ZyDoc Медицинска транскрипция

ZyDoc Medical Transcription е компания, основана през 1993 г. с цел „Повишаване на ефективността на лекарите чрез използване на технологии и услуги“, със седалище в Islandia, Ню Йорк. Основан е от д-р Джеймс Мейзел, офталмолог, който остава председател и главен изпълнителен директор. ZyDoc произвежда и един от първите мултимедийни EMR и този прототип впоследствие е закупен от Министерството на отбраната на САЩ.

Можете да научите повече за ZyDoc Medical Transcription тук

Характеристика

Основна функция за ZyDoc е диктовка с цел преписване на клинична документация, генерирана от лекари. Тъй като средната скорост на диктовка за клиницист, както се посочва от ZyDoc, е 100 думи в минута и малко лекари могат да печатат толкова бързо, по-ефективно е да диктувате от типа, когато става въпрос за клинична документация - 61% увеличение на скоростта според до ZyDoc.

Друго важно съображение за диктовка е точността. ZyDoc превъзхожда тук, тъй като всеки файл преминава през процес от две стъпки, като първият е транскрипцията, а вторият е редактиране. Важното е, че всеки се извършва от отделен професионалист и всички редактори са базирани в САЩ, поради което те могат да се похвалят с толкова висока степен на точност, която започва от 98% на най-ниското ниво. Другото решаващо разграничение е, че това се прави от истински хора на живо (специални медицински транскрипционисти), с „Обратна връзка със затворен цикъл и процес за осигуряване на качеството“, а не само компютърно разпознаване на глас, което някои услуги заместват, за да спестят пари. Ето как ‘пълните думи’, като „хм“, се отстраняват лесно по пътя и не го правят в преписвания документ.

Друго предимство е изборът на методи за диктовка, които могат да се използват. ZyDoc предлага безплатен номер, възможност за използване на ръчен цифров диктофон с включения софтуер за подаване или приложение за диктовка на смартфон, което е достъпно както за мобилни платформи iOS, така и за Android.

Целият процес е съвместим с HIPAA. Това включва, че файловете са криптирани до 128 бита, а аудио файловете и преписаните документи се съхраняват в защитен онлайн център за данни.

Недостатъци

Потребителските отзиви обикновено са благоприятни за услугата за медицинска транскрипция ZyDoc, но има няколко критики. Едно от тях е, че сървърът ZyDoc може понякога да е зает и претоварен и има забавяне при качването на документи. Друг е въпросът, че даден офис е поискал някакъв вид известие, като имейл, за да завърши диктовка, вместо да се налага да влиза и преследва тази информация. Трето оплакване е, че когато служителите на офиса бъдат прекъснати, когато използват ZyDoc, често срещана ситуация в зает офис, където многозадачността е широко разпространена, че когато излязат от системата, те губят мястото си за това, което са правили, като изтегляне на завършените диктовки .

поддържа

ZyDoc предоставя поддръжка чрез избор на телефон или имейл, на база 24/7/365.

Ценообразуване

За разлика от много конкуренти, които не предоставят информация за цените, ZyDoc с нетърпение споделя тази информация и предлага чудесен избор между четири нива на планове.

На най-ниското ниво е SpeechDoc Basic, който предлага 98% степен на точност, с 24-часово време за изпълнение на диктовки под 15 минути и е напълно съвместим с HIPAA. Машинописките се намират в офшорни зони, а техните редактори са базирани в САЩ, а последните също са проверени в миналото. Включена е една бланка и могат да се използват до четири шаблона. Цената е ясна 0,10 $ (0,078 GBP) на ред, въпреки че има допълнителни надбавки от разумни 0,10 USD (0,078 GBP) на страница за факс документи и досадни 0,10 USD (0,078 GBP) на минута, за да се използва безплатният им номер за диктовки . Има и допълнителна такса за STAT диктовки в размер на 100% допълнителна такса.

Следващият по-висок план е SpeechDoc Standard, който надгражда до 98,6% точност, с две бланки и до 8 шаблона. Огромна допълнителна функция е автоматизираното вмъкване на ниво раздел на EHR за автоматично получаване на документи във вашия EMR и това оправдава по-високите разходи от $ 0,125 (0,097 паунда) на ред, с допълнителна полза, че надбавката за диктовка на STAT спада до 75% повече.

Преминаването към следващото ниво е SpeechDoc Professional, с по-високата цена от $ 0,16 (£ 0,12) на ред. Това ниво повишава гарантираната степен на точност до високите 99%, а ключово предимство е, че както машинописецът, така и редакторът са базирани в САЩ и са проверени на фона. Времето за изпълнение също спада до 12 часа, а STAT надбавката също спада до 50% допълнително. Включените бланки се увеличават до 4, включените шаблони се увеличават до 12 и няма допълнителни такси нито за безплатни диктовки на номера, нито за изпращане на документи по факс.

Най-горното ниво е SpeechDoc Enterprise, като цената е 0,21 щ.д. (0,16 паунда) на ред. Това ниво обхваща всички характеристики на по-ниските планове с още повече шаблони и най-висока точност от 99,6%. Ключовото предимство е, че няма доплащане за STAT диктовки, с максимално време за изпълнение под 4 часа.

Има и наличен 14-дневен безплатен пробен период.

Окончателна присъда

Услугите в търсене на медицинска транскрипция ще намерят много неща за харесване на тази услуга, включително избора на устройства за диктовка, многостепенните планове, професионалните транскрипционисти и винаги наличната поддръжка. Бъдете наясно с недостатъците на надценките за по-ниски планове, включително за използване на безплатния номер, офшорното преписване на по-ниски планове и липсата на уведомления за попълнени документи. В крайна сметка ZyDoc е достъпно решение и ние оценяваме безплатната пробна версия, за да видим колко добре отговаря на вашите нужди.