети, функция за прехвърляне на файлове, оценки и проучвания. Ще можете да получавате повече отзиви от клиентите, които посещават уебсайта Ви. Подобно на безплатния план, можете да използвате този абонамент само на един домейн на уебсайт.
Премиум планът струва $ 20,00 на месец или $ 15,00 на месец за годишния план. Този план определено е по-усъвършенстван с много функции: работи на неограничени домейни и запазва историята на чата за неограничено време. Можете да създадете персонализирани поздрави и съобщения за клиенти, които посещават вашия сайт, и ще имате достъп до множество функции за персонализиране. Този план работи чудесно за по-голям бизнес или всеки, който иска да съхранява клиентски данни на едно място за неограничено време.
Интерфейс
Интерфейсът на уебсайта ProProfs Live Chat е лесен за разглеждане. Можете да проверите планове и цени, да разгледате функциите и дори да видите видовете анализи на данни, които софтуерът ще съхранява. След като започнете да използвате ProProfs Live Chat, ще можете да видите статистически данни за това какво се случва, когато някой посети вашия уебсайт, кои отговори работят и кои не.
Ще имате достъп и до собственото си табло за управление, където цялата тази статистика се съхранява на едно място. Ако има отчети, които искате да споделите с екипа си или да запазите на работния си плот за по-късно, можете лесно да експортирате информацията. Функцията за отчитане може да ви помогне да останете на върха и да прегледате промените, които може да се наложи да направите на вашия сайт.
Характеристика
Ангажираността на клиентите е най-силната характеристика. Ако искате хората, които посещават вашия уебсайт, веднага да почувстват, че се ангажират с представител на живо, тогава ProProfs Live Chat може да ви помогне да постигнете това. Има функция, която ви помага да планирате разговори с клиенти по време на вашата наличност.
Софтуерът е предназначен да персонализира отговорите на вашия уебсайт и бизнес сферата, в която работите. Ако някой посети вашия сайт и попита чата на живо как да стигне до определен отдел, софтуерът може да ги насочи. Всичко това ще укрепи вашите отношения с клиентите. Няма да е необходимо да наемате някой друг, който да го направи вместо вас.
Състезание
С многото налични софтуерни програми за чат на живо, какво се откроява в ProProfs Live Chat? В сравнение с други популярни инструменти като LiveChat и LiveAgent, ProProfs улеснява започването, дори ако никога преди не сте използвали софтуер за чат на живо. Друг важен аспект е задълбочената статистика. Няма да се налага да се чудите дали софтуерът работи, защото всички чатове се записват и съхраняват. Можете да ги прегледате по-късно, за да знаете точно как работят. Можете също така да интегрирате всички други бизнес платформи, които използвате като Salesforce, Zoho и Microsoft Office 365.
Финални мисли
ProProfs Live Chat е чудесно софтуерно решение, което ви помага да следите възможните клиенти и да се свързвате с клиенти в реално време. Не е нужно да се стресирате да отговорите сами на всеки въпрос, Livechat може да го направи вместо вас. Лесно е да персонализирате и има безплатна версия, която да опитате за неограничено време.
Може да се интересувате и от нашите прегледи за предотвратяване на загуба на данни:
- Рекува
- Възстановяване на файлове на PC Inspector
- TestDisk и PhotoRec
- UnDeleteMyFiles Pro
- Mac гуру за възстановяване на данни
- Преглед на EaseUS Data Recovery Wizard Pro
- Преглед на звездното възстановяване на данни
- Преглед на CrashPlan
- Преглед на OnTrack Data Recovery
- Преглед на Piriform Recuva
- Преглед на Wise Data Recovery
- Преглед на Paragon Backup and Recovery
Ние също така разгледахме най-добрия софтуер за възстановяване на данни и най-добрия безплатен софтуер за възстановяване на файлове
