За разлика от някои електронни здравни досиета (EHR), които обхващат целия спектър, Allscripts се фокусира върху малки и средни медицински практики. Тази американска компания със седалище в Чикаго има над 7000 служители, има над 30 години опит, както е започнала през 1981 г., и се търгува публично.
Софтуерът Allscripts се използва в над 2200 болници, 14 000+ медицински практики и свързва над 18 милиона потребители в момента.
- Можете да научите повече за Allscripts EHR тук
Избори, избори
Вместо просто да предлага един EHR за покриване на различни нужди, Allscripts предлага цяла фамилия продукти, които покриват пълния набор от нужди. Изборът включва:
- Изгрев - Тяхното цялостно решение, което обхваща „остър, амбулаторен и приходен цикъл“, а след това го комбинира с бизнес разузнаване и анализи, за да се съчетаят както клиничните, така и финансовите данни, с акцент върху подобряването на качеството в организацията.
- Paragon - Едноплатформена електронна медицинска карта, с акцент върху ефективността на разходите, за да се осигури стойностно решение, което отговаря на сложните регулаторни изисквания.
- Allscripts Community Care - Единно решение за платформа, хоствано на Microsoft Azure, което е фокусирано върху обслужването на нуждите на болниците в общността.
- Allscripts TouchWorks EHR - За лекарски практики от всякакъв размер, това решение е предназначено да подобри ефективността и да рационализира работния процес на клинициста.
- Allscripts Professional EHR - Проектирано за по-малки лекарски практики, това решение е проектирано от клиницистите, за да бъде удобно за потребителя и да предлага конфигуриране.
- Avenel - Приложение, базирано на приложение към EHR, което е мобилно фокусирано, с данни само в облака и базирано на машинно обучение.
- Practice Fusion - Полезно за независими практики, с акцент върху лекотата на използване, за по-добра грижа за пациента и лекота на използване.
Характеристика
Списъкът с плюсове към Allscripts работи дълго, разбира се в зависимост от това кой от пакетите отгоре е избран. Те включват функции за въвеждане на текст за разпознаване на ръкопис и разпознаване на глас за поддържане на графики. С акцента на Allscript върху обслужването на пазара на лекарски практики, следва, че той има подкрепа за планиране на срещи и портал за самообслужване за пациенти. За да се запази достъпна цена, тя също е сертифицирана със смислена употреба, така че практиките ще отговарят на условията за финансовите стимули на ЕЗД.
Тъй като Allscripts стартира като компания за електронно изписване, друга сила, която има, е ePrescribing. Техният добре проектиран интерфейс улеснява клиницистите да предават сигурно предписанията си в избраната аптека на пациента. Този метод на предписване е все по-популярен сред клиницистите, аптеките и пациентите, тъй като подобрява безопасността на пациентите, свежда до минимум продължителните взаимодействия между фармацевти и предписващи лекари, спестява пари, като предоставя формуларен статут на лекарството на лекуващия и просто е по-ефективен. В края на краищата пациентите обичат да напускат лекарския кабинет и да отиват директно в местната аптека с рецептата, която ги чака за взимане, а не чакането, което се изисква след предаване на хартиен рецепт в аптеката.
Последната сила на Allscripts е, че се основава на отворена платформа.
Интерфейс
Интерфейсът Allscripts е слабост. Събира жалби, че е тромав, с информация, която не е толкова ясно показана, както някои конкуренти. Освен това навигацията в интерфейса обикновено изисква няколко щраквания на мишката, за да стигнете до необходимата информация, с по-малко интуитивна навигация, което изисква от клиницистите да отделят допълнително време за навигация през интерфейса, което оставя по-малко време за грижа за пациента. Например инструментът за картографиране има информация за пациента в раздели, като лаборатории, имунизации и жизнени показатели, което след това принуждава клинициста да трябва да кликва често между тези множество раздели - които надвишават цели дузина - само за да премине през една среща с пациент.
За разлика от някои конкурентни платформи, които са елегантни и хлъзгави в отдела за интерфейси, Allscripts показва своята възраст, с лошо организиран и остарял интерфейс. Това също допринася за по-стръмна крива на обучение за новите потребители на този EHR.
Ценообразуване
Подобно на други EHR, Allscripts е доста непрозрачен в своята ценова структура, изискващ контакт с компанията, за да получи представа за свързаните разходи. С всяка практика и болнична организация, наистина уникални, поне на определено ниво, персонализираната оферта има смисъл.
Съществуват обаче някои засягащи доклади относно ценовата структура на този EHR. Те включват, че надстройките на платформата, както и текущата услуга са от по-високата страна на ценообразуването. По-нататъшното притеснение е, че Allscripts има репутацията на по-дълги договорни задължения за заключване на потребителите за по-дълги периоди, отколкото първоначално може да им е удобно. Тези удължени договори също могат да затруднят организациите да променят своите EHR, след като се ангажират с Allscripts, ако техните нужди се променят или не са удовлетворени.
Проблемът с дългото заключване на договора усложнява липсата на наличен безплатен пробен период преди извършване.
поддържа
Allscripts, в сравнение с братята си в сегмента, има по-малка поддръжка за платформи, тъй като, макар че поддържа Windows, няма версия и за Mac. От мобилна страна нещата не са много по-добри, като отново имаме поддръжка за единната платформа на iOS, но липсва за версия за Android. Не забравяйте да помислите дали поддържаните платформи ще работят с инсталираната ви база от оборудване, преди да се ангажирате с тази платформа.
По отношение на помощта, първоначалното обучение се предоставя чрез различни методи, включително лично, онлайн, уеб семинари и чрез документация, за да стартира и работи софтуера Allscripts. Впоследствие опциите за поддръжка не са толкова изчерпателни, предлагат се само чрез телефонна поддръжка или онлайн, но поне първата е достъпна 24/7.
Окончателна присъда
Allscripts предлага цял спектър от възможности за покриване на нуждите на EHR от всичко - от болнична система, до независима практика.
Предимствата включват, че е изграден на отворена платформа и неговата сила в ePrescribing го прави сред най-лесните за използване по тази задача. Опасенията остават заради непрозрачното им ценообразуване, акцента им върху по-дългосрочните договори и ограничената поддръжка на платформата както от страна на настолния компютър, така и от страна на мобилните устройства.
Балансирайки това, Allscripts е EHR по избор за хиляди болници и медицински практики, и взаимодейства с милиони потребители за техните здравни нужди.
- Ние също така подчертахме най-добрия софтуер Electronic Health Record
