Преглед на Apptivo CRM

Apptivo е добре позната платформа за управление на взаимоотношения с клиенти (CRM), базирана на облак. Създадено е като достъпно и удобно за ползване решение, което да помогне на развиващия се бизнес да управлява цялата си ежедневна и дългосрочна поддръжка и планиране. В следващия преглед на Apptivo ще разберете защо това е един от най-добрите CRM на пазара.

Софтуерната платформа Apptivo е подходяща за малкия бизнес, но също така предлага адаптивни и мащабируеми инструменти за управление на ниши или големи проекти. Широкият обхват на услугите, предлагани от Apptivo, в комбинация с репутацията му на висококачествено обслужване на клиентите, прави тази CRM заслужаваща внимание.

Планове и ценообразуване

В сравнение с други базирани на облак CRM, Apptivo е изненадващо евтин. Има четири нива на абонамент за Apptivo, вариращи в цената от $ 0 до $ 20 на потребител на месец. Безплатният пакет за начинаещи е ограничен по обхват, но предлага някои основни функции за продажби и управление на проекти.

Изборът между основните два абонаментни плана, Premium и Ultimate, зависи най-вече от вашите лични нужди. И двете са на разумни цени съответно на $ 8 и $ 20 на месец. Въпреки това, както е типично за CRM, те се таксуват на потребител, така че разходите ще нарастват, ако имате голяма организация.

Apptivo Premium предлага интеграция с други програми като Slack, Drive и Microsoft Office. Той също така идва с 3 GB място за съхранение и усъвършенствани инструменти за проследяване на работния процес и връзката с клиента.

С Apptivo Ultimate получавате 10 GB място за съхранение на потребител, което е идеално, ако екипът Ви често работи с>

Приложението за управление на проекти на Apptivo е една от най-забележителните части на това CRM решение. Той осигурява визуално представяне на срокове, споделени цели на проекта и срещи. Нещо повече, той е лесен за ползване и е лесен за справяне. В сравнение с други CRM, само тази функция прави Apptivo заслужаващо да се инвестира.

Интерфейс и в употреба

Apptivo, подобно на Google Drive, е набор от интегрирани приложения. Това означава, че описването на интерфейса на платформата е донякъде предизвикателство, тъй като варира от приложение до приложение. Като цяло обаче приложенията Apptivo са добре проектирани и интуитивни за използване, дори за потребители, които никога преди не са работили с CRM платформа.

Вземете например страницата на програмата на Apptivo. Този екран предоставя добър пример за външния вид на повечето приложения на Apptivo. Той разполага с изчистен текст и икони, а оформлението му има смисъл веднага щом го видите. В центъра на страницата ще намерите календар, показващ дневния ви дневен ред, който е рамкиран от бутони за бърз достъп и спешни задачи.

Всяко едно от многобройните приложения на Apptivo може да функционира като самостоятелна програма или да бъде изтеглено на мобилно устройство. Това е особено полезно за екипи по продажби или маркетинг в движение. Като цяло Apptivo следва философията „има приложение за това“ и предоставя на потребителите достъп до всякакви функции, персонализирани за тяхната индустрия.

Приложенията Apptivo включват инструменти за НПО, екипи за продажби, брокери на недвижими имоти, финансови съветници и др. Това означава, че в зависимост от вашия сектор бихте могли да използвате изключително различни приложения и услуги на Apptivo. Като цяло гъвкавостта на платформата Apptivo се оценява най-много от потребители, работещи в нишови индустрии.

поддържа

Ако имате нужда от помощ, за да научите как да използвате Apptivo, можете да го намерите в YouTube или да се запишете за тренировка или демонстрация. Можете също да говорите с представители на Apptivo чрез онлайн чат, чрез имейл билети или по телефонна линия за обслужване на клиенти.

Членовете на техническия персонал са на разположение 24/7 за абонатите на Ultimate Apptivo и през делничните дни за потребители с акаунти Premium или Free.

Състезанието

В сравнение с други CRM инструменти е ясно, че Apptivo предлага страхотно съотношение цена-качество. Неговият набор от функции е много по-разнообразен от близките конкуренти като Capsule CRM. Има обаче няколко недостатъка на системата Apptivo, като някои потребители съобщават за случайни забавяния и грешки в определени приложения.

Окончателна присъда

Търсите полезна система за управление на всички ваши бизнес операции? Тогава Apptivo е страхотен CRM, с който да започнете. Тази платформа не просто ще опрости трудната задача за управление на връзките с клиентите, тя ще ви даде достъп до широк спектър от специфични за индустрията бизнес приложения и ще ви помогне да съхранявате важни файлове, проекти и клиентски данни.