Прецизното транскрибиране на аудио от човек е изключително скъпо и отнемащо време упражнение, при което тези, които го изпълняват, често се заплащат от минутата на записите, които обработват.
Trint предоставя решение, управлявано от AI, достъпно чрез уеб страница, което може да обработва аудиозаписи, за да създаде разумно точни транскрипции, които след това могат да бъдат ръчно променени от системата, за да бъдат перфектни.
Той е насочен директно към бизнес потребители, които редовно се нуждаят от тази функционалност, за да преписват срещи, интервюта или преговори.
Trint е очевидно сложен инструмент със значителни текущи разходи, но струва ли си разходите?
- Искате ли да опитате Trint? Вижте уебсайта тук
Разходи за преписване
Вместо да поеме по обичайния път за таксуване на преписаните файлове въз основа на тяхната дължина, Trint предлага пет нива на абонаментно обслужване. Те варират от еднопотребителски акаунти с ограничен брой файлове годишно до планове, които имат неограничена употреба и подобряват опциите за много потребители.
Планът за начинаещи струва £ 40 на месец (таксува се ежегодно) и позволява да се транскрибират 84 файла с всякаква дължина за един потребител, но само допълнителни £ 8 на месец издигат това към Разширения план, който има "неограничен" ден до -дневна употреба.
Строго казано, това не е напълно неограничено, а по-скоро честна версия на тази дума. Нивото на използване, което архивните проекти, непрекъснатата транскрипция на живо и груповите упражнения не биха се считали за приложими сценарии.
Услугата Pro добавя опции за споделяне и възможност за сътрудничество с други членове на акаунта на Pro и Pro Team за £ 56 на месец. И същият разход на потребител добавя функционалност на екипа в плана Pro Pro за тези фирми с между 2 и 10 потребители.
Повече потребители от десет потребители изискват корпоративен план, който добавя много контроли за управление, приоритетна транскрипция, базирана на SAML SSO и цената зависи от броя на необходимите акаунти.
На пръв поглед Trint струва скъпо, но за бизнес, който се нуждае от много записи, транскрибирани ефективно, цената на обработен запис може да бъде относително евтина.
Но ясно е, че не е за всеки, който се нуждае от случайни преписи, а за бизнес, при който тази работа е изискване през повечето дни.
Дизайн
Интерфейсът Trint е майсторски клас в ясно и фокусирано представяне, където всички опции са представени чрез меню отляво, подфункциите са в горната част, а данните са вдясно.
Подобно на много приложения в наши дни, създателите на Trint имат уникален речник, който споделят с потребителя и наричат обработените транскрипции като „Trints“. Следователно, когато влезете в приложението, ви се показват вашите ‘Trints’ готови за преглед или редактиране.
От същата страница можете също да качвате нови файлове за обработка с помощта на ярко оцветен бутон.
Първоначално повечето потребители просто ще имат звук, записан в MP3 или OGG, и след това ще го качат от своите компютри. Trint може да се справи с много файлови формати, които включват аудио, смесено с видео, а връзките на Zapier му позволяват да идва от Google Drive, Box, Dropbox и много други онлайн съоръжения за съхранение на файлове. Той може дори да се свърже с видеоконферентна връзка за увеличение, за тези, които използват този софтуер за управление на срещи на няколко сайта.
Въпреки че тази функционалност е впечатляваща, повечето корпоративни клиенти ще я очакват, тъй като искат да свържат своите ИТ точки и да осигурят ефективни работни потоци.
След качването на файла, потребителят е помолен да потвърди езика, работното пространство, в което обработеният файл ще бъде изпратен. Откакто разгледахме Trint за последен път, броят на поддържаните от него езици се увеличи и сега поддържа различни регионални версии на някои езици, като английски. Тези подобрения позволяват на системата да обработва по-точно английски език, говорен от тези от Великобритания и Америка
За този преглед Trint ни позволи достъп до версията на Enterprise план на това решение и впечатляващо бързо транскрибира нашето тестово съдържание.
Ние изчислихме, че отнема между една трета и половина от времето за запис, за да се обработят файлове и чрез транскрибиране на стандарти това става бързо.
Но други системи могат бързо да транскрибират и да направят бъркотия, как се справи Trint?
Последваща обработка
След като аудиото е обработено, транскрипцията и аудиото могат да бъдат прегледани паралелно, позволявайки ръчни настройки. Докато проверявате транскрипцията, можете също да разпределите секции към конкретни високоговорители, ако има повече от една.
Trint ще се постарае да идентифицира автоматично различни говорители, но ако отговорите са кратки („да“, „не“ и т.н.), може да се наложи да ги маркирате.
Ако забележите име или дума, която Trint неколкократно идентифицира неправилно всеки път, тя може да бъде добавена в речника, което позволява да бъде правилно преписана следващия път.
Функционалността в тази част на Trint е основна. Но той предоставя функциите, които повечето потребители ще изискват, и такава, която не очаквахме.
Това е възможността за превод на Trint на друг език, с ограничен избор от налични възможности за избор. Това не е функция, от която повечето потребители ще се нуждаят, но за тези, които трябва да пренасочат транскрипции към части от международна операция, може да е много полезно. Въпреки че, тъй като едва говорим родния си език с някакъв финес, не можем да потвърдим колко добра работа върши обработката на един език на друг.
За тези с план, който поддържа множество потребители, процесът на транскрипция може да бъде споделен с други. Тази опция е идеална за дълги документи, тъй като позволява много по-бързо да се извършва проверка и настройка.
Като полезно средство за координация е възможно да откроите секции и да оставите бележки на други, работещи с вас.
Аспектът на сътрудничество на Trint е силна страна и този, който може драстично да увеличи стойността му за онези, които имат проекти, които не могат да бъдат обработвани ефективно от един потребител.
Износ
Широката гама от формати за експортиране показва, че Trint не е заварен към конкретен сектор, но има типове файлове, които ще бъдат полезни за много.
Очевидният избор за износ е Word .docx, но може да генерира и формат за субтитри .srt и няколко други структури, които биха били идеални за работещите във видео постпродукция.
Характеристика, която би трябвало да бъде много популярна, е възможността за публикуване на комбинирания файл и транскрипция в разпространим URL. Ако изпратите това например на колега, той може да прослуша файла (или да гледа видеото) и да прочете стенограмата. Тъй като нямат акаунт, те няма да могат да редактират стенограмата, но могат да изпратят по имейл всички промени, които искат, на тези, които имат акаунти.
Точност
Тепърва предстои да видим транскрипционен продукт, който призна, че е безполезен. Повечето твърдят, че са невероятно точни, дори ако това е съмнително твърдение в много случаи.
Но в нашите тестове Trint е едно от най-добрите решения, които сме виждали, и с изключение на имена и технически думи не беше познато, като цяло беше точно за чисто записано съдържание.
Имаше повече проблем със стари записи, където качеството не беше девствено, но дори и при тези обстоятелства, не беше лошо.
Не сме сигурни, че това е най-доброто решение за обработка на стар архив от исторически интервюта, но със сигурност зависи от задачата да преписва срещи, където качеството на звука може да се контролира по-добре.
Тези с изисквания за групово преобразуване трябва да говорят с Trint, тъй като стандартните планове не са предназначени за тези, които искат да преписват големи видеоархиви или радиостанции на живо.
Сигурност
Trint използва Amazon Web Services за съхраняване на стенограмите, а конкретните сървъри са базирани във Вирджиния, САЩ.
Съвместимо е с GDPR на решението, но понастоящем Trint не може да предложи HIPAA сертифициране.
Цялото качено медийно съдържание се съхранява в продължение на 30 дни и след това се изтрива автоматично, преписи се запазват, докато собственикът изрично не ги изтрие.
Пътят към потребителските данни за пътуване до сървъра е защитен с TLS 1.2+ и след като е там, той се криптира с помощта на изпитания и надежден алгоритъм AES-256.
И всяко действие със значение на сигурността се регистрира от системата за по-нататъшен преглед.
Всеки акаунт е защитен с парола, която е дълга най-малко осем знака и съдържа както букви, така и цифри. И промяната му изисква достъп до имейл акаунта на потребителя, където се изпраща връзката за нулиране.
Единствената ни резерва относно контрола на паролата е, че в идеалния случай този софтуер трябва да има двуфакторно удостоверяване, тъй като клиентите на Enterprise често го правят задължително изискване за всеки софтуер, който използват.
Надяваме се, Trint да добави тази опция скоро.
Окончателна присъда
Цената на Trint го прави подходящ само за бизнес потребители, но това не го прави лошо съотношение цена-качество.
Нито едно решение за транскрибиране не е идеално, дори и човешко, но Trint е по-добро от повечето, които сме тествали. Това се равнява на по-малко време за полиране и повече транскрибирано съдържание.
И дори при тези цени той значително подбива цената на ръчната транскрипция, където месечните режийни разходи за един човек от плана Pro ще бъдат изразходвани чрез транскрибиране на нещо от 20 минути или по-кратко.
- Също така подчертахме най-добрите услуги за транскрипция